Batteryzone Anmeldelser 149

Im Shop eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen angegeben und nach 15 Werktagen noch immer keine Ware angekommen, mehrmalige Anfragen an den Verkäufer blieben unbeantwortet- Hände weg von diesem Shop!!!

Ordered a battery that was supposed to arrive within 5 days. It's now day 6 and it has been in custims for 2 days already. Though they say they ship from the Netherlands, actually they clearly first ship from country of origin (presumably China). Enquiry was not answered. Still waiting.

Ich habe Akkus bestellt und mir wurde die falsche Ware geliefert. Ich habe den Verkäufer bezüglich der Retour kontaktiert. Der Verkäufer kann mir keine Adresse für die Retour nennen, ob die deutsche Adresse wirklich existiert weiß ich nicht. Habe nach der dritten Mail dann auch keine Antworten mehr erhalten. Nie wieder!!!

Eine fest zugesicherte Akku-Ersatzlieferung aus meiner Bestellung BZ2022818901 vom 4.11.2022 erfolgte bisher nicht.
Der Defekt an einem LiFePo4-Akku 100Ah (Zelle ist defekt) wurde am 08.02.2024 der Firma Batteryzone.de per E-Mail mitgeteilt und eine Ersatzlieferung gefordert.
Nach einer Erinnerungsmail erfolgte dann am 23.02.2024 die schriftliche Zusage, dass ich innerhalb von 3 - 5 Werktagen einen Ersatzakku erhalten soll (wohl aus dem Depot in Deutschland).
Jedoch bis heute am 09.03.2024 ist der Akku nicht eingetroffen. Auch auf meine E-Mails wird nicht mehr reagiert.
Am 4.4.2024 wurde der Akku dann endlich angeliefert.
Aber jetzt warte ich auf den versprochenen Rabattcode von 30% (als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten).
Auf meine Erinnerungs-Mails wird wiederum nicht reagiert.
Am 7.5.2024 habe ich dann nach langem Warten und diversen Mails endlich den Rabatt erhalten. Damit ist die Angelegenheit vollständig erledigt.

Akku für Typhoon H
Der Akku war vor der ersten Verwendung defekt. In einigen E-Mails wurde ich aufgefordert diverse Videos zu schicken. Dem bin ich auch immer nachgekommen. Nur das letzte Ersuchen, die Drohne mit dem defekten Akku einzuschalten um seine Spannung auszulesen konnte ich logischer weise nicht nachkommen.
Ich hätte den Akku auf deren Kosten auch zur Kontrolle eingeschickt. Ab dem Zeitpunkt, als ich ihnen die Kosten für den Versand mitgeteilt habe war Funkstille. Somit knapp € 100.-- beim Fenster hinaus geschmissen.

Bitte Finger weg. Keine Antwort auf meine Email. Bose Sound Link Akku eingesetzt einmal aufgeladen und danach nie wieder. Saftladen.

Die beiden Akkus (582535 602535 3,7V 470mAh Lithium-Polymer-Akku) sind heute bei mir angekommen. Ich war zuerst etwas erstaunt, weil ich Akkus und nicht ein Rennauto bestellt habe. Dann sah ich aber die beiden Akkus in dem Rennauto – diese außergewöhnliche Verpackung ist eine tolle Idee!
Die Akkus sind beide genau wie beschrieben und sind auch beide von der Qualität her überzeugend. Weiter so!!!

Es wurden die falschen Akkus geliefert. Die Kosten für den Rückversand wurden trotz schriftlicher Zusicherung nicht erstattet.

I was very satisfied with service and product! The answers to my questions came quick and were helpful at any time. I can recommend this company!

Nicht bestellen!

Es wird alles von China versendet, dauert 6 Wochen bis es ankommt und der Verkäufer hat auch seine Hinweispflicht nicht erfüllt aus welchem Land er sendet und das Zölle anfallen können!

Sie können sich in so einem Fall aber das Geld von Paypal durch den Käuferschutz erstatten lassen, da der Verkäufer eine Hinweispflicht hat das zusätzliche Kosten anfallen könnten!

Habe mein Geld von Paypal innerhalb von 2h nach Meldung zurück erhalten und die Ware ist seit 5 Wochen immer noch nicht einmal eingetroffen.

Gelieferter Akku war defekt. Beim Ausmessen zeigte er 0,0 Volt Spannung. Habe leider vorher die Rezensionen dieses Shops nicht gelesen. Scheint nicht ungewöhnlich zu sein, dass hier defekte Akkus versendet werden. Und die zermürbende kosten- und zeitintensive Reklamation (wie bei anderen gelesen) erspar ich mir. Den Preis zahl ich gern für meine neue Erkenntnis: KAUFE NIE BEI EINEM HÄNDLER, OHNE ZUVOR SEINE BEWERTUNG GELESEN ZU HABEN!

Kontakt, Kommunikation und Auftragserledigung problemlos und schnell. Ware hat exakt gepasst - bin sehr zufrieden!

Inga varor efter betalning och lång väntan.
Svaret jag fått är bara dåliga ursäkter där man skyller på fraktbolag när man i själva verket inte skickat något. Med andra ord Kineser är bedragare.

Thanks to Lilly at customer support,took a little longer than expected,happy now.

Apart from the good prices and the quick order processing, the individual customization of a battery is a big plus! And, very important: the battery is of very good quality! I will definitely continue to be a customer and of course recommend you! Thanks!

Die Liefer Zeit ist eine Frechheit lieber Direkt auf den chinesischen Seiten bestellen.
Geht genauso Schnell.

Beim Kauf vermittelt Batteryzone den Eindruck dass man die Ware sofort erhält...wenn ich gewusst hätte dass man leicht mal 6 Wochen auf die Lieferung warten muss hätte ich dort nie bestellt...mal schauen ob mein Akku für den Saugroboter überhaupt noch kommt...verbrennt lieber gleich euer Geld.. bevor ihr euch diesen Ärger antut.

Der Name gaukelt einen Lieferanten aus Deutschland vor. Weit gefehlt batteryzone.de sitzt in China. Entsprechend lange sind die Lieferzeiten, die bei der Bestellung nicht genannt werden.

Finger weg!!!!! Warten seit 4 Wochen auf eine Bestellung, leider immer noch nicht geliefert bekommen. Haben die Bestellung Storniert und nach ein paar mal hin uns her unser Geld zum Glück zurückbekommen. Es ist also etwas wahres dran wer billig kauft kauft zwei mal :-)