BigmonoProtectores Anmeldelser 77

Lo mejor de Big Mono es, sin duda, su atención al cliente. Son fantásticos, amables y responden con rapidez. Da gusto tratar con un equipo tan cercano que se preocupa por el usuario.

Lo negativo:
Lamentablemente, el producto no está a la altura de la atención recibida. Por el precio que se paga, esperas una ingeniería de precisión, pero la realidad es que las piezas no encajan bien. En mi caso, algunas piezas venían más largas de lo debido y los agujeros para los tornillos no coincidían.
Es muy frustrante pagar un precio elevado para terminar teniendo que recortar y adaptar las piezas tú mismo.

Acabo instalar una protección específica para mi modelo y siguiendo las instrucciones se colocan bien , si ya tienes algo de experiencia en colocar vinilos no hay problema.
En cuanto a la empresa están en todo momento dispuestos a ayudarte,son muy amables y atentos un 10 para ellos.
Todavía no puedo decir que tal vejez tendrán pero tienen muy buena pinta ,la verdad que sí eres cuidados a la hora de colocarlos y tienes atención en que no queden los marcos sin Pegar del todo bien no tendría que entrar suciedad en el futuro .
En cuanto a los vinilos son batantes gruesos para proteger de golpes y pedradas y lo bueno que no restan visibilidad del color del cuadro y con calor vuelve a su estado normal si recibe rasguños y golpes leves.
Yo de momento muy contento.

Lo que más me gustó es la calidad del producto y fácil de poner. Lo que menos, que creo que faltan más zonas de protección para lo que vale el producto y un poco más de ajuste de forma en parte de interior de las vainas

Encargué un vinilo para la horquilla Fox de 36. El mecánico se dio cuenta que el vinilo no coincidía con la horquilla Fox de 36 del 2026. Me puse en contacto con ellos, les pasé unas fotos y me hicieron los vinilos nuevos para el modelo 2026 sin coste y agradeciendo mi colaboración para incluirlo en su catálogo en la web.

Los mejores sin duda alguna

Demasiado rígido

Han cumplido con el plazo de entrega y la calidad y el grosor del vinilo es bueno .
Algo a mejorar sería numerar de alguna manera los vinilos para saber exactamente donde va cada uno , las partes más grandes es relativamente fácil saber donde van , pero hay muchas pequeñas dificiles de saber donde van

Servicio rápido y una atención hacia el cliente impecable

La atencion e informacion recibida

El vinilo no se adapta muy bien al modelo de bici solicitado

Quiero destacar que la atención al cliente es lo mejor que tiene esta empresa. Esto pretendo que sea una crítica constructiva para que mejoren y les vaya genial en el futuro, esta es la razón por la que he puesto dos estrellas y no una.
El vinilo es muy rígido, tuve que comprar un secador tal y como indican en las instrucciones.Habiendo usado vinilos de una marca que dicen que no se ve en su nombre (y son espectaculares) esperaba un resultado similar. El acabado es grueso, rigido y la colocación desastrosa. Deja un montón de burbujas que nunca desaparecen por lo rígido que es. Una vez puesto, solo ves vinilo. Ahora lo estoy quitando con secador y cuidado y la cantidad de residuo que queda en la bici, es increíble. Chicos, menos micras y más flexible.

Grandes profesionales, buen trato, se pusieron en contacto conmigo para asegurar que lo que pedía era lo que necesitaba, recomendable 100%

Muy buena atención y respuesta al cliente.

Uns auténticos profesionales, la protección a medida para mi bici, que al ser un modelo no muy usual, no encontré en ningún proveedor.

Y el trato y servicio al cliente de 10!

Todos lo adhesivos venian cortados a la perfeccion.y las instrucciones de montaje super faciled

It is an ok product but not accurate enough for the money that you pay , Not very easy to install!

Tuve un problema con uno de los protectores, y su servicio de atención al cliente fue maravilloso, me lo solucionaron muy rápido y fueron muy amables.

100% Recomendables tanto por sus productos como por su filosofía de empresa.

Muy buena comunicación y los protectores de excelente calidad,

Gracias

El diseño es al 95% el ajustado a la bicicleta, el problema es que que es tan grueso que en las esquinas no pega (y si, la limpieza y preparación fue de varias horas). En la primera salida todos los contornos tenían polvo y no tiene arreglo. Si tuviese menos espesor si lo recomendaría.