Safaripark Beekse Bergen Anmeldelser 153

Het park is super leuk. Alleen als je dan eten gaat bestellen bij het Congo restaurant zijn de prijzen sky high. Nou ja prima, het ideeën dagje uit. Maar dan moeten vervolgens 10 minuten wachten terwijl je alleen aan de counter staat. Er wordt vanalles gedaan door het personeel behalve je aankijken vragen of ze je kunnen helpen. En als je dan vraagt of je kan bestellen wordt je genegeerd. Heel raar. Voor 18,50 voor een burgermenu mag er best wat service geboden worden.

Net terug van een midweekje op het Lake Resort van de Beekse Bergen, en wij hebben echt genoten. Huisje was prima, nummer 19 met eigen vissteiger, schoon en prachtig gelegen aan het meer. We waren wat sceptisch na de reviews hier maar het viel ons reuze mee allemaal. Als je gaat zoeken vindt je altijd wel iets maar verder dan een kleine vlek op de bank hebben wij niets gevonden. Prachtige visplek, mooie snoek gevangen, vooral bij het bruggetje. Ook de toegang tot het safaripark zelf was inbegrepen en daar hebben we ook genoten van de dieren. Horeca ook prima, supermarkt ook groots opgezet en van alle gemakken voorzien. Voor ons een top vakantie, en zeker voor herhaling vatbaar.

Wat eerder op het park en dat aangegeven bij de receptie. Zij zouden een email sturen wanneer het huisje schoon was gemaakt, zodat wij er eventueel eerder (dan 16:00) in het huisje zouden kunnen. Geen bericht gehad dus om 16:00 naar het huisje omdat je er dan gegarandeerd in zou kunnen. Er stond een schoonmaakploeg, maar die moest nog aan ons huisje beginnen, waardoor wij er niet in konden. Om het leed te verzachten mochten we allemaal een drankje nuttigen en daar te wachten. Na een half uur wachten naar de receptie gegaan om naar de status van het huisje te vragen. Deze bleek schoon te zijn verklaard, maar ze waren vergeten dit aan ons te melden. Nu heb ik veel reviews gelezen over vieze huisjes en die vond ik wat overdreven. Maar dus toch niet. Die van ons overtrof sommige nog meer. De gehele vloer was zeer smoerig. Een natte tissue over de vloer werd zwart van het vuil. Zo ook de toiletvloer. Idem voor het aanrecht en de eettafel was plakkerig, dus ook maar schoongemaakt. Dit gemeld en de volgende dag kwam de dweilploeg. De gang en de woonkamer zijn daardoor redelijk schoon geworden. Slaapkamers en toilet zijn niet gedaan. Bij de prullenbal vonden we nog een “Gazet van Antwerpen” met datum van een week eerder en in de koelkast waren nog resten van de vorige bewoners aanwezif. Verder was er inderdaad veel stof in het huisje en zaten er echt vieze vlekken op de stoelen. De eetkamerstoelen waren voorzien van kussen met klittenband, waarmee je ze vast zou moeten zetten. Alleen het klittenband “klitte” geheel niet meer. De ramen van het huisje waren ook niet echt transparant met vette kinderhand afdrukken. Ik kreeg niet echt de indruk dat er een schoonmaakploeg actief bezig is geweest. Wij hadden geboekt voor 6 volwassen personen, en dit huisje voor 8 personen kwam naar voren. Alleen bleken er slechts 4 normale bedden te zijn en waren de overige kinderbedden. Voor een volwassen persoen voldeden die echt niet. Een dunner matras op een houten plaat.
Foto’s van de erbarmelijke staat van het huisje heeft de receptie via email in ontvangst genomen en hebben toen nog wel een uur bowlen aangeboden, maar met een slechthorend persoon van in de tachtig is zo een rumoerige ruimte geen optie. Daarna is een soort van tegoedbon besproken, maar daar is verder niet op teruggekomen.

Wat wel erg meeviel waren de restaurants Moto en Labadi Daar echt heerlijk gegeten. En het park zelf is prima, maar het kan natuurlijk voorkomen dat de fauna net ergens anders staat.

Uiteindelijk alles met foto’s als klacht nogmaals gestuurd en daarop als antwoord dat ze het jammer vinden dat ze uiteindelijk niets voor ons hebben kunnen betekenen met hun oprechte excuses hiervoor.

Visited for a 4 night stay - was very nice and we enjoyed it very much despite some poor weather in September. Will definitely return.

We stayed in the Forest Cabin at the Lake Resort which was basic but offered enough space for 3 of us. The beds were comfy, shower was great. The kitchen was lacking an oven and toaster but didn't stop us cooking a decent meal each night. Ability to park at the lodge was a bonus.

Other facilities were great. The swimming pool at the Lake Resort was fantastic. 2 pools for adults and a separate pool for toddlers. The slides were great fun. Maybe helped that is was super quiet so loads of space to go on the slides as much we wanted.

The zoo itself was fantastic. Having the attraction pass included with the accomodation meant we could go in and out whenever we wanted. The signage could be better, sometimes a little tricky to know where to go. Prices for the food & drink slightly over priced but to be expected really.

The car safari was fantastic, especially when it started raining. The animals come really close to the car and you get to see a different variety of animals than you see in the main zoo.

The animals looked really well looked after and lots of space for them. They had decent numbers of each too (we counted 18 giraffes).

The local town, Tilsburg, had some supermarkets (Lidl/Aldi) which meant we could easily get supplies cheaper than the onsite Spar supermarket.

Afgelopen week een midweek in een savanna lodge. De lodge was prima. Schoon, goede bedden, 2 badkamers en een sauna. Er was een probleem maar werd prima opgelost. Horeca is prijzig. Wij zaten vlakbij spar, horeca, zwembad en bowling baan.

Wat er mis ging?? Wat een smerige vieze oplichtersbende!!! Als ik mijn kinderen in zulke onhygiënische ruimtes opvoed dan staat jeugdzorg op de stoep bij wijze van…klachten doen ze geen reet mee!! 1100 voor 2 dagen waarvan 1 schoonmaak!

Prima safaripark, leuke bussafari, flinke variatie aan dieren, mooi park.

Wij zijn met een schoolreisje gegaan en hoewel de beleving voor de kinderen goed was, blijkt de service en klantgerichtheid van het park zelf (niet van Libéma die de reservering verzorgt) helaas niet goed te zijn. Er is een fout gemaakt in het uitgeven van ijsbonnen, want we kwamen er 100 tekort. De beekse bergen geeft aan dat dit probleem bij ons ligt omdat de bonnen geteld zijn. En daar gaat het met de klantgerichtheid dus mis: ongeacht waar het fout is gegaan, moet je als miljoenenbedrijf niet moeilijk doen over 100 ijsbonnetjes. Waar zouden we die als school gelaten moeten hebben? Denken ze nu echt dat we die achterover hebben gedrukt zodat we 100 ijsjes meer kunnen halen? Het gaat praktisch om een bedrag van nog geen 100 euro. Als je service wilt verlenen en klantgericht wilt zijn, met name als het een schoolreisje betreft, dan regel je het fijn en netjes af. Erg zonde van de leuke dag en helaas betekent dit i de basis kleine probleem dat wij met deze school niet meer terug komen.

Wij hadden voor een midweek geboekt maar zijn helaas woensdag al vertrokken.
Bij aankomst maandag was het huisje erg vies. Op de vloer lag veel zand en ons zoontje kon niet op zijn sokjes lopen die waren binnen no time zwart. Van snot aan de badkamer muur tot vieze vegen op de lampenkappen.. en zo hadden we heel veel meer.. hier gelijk een melding van gemaakt. Ze konden een schoonmaak team sturen maar omdat het te vies was maandag avond zelf een schoonmaak rondje gemaakt. Niet leuk om zo je vakantie te moeten beginnen. Door de regen van dinsdag ontstond er een ontzettende rioollucht in de badkamer 🤢
Ze hadden verder ook niet iets waardoor ze dit enigszins konden compenseren.
En omdat het echt te ranzig was allemaal moesten wij onze vakantie helaas afbreken en zijn wij woensdag ochtend naar huis gegaan.

Ijsbrand
2 nachten in het hotel geweest
en 2 heerlijke dagen gehad
Mooi vanaf het terras de beesten zien spelen en grazen. In de ochtend een heerlijk en uitgebreid ontbijtbuffet met vrolijk en behulpzaam
personeel.Ook in het park is
het personeel vriendelijk,aardig en
behulpzaam.

Beekse bergen bedankt ik kom zeker terug

Wij hebben 2 nachten geslapen in het safari hotel met ons zoontje van 2.Wij keken ons ogen uit toen we hotel binnen kwamen en de dieren die langs liepen bij ons terras.
Hotel is erg schoon en mooi ingericht
Ons zoontje keek steeds naar de dieren en vond het zo leuk.
Het park is heel erg gericht op kinderen tijdens het eten tot aan speeltuinen.
We hebben 2 uur wandeling gedaan met een ranger dit was ook erg leuk en het park is goed voor de dieren en ze hebben alle ruimte wat zo belangrijk is.
Zwembad ook erg leuk voor kleine kinderen.
Wij hebben enorm genoten met ons gezin en komen snel weer terug.
Personeel ook erg vriendelijk.
Bedankt Beeksebergen voor dit mooie avontuur.

Top park met een grote diversiteit aan dieren. De dieren hebben allemaal een enorme ruimte alles is zeer goed verzorgd. Er zijn diverse mogelijkheden om het park en de dieren te bezoeken. Te voet, autosafari , bus en zelfs met een boot rondvaart. Er zijn voorzieningen voor invaliden. Er is voldoende gelegenheid voor een hapje en een drankje en de prijzen zijn schappelijk.
Kortom : TOP dag gehad !!!!

Slechts 2 laadpalen voor de vele honderden auto’s die hier per dag komen. Niet toekomst bestendig helaas.

Went on the 14th aug. very warm day, bus safari was not going, the show of the Eagles ect was not going. No one said anything. Very poor signage, downloaded the app which was no help. We than did the autosafari which was much better.
Have to say personeel were very friendly.
Animals looked well looked after and had lots of open space.
Hopefully you will do something about the walking safari ie plan a route with better signs. We were not the only ones confused.

We zijn hier geweest voor een dagje in het park.
Het park was netjes en mooi.
We hebben zowel de autotoer, wandeling door het park en de boottocht gedaan.
Over alle 3 opzich tevreden, wel mogen de rookplekken iets duidelijker.
Je zou dan denken waarom 3 sterren ipv 5..
Nou de Horeca in dit park is zo slecht en duur dat ik niet anders kan.
Opgewarmde kant en klaar wafels, minimaal chocopasta erop en wel 5,75 per stuk vragen
Patat wat in een bak was en gewoon opnieuw in de frituur word opgewarmd.. 5,00eur voor een zak.
Het was vies en slecht, helaas geen herhaling voor ons.

Dagje Beekse Bergen … We komen er regelmatig maar deze keer was het echt minder.. Terwijk het hoogseizoen is, was deel kraampjes horeca dicht, was het meer dan een uur wachten op de boot omdat deze minder vaarde en haperde de automaat voor uitrijticket waardoor er 2x 9,50 afgeschreven is voor 1 ticket. Bij mallen naar klantenservice doodleuk antwoord dat ik het geld niet terugkrijg en het daar maar had moeten regelen. Waardeloze service en gewoon diefstal!

Wij verbleven met 2 kleinkinderen 2 nachten in een lodge op het Safariresort
Het personeel is erg vriendelijk de dieren worden goed verzorgd er is heel veel te doen een uitgebreid groot park wat wel hier en daar gerenoveerd kan worden Wij hadden pech met de zwembaden 1 was sowieso gesloten wegens technische problemen en de andere werd gesloten ivm de slechte kwaliteit van het water en hier in de kleedruimtes en kluisjes was het niet schoon je mag niet met schoeisel naar binnen maar desondanks waren de vloeren vuil en vol met zand hoe dan? Het park biedt veel verschillende keuzes om te overnachten
Voorkeur omtrent de ligging van je lodge kan je tegen meerkosten boeken wij verbleven aan het water met zeeleeuwen was zeker een leuke ervaring om de lodge heen en in de tuin had je veel last van de uitwerpsel van de ganzen wat erg hinderlijk is De lodge was ruim alleen niet schoon matrassen en dekbedden en kussens zaten onder de vlekken ook het kleed in het zitgedeelte zat onder de vlekken ik haalde een koekenpan uit de kast waar de etensresten nog aanwezig waren van de vorige gasten kortom de schoonmaak is slecht en ook de controle daarop en de kussens zijn zeker aan vervanging toe . Voordeel is dat in ons arrangement veel inclusief was De prijzen in de horeca zijn pittig maar dat is helaas in heel Nederland zo gelukkig doet men niet moeilijk als je je eigen hapje en drankje bij je hebt zowel in het Safaripark als het Lakeresort, Safariresort en Speelland dat is dan weer een dikke plus! Alle activiteiten in Speelland zijn inclusief ook een groot pluspunt
Nogmaals de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel een dikke 10 Hygiëne een vette 3

Dit jaar is de slechtste van de 15 jaar dat we hier komen bij Lake Resort.
Een grote hoeveelheid mensen rondom het 1ste toiletgebouw is ziek
De klachten overgeven en diarree.
Waar dit mee te maken heeft is de slechte en zeer vieze toilgebouw of het zwembad die van de 3 weken zo'n 2,5 week dicht is vanwege slecht zwembadwater.
Over een compisatie willen ze niet over hebben.
Het onderhoud laat ook te wensen over op het parc.
Onderhoud camping zeer waardeloos.

We horen graag een reactie van de libema en een vergoeding over onze verblijft.
Laatste 3 jaar elk jaar 300 euro erop en voor volgend jaar bijna 400 euro duurder dan dit jaar weer.

Het advies ga hier niet meer na toe.

Vakantie is helaas niet zo gegaan zoals je zou verwachten van zo’n groot park. Hebben een Safari tent gehuurd. Echter bij aankomst was deze totaal niet schoon. Zouden gelijk iemand sturen. Dit duurde helaas wat langer. Zo’n 3uur moeten wachten met de kinderen voordat we de tent in konden. Om eindelijk te beginnen met onze vakantie. Daarnaast een aantal keer het stroom uitgevallen tijdens het koken waarna we weer meer dan een uur moesten wachten. Tent erg slecht onderhouden. Van alles kapot en spullen niet juiste aantal aanwezig. Waarbij ook nog het zwembad de gehele week een storing had. Zijn helaas wel dag eerder weggegaan door deze ellende. Wel al telefonisch contact gehad. Waarin ons 50euro werd geboden voor schoonmaak kosten. Dit zeker niet aangenomen. Kom wel met iets serieus om dit te compenseren.

1 ster is puur ivm de animatie wat erg goed is voor de kinderen en het speeleiland.

Nu aantal weken verder. En helaas voelt de Beekse Bergen zich tegoed om ook maar weer iets te reageren.

Niets vermeld op website over tickets voor mindervaliden...dus na aanschuiven aan de kassa werden we doorverwezen naar gastenbalie....daar volle mep moeten betalen voor 1 ticket mindervalide kind,online was goedkoper geweest...wc's in het park
vies en verouderd! Autosafari was asociaal....druk. wel mooi park met veel goedverzorgde dieren,moet ook gezegd!

Misschien juist doordat de Trustpilot-reviews relatief slecht waren, had ik een lager verwachtingspatroon. Maar onze ervaring was juist erg goed! Het huisje was schoon, het park goed onderhouden, alles werkte naar behoren en we hebben een hele fijne tijd gehad. De horeca (zowel op het Safaripark, Resort als in Speelland) mag wat mij betreft wel flink beter, zowel qua service als kwaliteit. Dat is ook de reden dat ik geen 5 sterren geef. Verder echt een toptijd gehad. We komen graag nog eens terug!