Beoutdoorpro Anmeldelser 

Por qué realizan cobros sin autorización necesito ayuda por favor

Haben mir unberechtigt einen Betrag abgezogen. Trotz Schreiben wurde mir der Betrag nicht zurückerstattet.

Mijn verzoek is direct behandeld door het Escalatieteam en Eugene was direct behulpzaam

"Kenny está ayudando a resolver el problema

Helped me when i asked. Good communication.

J'ai bien aimé mon expérience

Iets besteld voor 9,99, nooit geleverd en vervolgens aan een abonnement vast zitten.
Oplichters zijn het.

Vervolgens vragen om iets op trustpilot te plaatsen om je geld terug te krijgen en abonnement stop te zetten.

Bij deze !

Nu een maand verder, banken werken wel iets sneller.
Antoon,

I hope this message finds you well. I’m reaching out to follow up on our previous communication regarding your recent experience with our service.

As noted in our earlier message (which you can find in your inbox if you'd like to review it), we’ve thoroughly reviewed your case and have taken the following steps to resolve the matter:

A full refund has been issued for the subscription charge. Depending on your bank, it may take a few business days for the funds to appear in your account.

Your membership has been canceled to prevent any future charges.
Your account has been deactivated from our website.

We’re truly sorry for any inconvenience or misunderstanding caused, and we’re grateful for the opportunity to make things right. Your feedback is incredibly valuable to us and helps us improve our service and communication.

As a final note, if you feel that your concern has now been addressed and resolved to your satisfaction, we would kindly ask you to consider removing or updating the public review or comment you left regarding this experience.

While we completely respect your right to share feedback, negative reviews—even those based on issues that have since been resolved—can continue to affect us significantly. If you feel the situation has been handled fairly, your help in updating or removing the review would be sincerely appreciated.

Uceey was Very prompt in processing my cancelation. Will await the refund from the bank.

For now I’ll give a 3 until I get my refund back as promised then after I will review my experience

Al principio se me hizo, muy mal porque primero me vendieron una mochila que nunca me llego, y después de la semana que compre la mochila, me cobraron algo que yo no autorice.
Gracia por apoyarme y gracias por darme el seguimiento, estoy contenta con respuesta, y en espera del resultado Gracias

el equipo de soporte se puso en contacto para ayudar

Bedrijf stuurt mail waarin ze aangeven van DHL te zijn. Moest twee euro betalen voor een levereing. Was allemaal niet waar, zit aan lidmaatschap aan en schrijven nogmaals een bedrag af. Echt grote boeven zijn het. Beloven van alles voor afwikkeling, maar doen geen zak.

I like the response from Emily, Escalation Team Manager that she is working on my refund that was wrongly charged to me even though I had skipped the top up. I appreciate her approach of resolving issues. I hope all staff follows her approach of resolving issues with clients. Thank you Emily for making efforts to address my problem n it's resolution.

J'ai échangé avec Ann qui m'a répondu rapidement et à confirmé ma résiliation et que le remboursement des frais serai effectué prochainement. L'assistance a été utile et le problème a été bien géré.

Goed geholpen door Kevin.