Bedbazaar Anmeldelser 

Snelle levering.
Goudkleurig velvethoeslaken.
Heel blij mee.
Goede prijs kwaliteit verhouding

Ze zijn nog geen een ster waard!

Zondags een molton en een hoeslaken voor een waterbed besteld. Dinsdag binnen gekomen. Uit de verpakking gehaald en gewassen (gewoon met witte wasmiddel, geen gekkigheid wat bedbazaar denkt)
Bed aan het opmaken, heeft het hoeslaken een gaatje en de molton een vieze vlek erin zitten. Fraai, mailtje gedaan.

Direct foto’s gemaakt en gemaild. Krijg je reactie dat ze retour willen nemen maar omdat gewassen is kunnen ze niks doen, want onderzoekers kunnen niet weten hoe je gewassen hebt blabla. Fijn, zo’n nieuw hoeslaken en molton, die je gewoon nog niet gebruikt hebt. Excuus van hun plaats en dat is het.

Mooie manier om onder verantwoording uit te komen.
Koop je er wat? Keer het eerst binnenste buiten voor je het in de wasmachine stopt! Maar beter, koop je er gewoon niet!

Ps. Reactie met excuus over gewassen producten niet retour, je kan ook een klant tegemoet komen, maar aan de vele slechte reviews te zien, verkopen jullie gewoon waardeloos spul. Helaas niet voor de tijd reviews gelezen, mijn fout. Maar ik koop NOOIT meer wat bij jullie en nogmaals voor de klanten die twijfelen om er wat te kopen, DOE HET NIET!

Zelf 1 ster is teveel voor deze firma, wat een slechte service van dit bedrijf Waterdichte matrasbeschermers gekocht, waarvan er 1 kapot was bij de naad. Hierover een bericht richting klantenservice gestuurd, maar doordat deze gewassen is kunnen ze hier niks meer mee.. het lijkt mij logisch om iets eerst te wassen voor gebruik en zelfs als het bij het wassen is gebeurd, slechte kwaliteit.

Had donkerbruine dekbedovertrek besteld 1 persoons. Op het plaatje zag je donker bruin. Bij binnenkomst en uitpakken bleek het heel lichtbruin te zijn. Het stof is zo dun dat je er doorheen kunt kijken, wat een rommel.
Contact opgenomen maar geen reactie, stilte.
Omdat ik de verpakking had opengemaakt heb ik alles weggegooid.
Ik adviseer iedereen om bij deze firma niets te kopen.

Dekbed bleek beschadigd. Na een mail te hebben gestuurd krijg ik in niet volledig correct nederlands de reactie "als de verpakking open is gemaakt kunnen wij niks voor u betekenen". Met andere woorden "dit is uw probleem", want natuurlijk heb ik de verpakking geopend om tot deze ontdekking te zijn gekomen. Mijn advies: KOOP HIER NIKS, SERVICE IS RONDUIT SLECHT!!!!

De bed overtrek afmetingen op de verpakking kwamen niet overeen met het product in de verpakking. Na het sturen van fotos van dit probleem naar de dienst na verkoop kreeg ik als antwoord dat we de stof maar weer moeten rekken tot die wel past. Ook dit was geen oplossing en de overtrek past nog steeds niet. De persoon die antwoord op de mail is daarbij ook niet klant vriendelijk en duidelijk geïrriteerd met men vraag. Alsof hij zo vaak klachten krijgt dat hij of zij er genoeg van heeft. Ik blijf proberen om dit product onder verzend garantie retour te mogen sturen. Want nu kan ik het enkel gebruiken als vodden .

Met 2 dagen pakket ontvangen. De incontinentie hoeslakens worden door een andere (bekende) webwinkel voor 19 euro per stuk!!!! duurder verkocht. Zeer tevreden

Pakketje is nooit aangekomen. wel een bevestiging van bestelling en betaling gehad maar verder niks meer. geen bericht van verzending of een eventueel niet-thuisbriefje. Gereclameerd en dan krijg je mailtjes met dreigende en zeer onvriendelijke taal. Nu helemaal geen reactie meer. Dus geld kwijt en niks ervoor terug gekregen, heel slecht!

Afgelopen week een dekbedhoes gekocht, uit de verpakking gehaald bleek er al een scheur in te zitten. Als je een mailtje stuurt krijg je direct een reactie “ heeft u de verpakking open gemaakt met een schaar/mesje?” Ja dat heb maar heel voorzichtig en de scheur zat aan de binnenkant, kan bij opening geen mes/schaar bijkomen!

Nu geen reactie meer gehad!
Inmiddels maar zelf dichtgenaaid en gewassen, krijg toch geen nieuwe of een tegemoetkoming !

Waardeloos bedrijf, slechte service!

Héle slechte kwaliteit en willen je totaal niet tegemoet komen.

Dat snap ik wel 🥴 het bedrijf bestaat tenslotte maar uit 2 personen 🤣

Op de verpakking staat strijkvrij! Dat is het dus niet en het is een stijve plank. Het zou uit microvezel bestaan, ook dat is niet waar, je wordt misleid en dat mag niet!

Eens even kijken waar ik mijn recht kan halen!

Ook ik ben uiterst tevreden over BedBazaar, mijn bestelling was binnen 2 dagen in huis, en hoe prachtig ook de dekbedovertreksetten en hoeslakens, ik ben zeer tevreden

Twee dekbedovertrekken besteld, omdat deze eerst gewassen moeten, gelijk de wasmachine in.
Een van de twee overtrekken heeft een scheur als deze uit de wasmachine komt.
Uiteindelijk krijg ik een reactie op mijn email; Bedbazaar kan niets betekenen want ze weten niet hoe mijn wasmachine waar (daar komt het op neer), alsof ik regelmatig gescheurd wasgoed uit de machine haal.
Zeer slechte klantenservice dus.
Geen aanrader.

2 dekbeddenovertrekken besteld. Ik ben tevreden met de kwaliteit.

Op 16 april besteld en vandaag in huis, producten die ik heb besteld, juiste afmetingen. Prima

Het liefst zou ik geen ster aanvinken voor een beoordeling want dit verdiend bedbazaar totaal niet, ik ben al enkele weken bezig om te vragen waar mijn producten blijven, en er komt maar geen antwoord die nuttig is, het volgende wat ik van plan ben is aangifte doen bij de politie en zelf naar Tilburg te rijden om mijn geld op te halen. Want dit laat ik niet zomaar liggen. Ze hebben inmiddels een claim ontvangen van GLS maar zelf weigeren ze om mijn geld terug te betalen enof mijn producten te versturen.

Ik ben al bijna 2 weken bezig om een sloop te krijgen, 2 persoons besteld,maar net 1 sloop. Zou opgestuurd worden,maar naar een verkeerd adres. Krijg nu geen reactie meet

waardeloze kwaliteit, na volgens de instructies gehandeld te hebben allemaal gebleekte strepen in het dekbedovertrek.
Dit gemeld, zou nieuwe krijgen en vervolgens krijg ik mail dat ik toch geen nieuwe krijg want het is gewassen

Geen eerlijk retourbeleid.

Op de website staat bij verzenden en retourneren dat Bedbazaar de retourkosten zal dragen maar wanneer ik het pakket wil retourneren weigeren ze dit. Ze geven aan dat ze bedoelen dat zij geen verzendkosten dragen als zij per vergissing een verkeerd product verzenden. Maar dit is niet wat er staat. Dus wees gewaarschuwd!

Er staat op de website:
"Bent u niet tevreden over het product dat u ontvangen heeft? Jammer, maar dat kan natuurlijk gebeuren! Mocht u de aankoop toch willen retourneren, dan krijgt u van ons 14 dagen de tijd om het product ongebriuikt met de originele verpakking op te sturen. Binnen 14 dagen kunt u dit zonder reden retourneren.
Voor een retourzending kunt u onze retourprocedure hanteren. Bij een retourzending verzoeken wij u het gekochte product in een verzendzak te doen en verzendlabel op te plakken. Plak het pakket goed af en zorg dat het adres juist is ingevuld.

Wij dragen wel de retourkosten.

Maar als u per vergissing een verkeerde maat of verkeerde product hebt besteld dan dragen wij geen retourkosten."