Batteroo Anmeldelser 

Wat een oplichters. In een indringend gesprek werd mijn man gepusht om een handtekening te zetten voor een afspraak met de verkoper. Daarna werd er een op maat gemaakte offerte gestuurd. Die naar mijn idee pas op maat gemaakt is na een schouw ter plekke. Ik had er direct een slecht gevoel bij en binnen 24,5 uur afgezegd. Daarna begon de ellende. Intimiderende telefoon gesprekken, agressie aan de telefoon. Dreigen met een advocaat a 400 euro per uur etc. Deze keer deed de gillende man zich voor als de directie. Op harde, intimiderende manier blijven door tetteren. Op mijn opmerking dat ze verder met de jurist mogen praten vd rechtsbijstand verzekering ging er nog een tandje bij qua gegil aan de telefoon..en ging t gedreig met deurwaarder etc etc verder.
Verbinding op een gegeven moment verbroken. Ik was er klaar mee. Daarna direct weer terug bellen. Nummer nu geblokkeerd.
Wat een ongelooflijk intimiderende oplichters. NIET intrappen!!!
En nog houden ze niet op. Kregen mail dat alles geannuleerd was. En wat denk je?? Na 3 weken weer ad telefoon. U moet nog 30% boete betalen. Het houdt niet op!!!

Duidelijk vanaf 1e telefoongesprek tot en met afhandeling thuis.

Positieve gast, luisterde goed en geeft vele tips!

Amine is zeer duidelijk en neemt de tijd om alles uit te leggen.

Werd gebeld met mooi praatje, maar had al slecht onderbuik gevoel. Heb daarom hele gesprek opgenomen en doorgevraagd. Van verkoper begrepen dat zolang technisch schouw niet geweest was en batterij dus nog niet besteld, komen er geen kosten.

Afspraak gemaakt voor in de weekend, maar na overleg op dezelfde dag thuis, alsnog (binnen 24 uur) per mail laten weten dat we afzien van het contract. Geen reactie terug gekregen, maar kreeg dag erna al bericht dat bestelde batterij geleverd was.

Heb met batteroo gebeld en eerste instantie zeiden ze, nee batterijn is al geleverd als je wilt annuleren zitten er kosten aan vast. Kunnen niet uitleggen hoe ze batterij kunnen bestellen als ze nog niet langs zijn geweest en daadwerkelijke thuis situatie niet weten.

Klantenservice bleef herhalen dat het niet kosteloos geannuleerd kan worden. Totdat ik zei dat ik alles opgenomen had en gaat overdragen aan mijn rechtsbijstand. Lijn werd verbroken en gelukkig wel direct teruggebeld, met bericht dat ze mijn mail hadden gezien en wel alles kosteloos geannuleerd kan worden.

Mensen pas op met zulke bedrijven! Bij mij hebben ze niks gezegd over dat er geen herroepingsrecht is. Gelukkig heb ik gesprek opgenomen, anders zat ik ook met 18k aan schuld.
Op moment van schrijven heb ik nog geen bevestiging gekregen dat alles geannuleerd is, maar dit was dus wel beloofd!

5/4 update: dagelijks gemaild voor bevestiging en duidelijk gemaakt dat afspraak geannuleerd is. Komt er vandaag toch nog een medewerker langs. Ik hoop dat de afspraken voor de nieuwe klanten die hier zo een goed review geven, straks ook nog positieve ervaringen gaan hebben als ze hulp vragen aan Batteroo.

10/4 update. Nog steeds geen bericht gekregen (5 mails gestuurd) Geen bericht goed bericht misschien dan maar. Werd wel weer gebeld door Zonnexis, bedrijf zonder kvk die namens Batteroo opereert, direct doorgezet naar voicemail, die ze niet (durven) in spreken.
Zag dat er ook bij Radar dit aangeschreven staat. Mensen wees gewaarschuwd!

Ik ben voor mijn gevoel opgelicht door de verkoop praatje van de adviseur.toen ik hoorde dat er een lening van 18000 aan hing en al getekent had wilde ik gelijk annuleren.dat kon dus niet.geen herroepingsrecht.de Adviseur Amin kan hier niets aan doen en heeft goed zijn best gedaan om zo duidelijk mogelijk te zijn.

Trap hier niet in. Je zit eraan vast en krijgt een factuur van zeker € 18.000,-. Als je erover na wilt denken zijn ze beledigd. Herroepingsrecht is een lachertje. Zonnexis staat niet eens geregistreerd bij de KvK en is ook geen handelsnaam. Ze willen dat je ter plekke aan de telefoon de offerte accordeert en ondertekent die ze je tijdens het telefoongesprek per mail hebben gestuurd. Klopt van geen kant. Niet doen dus.

Trap er niet in zijn oplichters die gasten van batteroo.nl

De service via Batteroo was echt top! Ik wist nog weinig ervan af maar werd goed geadviseerd over mijn situatie. Ook de vervolg afspraak met de adviseur bij mij thuis verliep naar behoren. Tot nu toe ben ik zeer tevreden en ben ik benieuwd naar de resultaten!

over dit bedrijf kan ik niet veel zeggen diegene die ik aan de telefoon heb gehad was vriendelijk ook een goed advies gegeven over de annulering alleen zit ik nog te wachten op een terugkoppeling
zonenexis daar tegen over die mij het contract heeft aangesmeerd zijn oer vervelend en blijven aan het bellen waarom ik heb geannulleerd is bijna op het stalken af

Nu een aangetekende mail gestuurd, a' 5.25 euro, had de dag erna meteen antwoord. "Opdracht en contract geannulerd".
Ik hoop dat jullie hier iets aan hebben
Mvg.

Een heel vreedzaam en professioneel bedrijf. Ik werd inmiddels geholpen door de adviseur genaamd Jeroen met goede uitleg en aanbiedingen loopt het ook in mijn voordeel met goede plan van aanpak kijk ik ernaar uit om mijn thuisbatterijen te benutten. Zeer bedankt!

Adviseur Leroy heeft me goed geholpen met het inventariseren naar de mogelijkheden, door hem heb ik een goede keuze kunnen maken. Ik raad het zeker aan!

Het is dat ik een ster moet geven maar liever min 10 sterren. Ze hadden mijn moeder via Zonnexis benaderd een ene meneer van Zelen en hebben haar zo onderdruk gezet dat ze tekende.
Ze beweerden dat ze niet de wettelijke 14 dagen bedenk tijd had. Na wat onderzoek kwam ik erachter dat Zonnexis geen adres heeft en geen KVK nummer ook willen ze het adres niet geven. Meneer van Zelen us uiteraard niet bereikbaar terugbel verzoeken worden ook niet gehonoreerd. Gelukkig goed advies gekregen van een jurist. Ik kan iedereen aanraden niet te betalen en als ze een incassobureau inschakelen niet betalen ze gaan toch niet met een deurwaarder komen ook zou ik zeggen stuur ze binnen 14 dagen een mail dat je er vanaf ziet en ook een aangetekende brief. Maar kijk uit voor deze oplichters bende.
Gelukkig is mijn moeder eronderuit gekomen met een mail en een aangetekende brief.

Ik heb de service als goed ervaren , meedenkend en snel geholpen. Ik raad het iedereen aan :)

Ik ben vakkundig geholpen door de adviseur .Hij heeft alles van A tot Z uitgelegd.Ik kan iedereen het aanraden.

Het was een vriendelijk gesprek, hij heeft mij goed ervan overtuigd en goede informatie gegeven over de batterij

🔴 Pas op voor misleiding en agressieve verkooppraktijken! 🔴

Ik wil iedereen waarschuwen voor de misleidende en agressieve verkoopmethoden van Batteroo. Dit bedrijf heeft mij telefonisch benaderd en mij een niet-bindende offerte voor een thuisbatterij beloofd. Na herhaaldelijk aangegeven te hebben dat ik nergens aan vast wilde zitten, bleek later dat ik ongemerkt een koopovereenkomst had ondertekend. De offerte en voorwaarden werden onduidelijk verstuurd (in de spam), en pas bij een afspraak met hun adviseur kwam ik erachter dat ik zogenaamd al een bindende overeenkomst had.

De adviseur weigerde mijn huis te verlaten zonder een aanbetaling of ondertekende financiering, wat ronduit onacceptabel en intimiderend is. Later werd ik nog eens telefonisch benaderd door medewerkers van het bedrijf die dwingend en dreigend probeerden hun gelijk te halen. Dit is pure misleiding en volgens de wet oneerlijke handelspraktijken.

✔ Mijn advies: Ga NIET met dit bedrijf in zee. Doe goed onderzoek voordat je met een thuisbatterijleverancier in zee gaat. Er zijn genoeg eerlijke partijen, maar Batteroo hoort daar NIET bij!

#batteroo #misleiding #oneerlijkebedrijven #waarschuwing