Bilhuset Frederiksen A/S Anmeldelser 

41
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God service, venligt og imødekommende personale og altid til rådighed. Tak for igen at tage mig ind med det samme, da jeg havde behov for at få skiftet beholderen til kølervæsken. Nu har jeg f... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tak for upåklagelig service og at I er med til at sikre både min egen og andres sikkerhed på vejene. En særlig tak til måden man bliver mødt på, den personlige service I yder er desværre en mangelvar... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Meget dårlig service og en rigtig skuffende oplevelse. Værkstedet valgte at afvise at udføre service på bilen på grund af en årsag, som efter min mening er fuldstændig irrelevant i forhold til... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

DKs bedste servicepoint for Polestar - kompetent faglighed med højt niveau ig en sjælden grad af ægte service, pålidelighed og integritet. Her ved de præcist hvad det drejer sig om - du finder ikke b... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Bilverksted
  2. også i
  3. Bilforhandler

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Vi er et autoriseret Volvo, Opel, Saab - værksted, og vores ambition er at yde dig den bedste service kombineret med kvalitetsarbejde til en lav pris. Vores værksted er noget helt specielt. Vi har 12 værkstedslifte, det bedste værktøj, de nyeste testapparater samt højt uddannet personale med mange års erfaring. Vi servicerer og reparerer årligt over 10.500 biler. Derfor giver vi dig de bedste rammer for din bil, så du kan trygt køre fra Bilhuset Frederiksen A/S, hvis vi har serviceret eller repareret din bil.


Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

41 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(41)

9 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tak Bilhuset Frederiksen!

Tak Bilhuset Frederiksen!

Tak fordi I altid kan finde hurtig tid til reparation af min bil, tak fordi I på særdeles professionel måde håndterer reparationen med video af fundne fejl på bilen, forslag til udbedring, og selve reparationen, og ikke at forglemme, altid overholder aftaler.

Jeg har KUN haft gode og professionelle oplevelser hos jer, alle de gange jeg har haft brug for hjælp hos jer.

9. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

God service og rådgivning

Tak for god, kompetent og ærlig rådgivning i forbindelse med køb af Volvo hos Bilhuset Frederiksen og efterfølgende montering af ekstraudstyr. Når man er rundt og snakke med flere forhandlere på kort tid oplever man, hvilken forskel der er på rådgivning og service og hvor man føler sig tryg ved at handle.

13. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Reparation af SAAB

Jeg har fået repareret min SAAB 9-3 som var godt medtaget ovenpå en parkeringsskade. Super tjekket kommunikation hele vejen fra første telefonopkald til afhentning. Følte mig i gode hænder.

23. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tak for en god handel

Tak for en god handel, og altid kompetent og fair behandling på værkstedet

Vi har nu købt vores 2 bil hos Bilhuset Frederiksen, og ligesom vi har oplevet ved service på vores biler, bliver vi mødt med en imødekommende og professionel tilgang til bilhandel og service

16. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tak for hjælpen

Jeg skulle havde lavet min bil inden omsyn.
Det var desværre kritisk da det omhandlede alle mine bremser, samt en knækket fjedre.

Desværre havde min faste Volvo forhandler i Nærum først tid til mig 14 dage efter.

Volvo/bilhuset Frederiksen havde tid til mig dagen efter! - Og ovenikøbet til en billigere pris!

Grundige og dygtige mekanikere, og super venligt personale.
Tak for jeres hjælp.

Vi ses helt klart igen :-)

21. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Diagnose var blind for olielækage!

Jeg oplevede at jeg kunne lugte noget i kabinen, der mindede om udstødningsrøg. Der var dog ingen røg. Jeg havde en mistanke om, at det kunne skyldes et hul i udstødningsrøret. Selvom bilen var i nærheden af et almindeligt værksted, foretrak jeg for en sikkerheds skyld, at et autoriseret værksted skulle udføre fejlfindingen. Jeg har tidligere haft min bil til forsikringsreparation i to omgange hos Bilhuset Frederiksen. Valget faldt derfor igen på samme værksted. Diagnosen viste at lugten af udstødning i hvert fald ikke skyldes udstødningsrøret. I stedet blev der anbefalet udskiftning af gløderør, nye vinterdæk, støddæmper bag osv.
Dvs. det jeg påpegede som et problem, som jeg havde oplevet i den grad, at jeg valgte ikke at køre bilen, men fik den bugseret fra Frederiksberg til Brødnby, kunne Bilhuset Frederiksen ikke få øje på.

En god ven anbefalede et almindeligt, ikke-autoriseret værksted i Taastrup. Dagen efter at have leveret bilen til kontrol hos dette værksted, modtog jeg en video, hvor der nøje blev vist og fortalt, at der drypper olie fra motoren på udstødningsrøret, hvor den så brænder. Det jeg havde oplevet var altså lugten brændt olie.

Det er under al kritik, at Bilhuset Frederiksen ikke evnede at opdage noget så elementært. Udover diagnosen som jeg skulle betale 1200 kr. for, tilbød Bilhuset Frederiksen at udføre følgende merarbejde, som jeg selvfølgelig ikke benyttede mig af:

4 nye vinterhjul: 7400 kr
Bagstøddæmper: 4600 kr
4 gløderør: 7800 kr
Regerering af partikelfilter: 1500 kr

Der er simpelthen tale om sindssyge overpriser:

Alene gløderørenes anskaffelsespris er 2650 kr. Det svarer til arbejdsløn og fortjeneste på 5150 kr.

Et eller andet sted kan man måske acceptere, at autoriserede værksteder bare koster mere end andre værksteder, men så må man også forvente, at de er skarpe og kompetente.

Jeg har desværre mistet tilliden til Bilhuset Frederiksen.

5. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Bilhuset Frederiksen A/S

Svar fra Bilhuset Frederiksen A/S

Kære Fatih,

Tak for din anmeldelse vedrørende din Opel.
Vi er glade for at du tidligere har fundet vores arbejde så tilfredsstillende, at du har brugt os ved flere lejligheder, til udbedring af skader på din bil.
Bilhuset Frederiksen er et autoriseret serviceværksted, som normalt leverer den bedste kvalitet til kunderne.
I forbindelse med du har din bil på vores mekaniske værksted, bliver bilen gennemgået og vi sender dig en video. Denne video bekræfter at vi selvfølgelig har gjort som aftalt og du får en indblik i hvordan standen på din bil er.
Som autoriseret værksted monterer vi kun originale reservedele på din Opel. 4 stk. gløderør som er lidt specielle og omkostnings tunge på din bi,l koster 7.800,- kr. inklusiv moms og udskiftning.
Vi har gudskelov rigtig mange tilfredse Opel-kunder i vores forretning. Når vi en gang imellem laver en fejl, så løser vi den selvfølgelig hurtig og så gnidningsfrit som muligt.
Normal kommunikation mellem vores kunder foregår ikke via Trustpilot, men direkte med os.
Send mig bilens registreringsnummer samt dit kontonummer til mig på df@bh-f.dk, så vil du modtage det fulde beløb som du har betalt.

Bilhuset Frederiksen A/S
Søndre Ringvej 39
2605 Brøndby

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Stor tilfredshed

Jeg er fuldt tilfreds med Bilhuset Frederiksen, hvor jeg har haft min bil til årligt eftersyn siden 2013. Jeg er særligt begejstret for følgende:

1. Fornuftige priser.

2. God central placering, hvor de bl.a. ligger tæt på motorvejen med adresse på Søndre Ringvej i Brøndby.

3. Servicemindede og topprofessionelle folk der bl.a. kommer med anbefalinger såfremt man mener at dele på bilen skal skiftes. Derudover kommer de med generelt gode råd, og er gode til at svare på spørgsmål.

4. Muligheden for at vente under gode forhold, mens de tager sig af ens bil. Det betyder bl.a. at jeg kan arbejde mens jeg venter, hvilket jeg sætter stor pris på.

Jeg regner stærkt med også at bruge Bilhuset Frederiksen som værksted fremover, og kan kun anbefale dem til andre.

21. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kompetent mekanikerarbejde, fremragende service og en god kaffe

Min Saab brød ned og jeg må sige, at aldrig i mit liv som bilejer har jeg oplevet en bedre service, som den jeg fik hos Bilhuset Frederiksen. Der var ærlighed og kompetente mennesker, der arbejdede med min Saab. Og ærlighed er en sjælden egenskab at møde i bilindustrien. Saaben brød ned lige op til nytårsaften og alligevel var der mennesker, der stod klar til at hjælpe. Mennesker der tog den på overtid for at få min bil køreklar igen. Hermed gives mine varmeste anbefalinger.

3. januar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Undgå det

Undgå det. Forsøger at sælge dig helt unødvendig og dyr service

6. juni 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Bilhuset Frederiksen A/S

Svar fra Bilhuset Frederiksen A/S

Kære Anonym,

Vi servicere og reparerer mere end 10.500 biler årligt.
Bilhuset Frederiksen A/S ligger suverænt øverst i kundetilfreds hos Volvo, Opel samt SAAB-importørerne i Storkøbenhavn.
Kundetilfredshed, kvalitetsarbejde til en fast lav pris er vores kendetegn. Vi driver en forretning hvor overholdelse af aftaler skaber langvarende kunderelationer. I dit tilfælde er der gået noget galt i kommunikationen, men det har vi ikke mulighed for at ændre, da du ikke vil stå frem er det svært at kontakte dig.
Vi ønsker dig al held og lykke med din bil i fremtiden.

Bilhuset Frederiksen A/S
Søndre Ringvej 39
2605 Brøndby

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super service

Rigtig god oplevelse, meget behagelige medarbejdere godt område at vente i,
fik lavet volvo service 2.0 på en volvo v60cc lige efter bogen ingen mere udgifter prisen som aftalt på forhånd👍
Som sagt rigtig god oplevelse kom helt sikkert igen om 30.000km

7. februar 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kun gode oplevelser

God og fantastisk service samt løsningsøgende kunde service.
De holder hvad de lover, og ringer altid hvis der er uforudsete ting før de laver det.

Jeg kommer igen.....

31. oktober 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tak for god og hurtig service

Tak for god og hurtig service! Det ene dæk havde tabt lidt luft og bremserne var ikke de bedste. Vupti var begge dele fikset - meget professionelt. Jeg følte virkelig at jeg fik særbehandling, og tak for det! Jeg kommer helt sikkert igen, og kan kun varmt anbefale andre det samme. I kan trygt kontakte Bilhuset Frederiksen!

15. september 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv