Bagsplaza.nl Anmeldelser 

Top service, knoop kapot van nwe tas, perfect opgelost!

Vlot verstuurd. Afgeleverd in brievenbus aan de weg.

Ik heb zo’n 4 weken geleden een iPad hoes besteld die heb ik netjes binnen 1-2 werkdagen gekregen maar hij paste niet dus heb ik hem terug gestuurd.
Toen heb ik na een week gebeld en kreeg maar geen reactie want het was erg druk en werd er opgehangen.
Toen heb ik 2 weken daarna weer gebeld en is me verteld dat het geld binnen 24 uur weer terug gestort zou zijn maar ik heb nog steeds niets gezien ondertussen al 5 x proberen te bellen maar steeds geen gehoor.
Wat een slecht bedrijf!

Alles naar wens. Snelle levering.

Snelle levering, tas zoals beschreven. Top!

Goede website en service. Snel en betrouwbaar en mooie producten.

Ik heb nu twee keer iets besteld van hetzelfde merk en het werd de volgende dag al bezorgd en kwam overeen met de verwachtingen. Ik ben een tevreden klant.

In november een tas gekocht waarvan de rits helaas stuk ging. Contact opgenomen met Bagsplaza en na overleg kreeg ik een nieuwe tas opgestuurd. Service was goed, snel en netjes😄

Vorige week donderdag een tas besteld die er de volgende dag zou zijn. Nog steeds niet ontvangen! Zondag een mail gestuurd en nooit een reactie gehad. Als ik het nummer bel van de klantenservice bestaat dit nummer niet...

Edit: Na deze review ben ik meteen netjes gebeld! Ze gaan erachteraan en kijken waar het mis is gegaan. Top! Bedankt :)

Overzichtelijke website en mooi assortiment aan tassen. Heb een mooie rugzak gekocht!

Geleverde handtas verschilt van foto
Op 1 april een handtas aangekocht. Bij levering blijkt de handtas niet overeen te stemmen met foto op Bagsplaza (ringen tussen handtas en riem bv niet aanwezig), slechte kwaliteit, keihard, niet in model te krijgen. Dus heb ik deze handtas op 6 april retour gestuurd. Ondertussen zijn we bijna 20 dagen dagen verder en heb ik (ondanks mijn vragen) nog geen bevestiging van ontvangst gekregen laat staan een terugbetaling. Sinds enkele dagen reageert de klantendienst zelfs niet meer op mijn mails.
Naar B-post gebeld: mijn pakje is op 14 april bij Bagsplaza in ontvangst genomen.
De kwaliteit van de handtassen laat te wensen over maar ook de klantenservice.
Ik heb foto's van de de handtas op de website en foto's van de uiteindelijk geleverde. Bij interesse kan ik u deze bezorgen.

zeer Tevreden! Tasje van Hvisk gekocht en werd snel geleverd. Daarnaast had ik nog een probleem met de ketting van de tas die was niet goed. Dit werd heel goed opgepakt door de klantenservice. Twee dagen later had ik een nieuwe ketting voor de tas in huis. Aanrader!

Onaangename geur toen ik het pakketje open maakte. Slechte verpakking en een kapotte doos. Wat een stel amateurs, het lijkt wel een stel dropshippers die snel geld willen verdienen met een lokende website...

De levering was inderdaad erg snel; niks op aan te merken. Maar na de tas (van het merk supertrash) max 10x gebruikt te hebben, viel het logo er zomaar af. Contact gezocht met bagsplaza en die hebben dit weer doorgespeeld naar Supertrash. Ik kreeg een nieuw logo opgestuurd van Supertrash, maar dit was helemaal niet de juiste. Weer contact gezocht met bagsplaza; ik had het eerste logo (die er dus was afgevallen) nog, dus dan kon ik m laten maken bij de schoenmaker. Bij de schoenmaker aangekomen; blijkt dit helemaal niet te kunnen.... ook niet met de nieuwe zwarte. weer contact opgenomen met bagsplaza en die geven aan nu niks meer voor mij te kunnen doen.... slechte service! Ben altijd voorzichtig geweest en het lijkt mij dat n tas langer dan 10x mee moet gaan!

Wat heb ik aan nieuw (zwart) logo als niemand m er op kan zetten??? Helemaal niks.....

De volgende dag in huis!

Snel en eenvoudig besteld, levering binnen 24 uur.

heel blij met mijn portemonnee

Fossil tas besteld met 20% korting. Volgende dag al bezorgd. Goed verpakt. Er zat al een retourticket bij voor het geval dat dat nodig zou zijn. Niet nodig gelukkig. Prima service. Mooie, degelijke functionele tas. Ik zou zo weer met bagsplaza in zee gaan.

Mijn dochter had in de zomer van 2013 een leuke schooltas voor haar verjaardag gekregen. Helaas ging deze na een paar mnd op de naad los. Gemaild naar Bagsplaza of ze mij konden helpen en het nog onder de garantie viel. Dit bleek het geval en er werd contact opgenomen met de dealer van de tas. Helaas niet meer leverbaar en kreeg ik keurig een tegoedbon om een nieuwe tas aan te schaffen en mocht de beschadigde tas houden. Na wat snuffelen kwam ik bij een leuke tas maar was iets goedkoper dan ik kon besteden want je kreeg geen geld terug. Op mijn verzoek werd het saldo van mijn tegoedbon aangepast en kon ik hem bestellen. Dit ging niet zo vlotjes dus bleef ik maar heen en weer mailen met Bagsplaza, keurig hielpen ze me en gaven tips.

Al met al was het een kunst om de bestelling voor de nieuwe tas te plaatsen maar werd super geholpen tot in de late uurtjes!!!

Zeker een aanrader en het nieuwe schooljaar bestellen wij weer bij BAGSPLAZA!!

Besteld en de volgende dag in huis! Helaas voldeed de tas niet aan mijn verwachtingen. Goede instructie over retoursturen en binnen een week mijn geld terug op mijn rekening. Helemaal gratis!

Heb mooie portemonee van abbacino besteld.
Heel mooi en makkelijk.
Om 20.50 besteld en betaald. En meteen de volgende dag in huis.
Gratis verzending en retour en achteraf betalen vind ik altijd fijn.