Bedsonline Anmeldelser 

Creo que podrían tener mejor acercamiento con las agencias, no sólo apoyarse en mails.
Hemos notado que se han bajado las ventas con bedsOnline y han subido con otros proveedores de hoteles.
Posiblemente las otras empresas han sido más innovadoras y flexibles en sus procesos. recomendación, abran la comunicación de la agencia con los hoteles para el proceso del check in o necesidades especiales, es muy cómodo y oportuno, es una muy buena herramienta para darnos seguridad de la reserva y hace que los clientes se sientan bienvenidos.

Hola. Gracias por estar con nosotros. Desde que iniciamos en 2006 no nos han fallado.

Excelente operador

hace falta una seccion para tarifas de agentes y tambien que las habitaciones y los precios esten mas claros aveces tienen demaciada informacion y eso confunde

At the end of the experience, my clients were happy with the outcome

Easy to work, benefits of booking and paying later flexibility

en general he tenido muy buena experiencia, puntos a mejorar:
1)la descripcion de las habitaciones, la mayoria de las veces no indica tipos de camas , no incluyen fotos de las habitaciones o no se ve nada , o la foto no coincide con la descripción, nos obliga a revisar directo con hotel
2) poder visualizar promociones de MSI y tarjetas participantes
3)el horario de atención a clientes es muy limitado, el contacto con administración o facturación esmuy limitado

We have been working with Bedsonline for over 10 years, and our experience has been consistently positive. Considering the volume of bookings we make, the number of incidents has been remarkably low.

One of the aspects we value the most is their 24/7 customer support service, which is extremely helpful when dealing with issues at destination, especially for international bookings where time zone differences can make communication more challenging.

Bedsonline offers competitive rates, a wide variety of products, and a reliable booking platform. In addition, we have received outstanding support from our account manager, Lester, who has always been professional, responsive, and committed to helping us provide the best service to our clients.

We highly recommend Bedsonline as a trusted and valuable partner for travel agencies.

Mi experiencia con Bedsonline ha sido muy positiva en general. Valoro la variedad de productos, la facilidad de uso de la plataforma y el apoyo comercial que brinda a las agencias de viajes. Estas herramientas me permiten trabajar de manera eficiente y ofrecer buenas opciones a mis clientes.

Como observación puntual, actualmente tengo una reserva de hotel en Francia para este mes de junio y aún no he recibido el número de confirmación del hotel. Agradecería que se pudiera dar seguimiento a este tipo de casos con mayor rapidez, ya que contar con la confirmación hotelera en tiempo y forma brinda mayor tranquilidad tanto a la agencia como al cliente.

Fuera de este detalle, mi experiencia ha sido satisfactoria y considero a Bedsonline un socio comercial valioso y confiable.

SE ESTAN RENOVANDO E INNOVANDO NUEVOS PRODUCTOS

En general bien, en lo personal como empresa me ha faltado acercamiento con un asesor profesional de su empresa, nunca he tenido un acercamiento por parte de ustedes de un ejecutivo solo me manda los comunicados generales por correo

Great experience

Trabajar con una empresa como ustedes y con este tipo de cuestionario de Evaluación Interna, muestra la Organización y RESPETO al sector Turismo.

Website is easy to move around and the staff is easy and polite to work with. Also, I like your inventory.

facilidad en el uso de plataforma, gran portafolio de servicios, atención al cliente 24/7, excelente auto gestión y facturación.

Tiene muy buen servicio relacion Calidad y precio y los clientes no han dado ninguna reseñ negativa en los destinos con la reservas de esta plaforma, Solo transportacion.

Excellent supplier

CLASIFICAR PARAMETROS MAS IMPORTANTES PARA TOMAR EN CUENTA

The variety of products, the easy payment schedules and the automatic cancelations for busy travel agents who might forget to cancel bookings!

Smooth, except the signing in process at the end.