Barcelonaled Anmeldelser 

Es una tienda física que también vende online. La atención telefónica fue estupenda, me advirtieron de que la lámpara que quería para el baño no valía. (Al poco tiempo la compré para otra estancia, la transacción fue perfecta). Muy profesionales y 100% recomendables.

Servizio clienti praticamente inesistente, per ricevere una risposta ci vogliono circa 24 ore se va tutto bene. Reso a carico del consumatore, scortesi e soprattutto incompetenti

ordinato binario 220 incassato 4 canali con suddetti faretti e mandato 24v 2 canali, oltretutto ammaccato. richiesta assistenza per sostituzione e o qualcosa per completare l'ordine. mandato 3 @mail a distanza di 2 gg neppure hanno risposto.

no se puede trabajar a nivel profesional , si es para tu casa y no tienes prisa te puede valer .. pero profesionalmente que tenemos q atender a nuestros clientes en fecha no se puede trabajar con esta empresa ya van dos veces y las dos lo mismo .. pago el viernes por la mañana.. no sale el pedido .. llamo el lunes y me aseguran q sale ese día ... HASTA EL MIERCOLES no sale ..hoy es lunes después de 10 días y todavía no tengo el material .. mi cliente echa humo y no se que decirle... sinceramente esto no es de profesional .. hay q cumplir los plazos y tratar mejor a los profesionales no solo con un descuento sino con seriedad en las entregas .

Compra realizada y pagada vía web, viernes 9 a las 11:30 a.m., con el compromiso de la comercial k me llegaría el envío el martes 13 como muy tarde. Envío entregado a MRW martes 13. Pasada una semana exacta hoy viernes día 16 no sé nada del paquete. Lo del compromiso en la rápidez los los plazos de entrega...un poco de risa. Sí necesitas algo urgente está gente sería la última opción a contemplar

Acquistato 3 faretti da esterno completi di lampadine GU10
Semplici da montare, design minimal, ottima luce
Grazie!

Qualità pazzesca a prezzi bassissimi! Sì, le lampade vengono prodotte in Cina, come del resto ogni oggetto che (purtroppo) abbiamo in casa. Ma la qualità è incredibile. Ho acquistato 5 lampade scimmia dorate (quelle che fanno il verso a Werns, per intenderci) e sono impressionata dalla resa estetica, dalla cura dei dettagli, sia per i materiali utilizzati che per la finitura. Inoltre, le hanno spedite dalla Spagna e sono arrivate in 3 giorni. Sorprendente davvero.

Ich hab kein Lieferungschein im Karton erhalten,
7x drei Phasen Schiene fehlt und 4 Flutlicht Strahler 30 Watt 4000 Kevin neutral light.. Die sind NICHT telefonisch erreichbar und antwortet nicht in WhatsApp!
Serious ist ganz anders!

Los productos de peor calidad que he comprado nunca

No cumplen con las garantías prometidas. Los plafones led se funden antes de los dos años y luego te ponen todas las pegas para aplicar la garantía. En mi caso compré cuatro plafones led para la cocina en 2022, en 2024 a los dos años se me fundieron 3 teniendo una garantía de 5 años. Me pusieron todas las pegas para no reponerlos. Mal producto y mal servicio.

Pedí dos proyectores GOBO. Hicieron el diseño sin tener en cuenta mis indicaciones. Cuando se lo comuniqué no fueron capaces de ofrecer soluciones. Y de hecho solo respondían a mis mensajes si insistía. Finalmente tuve que volver a encargar los logos en otra tienda y no se ofrecieron a reembolsar ni siquiera una parte del problema que habían generado ellos.

Va ser una grata sorpresa veure com aquest simpatiquíssim i amable noi de BarcelonaLed (Ferran) em mostrava les bombetes de llum càlida que li vaig demanar donant-me tota mena d'informació i explicacions de cada una de les diferents bombetes que em va ensenyar i recomanar.
Vaig sortir encantada de la botiga!
No és gens habitual anar a comprar i que et dediquin temps per mostrar-te i aconsellar-te sobre l'article que vols comprar amb tantes ganes i simpatia!
Moltes gràcies Ferran!

La calidad de lo que ofrecen es pésima. He comprado varias lámparas y tiras led y en general me arrepiento de todas las compras. El servicio al cliente es lamentable, al teléfono te atienden como si fueras idi0ta. Para colmo las devoluciones son un suplicio.
No recomiendo esta tienda para nada

J'ai commandé 8 tubes led T8 24w. Je constate que toutes les boîtes ont été ouvertes cat les ouvertures sont toutes abîmées. En posant les tubes sur la table, je constate qu'il sont tous fortement déformés. En y regardant de plus près ce sont des 25000h et non des 50000h.
J'ai le sentiment d'avoir été livré de tubes n'ayant pas passé le contrôle Qualité.

empresa poco seria y formal. De dos pedidos que realize diferentes no enviaron ninguno. Perdida de tiempo total.

Llevaba tiempo buscando la pareja de un aplique con enchufe que tengo, pero no me decidía nunca a comprarlo por el precio, hasta que llegué a esta web. Por curiosidad miré más lámparas, y encontré una de techo para otra de las habitaciones, también nórdica y muy bonita. La verdad que recomiendo esta web por la calidad de sus productos, precio y los diseños. Además envío rápido como decían.

Pongo una estrella por poner algo... Suerte que lo que pretendía devolver era barato. Me sale mejor quedármelo y regalarlo que pagar de mi bolsillo la devolución porque, no, ellos no se hacen cargo. Pésimo

Matériels pas qualitatif, j'ai commandé plus de 800 € chez eux, j'ai faillit me faire électrocuté à plusieurs reprises et on me dit que la garantie ne fonctionne pas.
Aucune écoute de la part du service client, aucune empathie. A trop en vouloir, vous allez perdre !
ne commandez pas chez eux, les guirlandes se dénudent et les fils électriques sont apparents.

Lamp arrived with some damage

Mistakes happens so i send them an email. They came with a very good solution within 1 day.

Good customer service, its hard to find companies like this these days!

Outre la qualité du produit qui est conforme, je tiens à saluer le professionnalisme de Barcelonaled qui a pris en charge ma réclamation pour un des tubes led qui était défectueux et en a renvoyé un en échange très rapidement. Échanges fluides et clair, service client au top.