Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,6

Middels

TrustScore 3.5 av 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ringe kvalitet og ekstremt arrogant ejer

Købte cashmere sæt tilbage i 2020. Bukserne bliver leveret med et hul. Kontakter ejeren som fortæller, at hun lige har overtaget virksomheden, og derfor ikke kan garantere kvaliteten af det købte produkt, som var produceret førend ejerens tid. Ejeren kan ikke ombytte bukserne (der er ikke flere at ombytte af) og vil ikke betale for reparation. Jeg tilbydes i stedet 20% af nypris på næste køb. Jeg sletter mailen, og husker tilbuddet som 50%.

Jeg køber endnu et cashmeresæt i 2023. Super pænt og lækkert, men bukserne bliver gennemslidt på bagen, og efter 3 måneders brug, er der huller så store, de i praksis er ubrugelige.

Derfor tænker jeg i 2024 at købe nogle nye bukser, og benytte mig af 50%-tilbuddet. Jeg kontakter Beta Studios pr mail, men de vender aldrig tilbage.

Derfor kontakter jeg i september 2024 Beta Studios telefonisk, får fat i ejeren igen og præsenterer hende for sagen. Hun beder mig sende en mail. Dette gør jeg. Hun vender tilbage pr mail, fortæller at tilbuddet aldrig havde lydt på 50%, men 20% og at dette tilbud ikke længere står ved magt.

I al kommunikation med ejeren - både i 2020 og i 2024, fremstår ejeren super arrogant og passiv aggressiv.

Jeg købte mit første cashmeresæt fra Beta Studios i 2018. Dette holdt upåklageligt, indtil jeg fejlvaskede det. I 2020, blev det så leveret med et hul. Dette blev stoppet, og sættet holdt fint. Sættet (produceret efter den nye ejers overtagelse) købt i 2024, der holdt bukserne hun få måneder.

Så alt i alt: Lækre produkter, lækkert design, ringe holdbarhed, ingen kundeservice og ekstremt arrogant ejer, der uden samvittighed løber fra sit (i forvejen dårlige) ord.

11. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv