Barbarhouse Anmeldelser 

Personale molto attento nella risoluzione dei problemi.
Professionali, disponibili e gentili.

Villa Sunset by Barbarhouse in Leporano Marina
Nach 12 Stunden Anfahrt aus der Schweiz kamen wir abends müde und erschöpft bei dieser Villa an. Nach den Bildern im Booking eine super Villa mit Blick aufs Meer, schön eingerichtet, gepflegt, hell und freundlich.
Leider war es das pure Gegenteil. Ein dunkles, ungepflegtes Loch mit alten Möbeln, alten Badezimmern, kein WLAN. Klima nur in den Zimmern, nur ein Bett bereit gemacht, nicht abschliessbar, da die Türe defekt war. ungepflegte Umgebung und es hat gestunken im ganzen Haus.
Herr Pasquale ging dann Wäsche holen um die anderen Betten zu beziehen. Unsere Kinder wollten gar nicht in dem ungepflegten Haus schlafen.Und sie hatten Angst weil man es nicht abschliessen konnte. Als Ausrede kam nur, ja da geht schon niemand hinein... 2000 Fr. haben wir für 1,5 Wochen bezahlt, aber von Standart keine Spur...ein richtiges Gruselhaus.
Wir haben uns zu dritt auf ein Sofa im Wohnzimmer gesetzt um zu warten bis er zurückkam. Wir entschieden dann nicht dort bleiben zu wollen. Niemand konnte uns helfen. Barbarhouse hatte keine Alternative für uns, die Booking Hotline war nicht erreichbar. Für die erste Nacht hat uns Herr Pasquale bei einer Kollegin unterbringen können.
Dann waren wir ganz auf uns selber gestellt. Dann kam noch dazu, dass wir drei Personen die in der Villa auf dem Sofa gesessen hatten Ausschläge an Armen und Beinen von Bettwanzen bekommen hatten.
Wir mussten das dann medikamentös und mit Salbe behandeln, weil es unsäglich gejuckt hat.
Niemand konnte uns helfen, auch kein Geld wollten sie uns zurück geben. Wir mussten dann selber wieder eine Unterkunft finden und nochmals bezahlen .Erst nach ein paar Tagen, als ich eine schriftliche Reklamation eingereicht hatte, kamen schäbige 388 Euro zurück.
Wenn man als Schweizer Kunde auf den Bildern ein Haus so schön dargestellt bekommt, dann erwartet man das auch so anzutreffen und nicht so etwas. Es war eine Riesen Enttäuschung und wir haben zwei Tage verloren, bis wir richtig in die Ferien starten konnten. Liebe Kunden, seid vorsichtig bei der Wahl Eurer Unterkünfte über diese Agentur...

La casa avrebbe un enorme potenziale ma è tenuta male. Non si può pensare di separare gli appartamenti attraverso una semplice porta da interni in quanto le urla e gli schiamazzi dei vicini hanno reso il soggiorno davvero pesante. Inoltre una sola lavatrice in condivisione tra tutti gli appartamenti è di difficile gestione in quanto tutti tornano all'incirca verso la stessa ora dal mare. La camera da letto e il bagno sono tenute bene, ma i mobili della cucina e le stoviglie per niente. Il cancello di entrata si apre a spinta e non ha lucchetti o altro, è come non averlo. Al prezzo pagato sicuramente in quella zona così periferica e decentrata si trova molto di meglio.

Siamo stati a Villa Cometa una settimana , un posto meraviglioso immerso nel verde e nel silenzio. La casa dotata di ogni comfort e la proprietaria estremamente gentile e disponibile per qualsiasi cosa . Un giardino meraviglioso con ulivi fiori piante e una piscina bellissima . Una casa ideale anche con bambini. Che dire super ! Alla prossima !

Competenza e grande disponibilità nel servizio prenotazione. Mi auguro di continuare ad essere assistita.

Buongiorno, nel mese di giugno 2025 abbiamo accettato di passare le ns vacanza a Torre Vado presso VILLA IPANEMA BY PERLE DI PUGLIA , dove l’unica cosa positiva era il panorama , ci siamo innamorati del panorama . Ma purtroppo come spesso succede si pubblicizzano foto ingannevoli, nel ha caso ci siamo trovati davanti ad una realtà diversa , non era una villa ma una casa in campagna ristrutturata alla bene meglio , camere minuscole tutto in miniatura , armadi piccoli e rotti , aria condizionata da rivedere , vetrate sporche e rotte , cucina con tutti gli accessori indecenti, impianti elettrici non a norma , per non parlare della lavatrice esterna , formiche a gogo e scarafaggi , sotto il letto mutandine di ninna sporche di vacca e sotto altro letto trovato ciabatte , questo dimostra che le pulizie vengono fatte in modo irnequivocabile , per non parlare del tetto , si presume in eternit , rifiuti bidoni di bottiglie di vino e birra abbandonati sotto le finestre della camera , no ritirati per la smaltimento da molto tempo . Per non parlare delle scosse che prendevamo sul piano cottura . Tutto questo riferito, risolto solo con la sostituzione delle pentole , la consegna dei bidoni spazzatura e secchio per il pavimento , per tutto il resto nulla è stato fatto , questa villa che di Villa ha solo il panorama non deve essere messa più in pubblicità poiché insicura per gli ospiti . Direi basta prendere per i fondelli gente che spende i propri soldi pensando di trovare ciò che pubblicizzate per una vacanza meravigliosa in Salento , e cosa trova ? solo il mare meraviglioso,paesaggi incantevoli , devono cambiare certi ristoranti, supermercati ecccc.

Ci siamo trovati molto bene, abbiamo avuto un piccolo problemi ma sono stati tempestivi e l'hanno risolto in breve tempo.
In conclusione ottima agenzia con personale preparato e qualificato

Вила Беа ни осигури всичко необходимо за сдемдневния ни престой. Вилата е оборудвана с всичко необходимо. Домакините са любезни и отзивчиви. С удоволствие бихме посетили отново.

Ho contattato questa azienda tramite internet, e sn stati da subito molto disponibili

Villa a Otranto. Esperienza molto negativa.
La struttura ha del potenziale ma la gestione lascia molto a desiderare. A partire dalla pulizia degli interni(stoviglie ed elettrodomestici- lavastoviglie rotta ), della piscina(limitato orario di utilizzo diurno a causa del filtraggio a tempo- non possibilità di utilizzo serale per evitare eccessivi consumi energetici ), parcheggio coperto non disponibile a causa di telecomando non funzionante, presenza di insetti negli spazi antistanti le camere per mancata disinfestazione. Check assolutamente privo di informazioni utili relative alla villa!

Abbiamo ricevuto indicazioni chiare e l'alloggio corrispondente esattamente alle foto. Vicino a spiagge e servizi, alloggio estremamente confortevole e silenzioso.
Ci tornerei.

In qualità di proprietario del B&B villagioro.it sono neofita nella gestione di attività ricettive, tuttavia, Barbarhouse ha suggerito, al sottoscritto ma sopratutto ai miei figli, che sono i gestori, eccellenti strategie sia durante la costruzione del cespite che all'avviamento dell'attività vera e propria. Il servizio di backoffice offerto dal personale dirigente di Barbarhouse, anche verso i nostri clienti, è eccellente. Pertanto, sicuramente, affiderò a Barbarhouse, anche, la seconda struttura in costruzione e che entrerà in funzione per la prossima stagione.

La casa era sporca. L'appendino a terra del bagno e lo scolapiatti erano arrugginiti. La porta della doccia era pericolante e bisognava lasciarla aperta per non rischiare di farla crollare. Il tubo del lavandino della cucina gocciolava e l'acqua del lavandino cadeva nel mobiletto sottostante. Abbiamo dovuto chiamare il referente perché non ci era stata consegnata tutta la biancheria concordata. Pochi piatti e scarsa la dotazione di pentole alcune anche scrostate. La doccia esterna inutilizzabile perché sporca e traformata in deposito di scope, palette e secchi.

Ottimo riscontro ad ogni mia richiesta, disponibilità e precisione nelle risposte per una prenotazione

Ottima struttura, camere pulite e personale molto disponibile. Ci ritorneremo sicuramente

L'alloggio non corrisponde alle foto pubblicate su booking. I cuscini hanno le fodere sporche, i mobili fanno pena, le tapparelle non funzionano bene, invasione di formiche e la cigliegina sulla torta i problemi con l'acqua (siamo rimasti totalmente senz'acqua un giorno prima della partenza).Il condizionatore c'è ma non riesce a raffredare anche il soggiorno e se devi cucinare visto che la cappa è solo un pezzo decorativo (non funziona)il disagio creato dal caldo e veramente tanto. L'unica nota positiva è la posizione sulla spiaggia ma facendo il punto dei pro e dei contro non ripeterei assolutamente l'esperienza con questo alloggio.

The house was great, close to wonderful beach with pine tree shadow. 2 terasses of the house are very usefull. The garden is charming.

Ho prenotato per visitare il Salento prima esperienza e che dire a dir poco fantastico!!..trovato questo trilocale perfetto per la famiglia o se si desidera andare con amici! Gestione ottima personale estremamente disponibile per qualsiasi esigenza. Ho trovato estremamente fantastica la doccia esterna molto valida per via della sabbia prima di entrare là si sfrutta e si può fare anche calda! Davvero tutto il giusto in pochi metri strutturata davvero bella la zona un angolo di paradiso selvaggio se si vuole trovare pace e tranquillità. Zona strategica se si vuole visitare il sud della Puglia vicina a Porto Cesareo, comoda anche per raggiungere Gallipoli, santa Maria di Leuca, Lecce e volendo anche Otranto.
La consiglio vivamente e sicuramente tornerò fra qualche anno!! Grazie di tutto allo staff!!

Ringrazio Federica per la sua disponibilità e gentilezza nella gestione della nostra prenotazione. Risposte tempestive e contrattazione ottima.