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Deutschlands größter Marktplatz für Fahrräder und E-Bikes. Mehr als 500 teilnehmende Fachhändler bieten dir eine riesige Auswahl an Marken und Modellen. Unser Fokus liegt auf Regionalität und so zeigen wir dir vorzugsweise das Angebot in deiner unmittelbaren Nähe an. Ganz getreu dem Motto #supportyourlocals. Du hast die Wahl: Unverbindliche Reservierung und Probefahrt beim Händler in deiner Nähe, Click&Collect oder bequem per Spedition nach Hause liefern lassen. In unserem Magazinbereich erfährst du zusätzlich alles rund ums Thema Fahrrad, E-Bike, Zubehör und Bike-Lifestyle. Unser Service wird ergänzt durch eine kostenlose und individuelle telefonische Bike-Beratung, damit du ganz sicher dein perfektes Traumrad findest.
Tyskland
Ich habe mir ein neues E-Bike von Cube bestellt. Die Bestellung lief reibungslos. Der Kontakt mit dem Händler war nett professionell. Zügige Lieferung nach weniger als einer Woche. Die ersten Touren haben riesen Spaß gemacht. gerne wieder!
Super Service! Es hat alles reibungslos funktioniert.
Ich habe auf Bikes.de ein E-Bike gekauft und den vollständigen Betrag bezahlt. Nach der erfolgreichen Zahlung erhielt ich eine Bestätigungs-E-Mail. Doch nur einen Tag später bekam ich eine weitere Nachricht, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Produkt nicht auf Lager sei und mein Geld zurückerstattet werde.
Gleichzeitig stellte ich jedoch fest, dass dasselbe E-Bike immer noch auf der Website angeboten wurde – allerdings mit einem um etwa 30 % höheren Preis. Dieses Vorgehen hinterlässt bei mir einen äußerst unseriösen und unethischen Eindruck. Ein solches Verhalten zeugt von fehlender Professionalität und wirkt auf mich bewusst irreführend.
Falls das Unternehmen nicht in der Lage ist, seinen Shop transparent und zuverlässig zu führen, sollte es diese Aufgabe lieber Profis überlassen, damit Kunden nicht weiterhin auf diese Weise enttäuscht werden.
online Bike am 8.9.24 bestellt in Hamburg (Fahrrad Marcks). Am 12.09.24 wurde es geliefert über Spedition GEL Online. Hat alles reibungslos funktioniert. Die Kartonverpackung war sehr professionell und ist wiederverwendbar. Korrespondenz mit Fahrradhändler war auch prima. Zu empfehlen…
Freundliche und kompetente Beratung vor Ort, nachdem ich das Rad online reserviert hatte. Fahrrad dann direkt mitgenommen. Für mich das entscheidende Plus: Der Ansprechpartner vor Ort, wenn mal etwas sein sollte.
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