Szybka i sprawna dostawa (Niemcy). Nie bede pisać jak gładka stała sie moja skora twarzy. Ze owal także sie wygładził. Napisze komentarz mojego totalnie na nie, jeżeli chodzi o upiekszanie ogólnie, 5... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Das Gerät funktioniert nicht! Es ist sehr billig verarbeitet und kann nicht einmal nach kompletter Aufladung eingeschalten werden. Die Lieferung wurde nicht durch den von mir ausgewählten Lieferdie... Vis mer
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Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Beautifly.de - Deine Zeit für Schönheit!
Kontaktopplysninger
An der Autobahn 9, 03048, Cottbus, Tyskland
- buro@beautifly.de
- beautifly.de
3,9
Bra
58 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ware bezahlt
Ware bezahlt. Nichts geliefert. Hände weg. Reine Abzocke.
23. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Alles toll!
7. mars 2024
Die Lieferung war später als angegeben
Die Lieferung war später als angegeben, und gab keine Gebrauchtsanleitung dabei, schade.
Das Ergebnis muss ich jetzt testen.
Aber nach erste Anwendung fühlt sich gut.
3. mars 2024
Svar fra Beautifly
Sehr geehrte Kim,
wir entschuldigen uns aufrichtig für das eintägige Versandverzögerung. Zu jedem unserer Produkte eine Bedienungsanleitung in mehreren Sprachen beigefügt ist. Wir empfehlen Ihnen daher, das Paket erneut zu überprüfen. Zusätzlich steht die Anleitung auch als PDF-Datei auf unserer Website zur Verfügung, und wir können sie Ihnen auch per E-Mail zusenden.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit den ersten Ergebnissen zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Beautifly-Team
Facelifting, Gesichtslifting
Schnelle Antwort auf meine Frage und schnelle Lieferung.
Zum Produkt kann ich noch nicht viel sagen, da ich es gerade heute bekommen habe.
Auf jeden fall sieht es richtig hochwertig aus und hat alles in einem, wo nach ich gesucht habe. Liegt gut in der Hand, einfach in der Bedienung.
Was will man mehr.
Und wenn es das tut, was ein versprochen wird und was man in den Bewertungen liest, dann bin ich super zufrieden.
4. mars 2024
Svar fra Beautifly
Sehr geehrter Alicja,
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Beautifly. Es ist großartig zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem Aussehen unseres Produkts zufrieden sind und dass es Ihren Anforderungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beautifly-Team
Liegt schön in der Hand und reinigt das…
Liegt schön in der Hand und reinigt das Gesicht sehr gut.
16. februar 2024
Svar fra Beautifly
Liebe Steffi,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Produkt Ihren Erwartungen entspricht und Sie mit der Handhabung zufrieden sind.
Beste Grüße,
Ihr Beautifly-Team
Ware wird nicht geliefert und auf…
Ware wird nicht geliefert und auf nachfragen kommt eine Standard Mail mit dem Hinweis, dass man bitte Geduld haben soll. Fake shop. Finger weg!!!
16. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Beautifly
Sehr geehrter Christian,
wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir möchten klarstellen, dass alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden versandt werden und unsere Kunden ihre Produkte sehr schnell erhalten. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen nach dem Wochenende aufgrund der Nichtarbeit der Kurierunternehmen am Wochenende eintreffen können.
Beautifly ist eine anerkannte Marke, die auf vielen europäischen Märkten präsent ist. Unsere Produkte sind auf unseren Websites beautifly.de, beautifly.eu, beautifly.fr, beautifly.it, beautifly.co.uk sowie in verschiedenen stationären Einzelhandelsketten und auf renommierten Verkaufsplattformen wie Amazon erhältlich. Tausende Kunden in ganz Europa vertrauen uns, und wir arbeiten hart daran, dieses Vertrauen jeden Tag zu rechtfertigen.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beautifly-Team
Rückerstattung noch nicht erhalten..
Ich habe leider ein benutztes Gerät erhalten, mir wurde ein neues angeboten, jedoch nicht verschickt. Dann habe ich das Retouretikett angefordert und erhalten. Die Retoure ist bereits angekommen, jedoch meine Rückerstattung ist noch immer nicht erfolgt. Sehr ärgerlich. Die Seite sah sehr vielversprechend aus.
26. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Beautifly
Sehr geehrte Daniela,
wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir möchten betonen, dass jeder unserer Produkte, die an Kunden versandt werden, neu und originalverpackt ist. Wir legen großen Wert auf Hygiene und es ist uns wichtig, sicherzustellen, dass unsere Kunden nur Produkte von höchster Qualität erhalten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren.
Was die Rückerstattung betrifft, möchten wir klarstellen, dass diese innerhalb weniger Tage nach Erhalt des zurückgesandten Geräts bearbeitet wurde. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben wir die Rückerstattung innerhalb der vorgeschriebenen Frist von 14 Tagen durchgeführt.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben. Wir sind bestrebt, alle Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beautifly-Team
Top Produkt
Top Produkt, top Preis-Leistungsverhaeltnis, super schnelle Anlieferung, alles sehr zuverlaessig. Hatte es erst verschenkt, dann war die beschenkte Person so sehr zufrieden, dass ich das selbe Produkt direkt für mich selber auch bestellt habe 💯
Bin super zufrieden
6. februar 2024
Svar fra Beautifly
Liebe Naciye,
vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie und die beschenkte Person mit unserem Produkt sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns das größte Kompliment.
Wir hoffen, dass Sie Ihr Produkt genauso genießen werden und stehen Ihnen bei Fragen oder weiterem Bedarf gerne zur Verfügung.
Beste Grüße und viel Freude mit Ihrem Kauf,
Ihr Beautifly-Team
Leider nicht so
Leider nicht so, wie ich es erwartet hatte. Es ist nicht praktisch und es tropft viel Wasser daraus. Nach der Anwendung hinterließ es Flecken auf der Haut, die zwei Tage lang bestehen blieben, bis sie verblassten. Ich habe sie angerufen und wollte das Gerät zurücksenden, aber leider verzögerten sie sich mit der Antwort und haben die Rücksendung bisher nicht angenommen.
Ich empfehle es nicht
5. februar 2024
Svar fra Beautifly
Sehr geehrte Sherin,
wir bedauern zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach und für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst, da es uns hilft, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihr Rückgabeantrag bereits akzeptiert wurde und die Angelegenheit als abgeschlossen gilt. Wir bemühen uns, auf alle E-Mail-Anfragen so schnell wie möglich zu antworten, möchten jedoch darauf hinweisen, dass unser Kundenservice am Wochenende nicht verfügbar ist, was zu geringfügigen Verzögerungen führen kann.
Wir entschuldigen uns für jegliche Verzögerungen und Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beautifly-Team
Svar fra Beautifly
Liebe Smadar,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem Kundenservice von Beautifly zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden erstklassige Produkte und einen exzellenten Service zu bieten.
Beste Grüße,
Ihr Beautifly-Team
Hat alles gut geklappt
30. januar 2024
Svar fra Beautifly
Liebe Daniela,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Beautifly-Team
Achtung ⚠️
Achtung ⚠️
Ich habe keine Ware erhalten, auf Nachfrage hieß es Artikel ausverkauft und Geld wird erstattet. Dann ist nichts passiert. Auf die Frage wann mein Geld zurück kommt kam nur eine polnische Email mit Standart Antwort.
Ich musste mein Geld per PayPal zurück holen.
11. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Beautifly
Sehr geehrte Laura,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung entstanden sind. Wir möchten klarstellen, dass gemäß den gesetzlichen Bestimmungen die Bearbeitungszeit für eine Rückerstattung bis zu 14 Tage betragen kann. Wir bemühen uns stets, alle Rückerstattungen innerhalb dieses Zeitrahmens abzuwickeln.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich entschieden haben, das Geld über PayPal zurückzufordern, bevor dieser Zeitraum verstrichen war. Wir versichern Ihnen, dass es keine Notwendigkeit dafür gab, da wir uns verpflichtet fühlen, alle unsere Verpflichtungen unseren Kunden gegenüber termingerecht zu erfüllen.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und jede Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beautifly-Team
Absolut unkulanter Laden
Absolut unkulanter Laden, nichts ordern, wenn man nicht sicher ist; Umtausch (auch von original verpackten Produkten nach 8-10 Tagen) ist ausgeschlossen, auch wenn es anders auf der Homepage steht. Laden sitzt in Polen, man bekommt regelmässig polnische mails....
Keine Empfehlung!!
22. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Beautifly
Sehr geehrter MHHL,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns unzufrieden waren. Wir möchten klarstellen, dass gemäß unserer Richtlinien Kunden innerhalb von 20 Tagen nach dem Kauf unbenutzte Produkte zurückgeben können, wenn sie nicht den Erwartungen entsprechen. Diese Informationen sind auf unserer Website verfügbar und wir entschuldigen uns aufrichtig, wenn es zu Missverständnissen gekommen ist.
Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anliegen an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beautifly-Team
Ganz okay...
Als ich erst nach meiner Bestellung die vielen negativen Bewertungen gelesen habe, war ich sehr skeptisch und hatte die Befürchtung, dass ich die Bestellung auch nicht erhalten werde. Aber die Bestellung ist doch angekommen, zwar nicht innerhalb 24h, sondern nach 1-2 Wochen. Das Gerät sieht sehr hochwertig aus und die Benutzung ist auch gut in der Anleitung beschrieben. Ob es tatsächlich was bringt, kann ich jetzt noch nicht sagen.
4. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Beautifly
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung angekommen ist und das Gerät Ihren Erwartungen entspricht.
Wir möchten uns für die längere Wartezeit auf Ihre Bestellung entschuldigen. Der von Ihnen beschriebene Verzögerungszeitraum fiel in die Vorweihnachtszeit, eine Zeit, in der unsere Lager und die Kurierdienste aufgrund des hohen Bestellaufkommens leider oft mit Verzögerungen zu kämpfen haben. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten führen kann, und arbeiten ständig daran, unsere Prozesse auch in solchen Spitzenzeiten zu optimieren, um sicherzustellen, dass alle unsere Bestellungen so schnell wie möglich bei unseren Kunden ankommen.
Normalerweise erreichen unsere Bestellungen die Kunden sehr schnell, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht so war. Wir hoffen, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sein werden und dass es Ihren Erwartungen entspricht, sobald Sie die Gelegenheit hatten, es ausführlich zu testen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beautifly-Team
Achtung!!!
Ware nicht erhalten (Ware wurde beriets bezahlt) und Antwort bekommt man auch keine per E-Mail. Telefonnummer gibt es überhaupt keine!!!
Achtung, ich glaube hier handelt es sich um keine seriöse Firma!!!
18. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Beautifly
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Nach Überprüfung Ihrer Bestellung stellen wir fest, dass Ihr Produkt erfolgreich versandt wurde. Bitte beachten Sie, dass in der Vorweihnachtszeit die Kurierunternehmen oft mit Verzögerungen zu kämpfen haben, was zu einer längeren Lieferzeit führen kann.
Wir möchten betonen, dass wir eine seriöse Premium-Marke sind, die in ganz Europa tätig ist. Sie können uns auf verschiedenen Websites wie beautifly.de, beautifly.eu, beautifly.fr, beautifly.it, beautifly.co.uk finden. Darüber hinaus sind wir in vielen Ländern in stationären Einzelhandelsketten und auf renommierten Verkaufsplattformen wie Amazon vertreten.
Wir entschuldigen uns nochmals für etwaige Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beautifly-Team
Scam!!!!!
Scam!!!!!! Habe mein Produkt von 130.- Chf nie erhalten und per Email leider auch nie eine Antwort erhalten.
11. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Beautifly
Sehr geehrte Lili Kiuna,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Nach Überprüfung Ihrer Bestellung stellen wir fest, dass Ihr Produkt erfolgreich versandt wurde. Bitte beachten Sie, dass Sendungen in die Schweiz möglicherweise etwas länger dauern können als Inlandsversand innerhalb Deutschlands.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beautifly-Team
Riesiger Aufwand und dieser lief ins…
Riesiger Aufwand und dieser lief ins Leere! Händler hat Kabel vergessen zu liefern. Bis heute kein Kabel geliefert erhalten oder Geld retour erhalten. Nein, sogar das ganze Gerät musste auftrags Paypal vor x-Wochen an den Händler retourniert werden mit eindeutigem Nachweis der Schweizer Post! Nun hat der freche Händler mein Geld und das Gerät!
1. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Beautifly
Sehr geehrter Pit,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir bedauern zutiefst, dass es zu einem Missverständnis bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Nach Überprüfung Ihrer Rücksendung haben wir umgehend die Rückerstattung in Höhe des Kaufbetrags veranlasst. Bitte überprüfen Sie Ihr Bankkonto, um sicherzustellen, dass die Rückzahlung ordnungsgemäß erfolgt ist.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beautifly-Team
Dette er Trustpilot
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