Berkeyexpert Anmeldelser 13

Goed geluisterd naar het probleem. Met de juiste oplossing gekomen waardoor het probleem snel en daadkrachtig is 0pgelost

Een grote pluim voor de atersales service van deze webshop. Wij hebben een Berkey Waterfilter gekocht en zijn daar reuze blij mee. Wij hadden, na de spoedige levering, nog enkele vragen en hebben die gesteld via de mail. Binnen 1 dag kregen wij antwoord. Gisteren kwam ik tot de ontdekking dat ik de Priming Ring nergens kon vinden in huis. Ik meldde dit en vandaag na 17.00 uur wordt de ring al aan mij gestuurd. Ik vind dit SUPER . Ik kan dit bedrijf echt aanbevelen. U zult er geen spijt van krijgen. Groetjes A.M.

Fantastische klantenservice. Doen meer dan hun best om te zorgen dat de klant tevreden is.

Ik had per ongeluk een overbodig artikel meebesteld. Dat is achteraf netjes en snel opgelost. De levering was verder gewoon goed. Fijne service en duidelijke communicatie. Zeer tevreden.

Levering van de Berkey was op tijd, vlot en in prima staat. Toen ik een dop te strak had aangedraaid waardoor deze stuk ging kreeg ik direct nieuwe toegestuurd, vriendelijk en adequaat.
Heel prettig. En nu genieten van (h)eerlijk water.

Uitstekende service en zeer vriendelijke medewerkers.

De filters van mijn dierbare travelberkey die al zeker 6 jaar oud zijn zijn nu voor de eerste keer aan vervanging toe. Ik vind het een geweldig product, maar de filters zijn al een jaar "tijdelijk uitverkocht". Na herhaaldelijk contact met de klantenservice het afgelopen jaar werd mij geadviseerd filters te gaan kopen die maar een half jaar meegaan. Ik heb juist de dure berkey gekocht vanwege de goede duurzame filters!
Ondertussen verkopen ze de complete berkeys nog wel, ìnclusief filters, waarom de losse filters dan niet? Ik vind dit een vreemde gang van zaken.

Supergoede service!
Altijd vriendelijk te woord gestaan, ook met uitleg bij mijn vragen
Zelfs na 5 jaar, nog vervanging van onderdeel!!

Snel en efficiënt een nalevering gekregen.

Top service, er ontbrak een onderdeel door mijn eigen fout en ze stuurden gewoon een nieuwe op. Geweldig!

Verder doet het drinkwaterfilter zijn werk al drie jaar in Nederland en het waterfilter dat we gebruikten voor op de douche in Spanje voor 9 maanden was ook geweldig. Al het chloor eruit en we konden eindelijk zonder branderige ogen de badkamer verlaten :)

Prima apparaat! Je proeft t echt; veel
zachter!!! Blij mee❤️ had wat problemen met de zwarte moeren, en na een goed gesprek hebben ze me 2 nieuwe moeren opgestuurd om het probleem te verhelpen, super service!

Vriendelijke klantenservice -
Telefonisch contact opgenomen met de klantenservice omdat ik problemen had met het gereed maken van mijn filter. De medewerker was erg geduldig en heeft mij goed door het proces heengeleid. Bedankt!

Vlotte service, behulpzaam bedrijf en fijne klantendienst. Aan te raden dus. Dankjewel.