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Ich war mit meinem Sohn dort, um einen neuen Fahrradhelm zu kaufen. Nach 5 Minuten kam dann ein wortkarger Mitarbeiter. Die einzige Frage war: welcher gefällt dir? Keine Beratung, wenig Auswahl, da anscheinend nur eine Marke verkauft wird. Der Helm kostete 99€. Heute habe ich den Helm für 60€ in einem Onlineshop entdeckt. 40€ Unterschied lässt sich hier nicht durch die gute Beratung erklären
Ich habe mir vor fast 10 Jahren dort ein Pedelec gekauft, welches ich heute noch besitze. Von der Kompetenz war ich so begeistert, so daß ich ein Jahr später, mit meiner Frau extra von Köln nach Dissen, gefahren bin um ihr dort auch eins zu kaufen. Wir sind heute immernoch von unseren bikes begeistert.
U. + G aus GL
Wir möchten gerne unsere Erfahrungen mit dieser Firma teilen, obwohl wir sie physisch nicht besucht haben. Unsere Bewertung basiert auf unserer Bestellung über den Online-Shop und dem Kundensupport per WhatsApp. Wir waren auf der Suche nach einem Händler, der zwei VSF TX-400 (Expeditions-) Fahrräder anbietet, und Bikepark Dissen stach zu dem Zeitpunkt mit dem günstigsten Angebot heraus.
Auf der Website war angegeben, dass nur ein Rad vorrätig ist, aber als wir über WhatsApp nachfragten (die Nummer findet man auf ihrer Website), wurde uns schnell und gut geantwortet. Sie bestätigten, dass zwei Räder zum gleichen Preis geliefert werden können. Nachdem wir eine Vorkasse geleistet hatten, wurden unsere Räder schnell verschickt. Wir konnten den Liefertermin im Voraus wählen, sodass einer von uns für diesen Tag spontan Urlaub nehmen konnte (sind beide Berufstätig). Nach der Versandbestätigung wurden uns via SMS Links für die Sendungsverfolgung mitgeteilt.
Am Tag der Zustellung konnten wir den Fahrer über Geotracking verfolgen und einschätzen, wann er ankommt. Der Spediteur war pünktlich zum angegebenen Zeitraum (zwischen 9 und 14 Uhr) da und hat beim Hochtragen geholfen. Er war freundlich und konnte gut auf Deutsch kommunizieren. Die Räder wurden jeweils in einem großen Karton geliefert, der zusätzlich gut gesichert war, sodass nichts da drin herumflog. Das Auspacken hat Spaß gemacht und das Zusammenbauen war einfach.
Die Räder entsprechen genau der Beschreibung und unseren Erwartungen. Wir sind mit unserem Kauf von den Fahrrädern zufrieden und möchten daher diesen positiven Eindruck teilen. Vielen Dank an das Team von Bikepark Dissen für den reibungslosen Bestell- und Lieferprozess sowie den schnellen und guten Kundensupport über WhatsApp!
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