Logoen til Baskets Vermont
Besøk nettstedet

Baskets Vermont Anmeldelser 3

•
TrustScore 3 av 5

3,1

Forhandler av gaveesker
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Forhandler av gaveesker

Skrevet av virksomheten

Vermont Baskets is a Vermont-based e‑commerce company specializing in expertly curated and customizable gift baskets, designed for holidays, special occasions, corporate gifting, and everyday celebrations throughout the US and Canada.

Kontaktopplysninger

3,1

Middels

TrustScore 3 av 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Awful company and awful customer service

Do not order from this company! I run a nonprofit and sent several baskets to our top donors for holiday gifts. The biggest, most expensive of the baskets I ordered was so poorly packaged that the wine leaked all over everything, and the basket itself was smashed. Instead of receiving a nice gift, our donor received a broken, sticky, completely unusable gift. She contacted Baskets Vermont for a refund for us. They asked her to send photos, which she did. They then only refunded 20% of the cost saying most of the contents looked okay, which they weren't. They were covered in a sticky wine mess, which didn't accurately show in photos. Despite repeated emails from me and the recipient, they refused to issue any more of a refund. I will never use them again.

16. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Baskets Vermont

Svar fra Baskets Vermont

Thank you for sharing your feedback. We’re truly sorry to hear about this experience, especially given the importance of the gift and the circumstances surrounding it. Receiving a damaged basket is understandably disappointing, and we regret the inconvenience this caused both you and your recipient.

When damage is reported, our team reviews the details and supporting photos provided to determine an appropriate resolution in line with our policies. While refunds are assessed based on the condition of the items shown, we understand your frustration and apologize that the outcome did not meet your expectations.

We appreciate you taking the time to share your experience, and we’re sorry this order did not reflect the level of care you were hoping for

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Delivery updates great

Great updates regarding delivery, although it has arrived two days early and was left on the doorstep of the recipient. I still haven’t heard whether they’ve received it.
Also I was surprised that a gift ordered from Burlington came from much further away!

15. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Baskets Vermont

Svar fra Baskets Vermont

Thank you for your 4-star review and for sharing your feedback. We’re glad you found the delivery updates helpful. We understand your concerns about the early delivery, doorstep drop-off, and shipping location, and we appreciate you bringing these to our attention.

Your comments are valuable to us as we continue working to improve our service. Thank you for choosing Baskets Vermont—we hope to serve you again in the future.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Do NOT order from here

Do NOT order from here! I ordered a wine and cheese basket for grieving family members and it arrived with broken wine glasses, rotten food, and MAGGOTS! I called their customer service and spoke to Jun who was clearly just reading off a prompter which tells me that this type of thing happens often enough to provide their customer service reps with a prompt! I don’t think I’ve ever been so embarrassed to send loved ones a gift! If you actually want to send something nice, I would not choose this company. If you hate someone, well you’ve found the right place.

21. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Baskets Vermont

Svar fra Baskets Vermont

Hi Cecilia. We're sorry to hear about your negative experience regarding the damaged items and how the concern was handled. We sincerely apologize for falling short of your expectations. We value your feedback greatly, and it helps us improve our service.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv