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J’ai commandé un coffret de 3 parfums et depuis 2 mois je n’ai jamais reçu ma commande … Le transporteur UPS et Bellefrag se renvoient la balle concernant la responsabilité de la livraison. Serv... Vis mer
Fan incontestable des parfums Bois d’argent de Dior et Ombre Nomade de chez Louis Vuitton, je me suis dit que j’allais tester les copies de chez BelleFrag (commande effectuée le 14 novembre 2024) car... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
BelleFrag : L'Essence du Luxe, Capturée subtilement
Kontaktopplysninger
Frankrike
- bellefrag.com
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Arnaque
J'ai acheté chez eux un coffret de 5 parfums casa verdi, avec dedans 3 meme parfum "kirké". L'entreprise me signale par mail que le kirké est en rupture de stock et me propose soit de changer ma commande ou de choisir a ma place. J'ai demandé l'annulation de la commande, ce qui n'a pas été respecté car 3 jours apres je recois un mail me disant que ma commande a été expediée.Je leurs demande un bon de retour apres avoir reçu des parfums imposés, ils ont voulu des photos, je m'excecute, je renvoie un mail car 8 jours apres je n'avais toujours pas de reponse. Ils m'ont repondu en disant que le delai de retour etait depassé.
Faites attention. Ils ne sont pas honnetes
Bon rapport qualité prix et niveau…
Bon rapport qualité prix et niveau tenue au top pour pas changer
Personne très satisfaite
J'ai passé commande il y a plus d'un an et vu le prix d'un parfum il ne faut pas s'attendre a un parfum de grande qualité mais j'ai été agréablement surpris. Je n'ai jamais cherché à retrouver un parfum similaire à celui d'une grande marque donc ses parfums là me convienne très bien. J'en suis à ma quatrième commande et pas la dernière et la livraison au top.
Je suis très satisfait du service…
Je suis très satisfait du service Bellefrag, c'est top. Leur réactivité sur les services.
Bois d argent
Service après vente très relatif. Parfum ressemblant en tt point . Parfait.
J'ai tout reçu parfait merci beaucoup…
J'ai tout reçu parfait merci beaucoup bellefrag.
J'ai commende un pack de 12 parfum je vous conseille c'est vraiment pas cher
Simply never received my order
Simply never received my order. The support was of no help and made me do the investigation regarding the delivery situation.
The delivery company told me the parcel was not findable, and I finally received a message from this company telling me the parcel was back to the sender.
Weeks of pointless waiting and unfruitful exchanges with a lazy support service.
I'll never order again. I invite you to don't waste your time.
Bonjour
Bonjour , j’ai reçu les parfums assez rapidement et en parfait état et de plus les parfums sentent très bon, je recommande et le prix est abordable
Au top 👌🏽😍😍😍 c’est la deuxième fois que…
Au top 👌🏽😍😍😍 c’est la deuxième fois que je commande sur ce site et je suis très contente 🙂
Escroquerie
Escroquerie! J’ai commandé des parfums, impossible d’effectuer un retour car ne tiennent pas et le service client est porté disparu. Équipe pas dutout sérieuse
Commande jamais reçue.
Commande jamais reçue malgré multiple réclamations, preuves avec capture ms écran et numéro de commande fermé. Ils ont fermé le ticket et je n'ai jamais entendu à nouveau parler d'eux. C'est une arnaque.
Parfums terriblement efficace
2eme commande faite cette fois ci grace aux echantillons et vraiment ravi de la qualite sur les 3 parfums commandes tres bonne tenue sur la journee au top
Et livraison tres rapide
Bravo ne changez rien
Commande non reçu
J’ai commandé un coffret de 3 parfums et depuis 2 mois je n’ai jamais reçu ma commande …
Le transporteur UPS et Bellefrag se renvoient la balle concernant la responsabilité de la livraison.
Service client presque inexistant, j’ai dû envoyer au moins 5 messages pour n’avoir qu’une réponse inutile.
Maintenant j’entends faire valoir mes droits pour me faire rembourser.
Bref à fuir !
Commande non reçu
J'ai toujours pas reçu ma commande même pas un geste commercial aucun service après ventes même par mail zéro réponse déçu
Au début j’étais un petit peu…
Au début j’étais un petit peu suspicieux et j’ai doutais un peu de la qualité des produits mais après les avoir reçu j’ai totalement changé d’avis c’est de la très bonne qualité vraiment c’est incroyable. Merci beaucoup et je ferai d’autres commandes sur le site
Meilleur site meilleur parfum de France…
Meilleur site meilleur parfum de France livraison en 48h parfait franchement rien à dire et les mauvais commentaires c que des jaloux car ça fait 1ans et j’ai jms eu de glr avec eux
Une catastrophe
Parfum qui n’a aucune tenue, livraison en retard de + d’une semaine contrairement à leur soit disant 2-5 jours de livraison, service client cataclysmique qui ne réagit pas lorsqu’on leur fait savoir que la commande a pris trop de retard et qu’on demande le remboursement… a fuir urgemment
Livraison rapide
Livraison rapide, mais j’ai une préférence pour les parfums casa Verdi
Livraison très bien
Livraison très bien, les essences de parfums sont bonnes, mais la tenue est limitée. CDLT
Alors si vous voulez sentir le scam…
Alors si vous voulez sentir le scam vous etes à la bonne adresse, c’est même pas au niveau d’un dupe on est à 1% de ressemblance à peine le temps d’un pshit. Le « parfum » tourne instantanément. J’en ai acheté 4 différents pour tester. Bon bah autant vous dire que c’est de la m****. Si vous connaissez de vrai vendeur de parfum de niche et pas de truc qui viennent de chez pas où contrefait et mal fait je suis preneurs.
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