Top bedrijf! En wat een vriendelijke eigenaar! Aanvankelijk liep de verzending wat vertraging op en uiteindelijk kreeg ik een blik binnen wat al lek was. Na contact met de eigenaar heeft hij metee... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Perfecte communicatie over de bestelling. Kon deze persoonlijk afhalen in de winkel! Heel handig! Heel goed verpakt en leuke extras erbij! Super blij met de producten en de kaviaar crème op een hard g... Vis mer
Products, time of sending are in plus but products should be stored between 3-8 degrees and adding one frozen water bag in the box-don't think keep it cool for more than few hours. Fortunately produc... Vis mer
Selskapet har svart
Een fijne bestelervaring met een persoonlijke touch! Ze verkochten een blik waar ik naar opzoek was, maar nergens anders kon vinden. Daarbovenop was het contact ook super, dus zou ik de volgende keer... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Boukmans en van Ymen is een webshop voor speciale producten uit heel Europa.
Kontaktopplysninger
Oude Vaartweg 1C, 2343JD, Oegstgeest , Nederland
- info@b-en-y.com
- b-en-y.com
4,5
Enestående
237 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 80 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Prima service
Snelle levering.
Supergoede verpakking.
Verrassing dat er ook nog knäckebrot in de prachtige trommel zat.
😍👍
8. januar 2025
Nice product
3. januar 2025
great selection Scandi products
This online shop has a great selection of Scandinavian products, including my favorite räkost.
I ordered on the sunday evening and it arrived on the tuesday. Perfect!
27. oktober 2024
enige minpuntje....duurde paar dagen
enige minpuntje....duurde paar dagen, maar fantastische producten, ga zeker weer bestellen.
16. september 2024
Svar fra Boukmans en van Ymen
Goedenavond Jolande, de vertraging heeft te maken met de buitentemperaturen. We proberen koelwaren altijd zo slim mogelijk te verzenden, vandaar dat we even gewacht hebben. Vertrouwend op je begri (en stiekem op je 5-sterren ;-)!
Fijn weekend! Eveline, team B&Y
De verpakking was slecht
De verpakking was slecht, ik bestelde een bewaarblik voor crackers en die werd netjes opgestuurd maar gewoon in het doosje waar het ook in de winkel stond dus een heel grote kans op deuken of beschadiging. Verder ging t prima
15. september 2024
Top Service!
Kleine bestelling geplaatst. Werd ik een paar uur later gebeld dat een van de producten die ik bestelde op het moment niet leverbaar was, en of ik een andere smaak wilde. Nou dacht ik al de vervangende smaak te hebben besteld. Dus dat kwam mooi uit.
De bestelling liet even op zich wachten, want zials aan de telefoon gezegd, werd het een dag later verstuurd. Na 4-5 dagen had ik alleen nog steeds geen tracking code gehad. Dus ecen het conctact formulier ingevuld. Waar ik na 20 minuten meteen reactie kreeg! Na de bevestiging van mijn bestelling kon ze me 10 minuten later al vertellen dat het pakketje al op een postnl punt lag mij bij om de hoek en dat ik nog 3 dagen had om het op te halen.
Jammer van de missende code. Top opgelost!
20. august 2024
Ik heb net het pakketje binnen
Ik heb net het pakketje binnen. Ik heb 8 pakketjes van 3 zakjes Knorr mix schnitzel besteld en 18 euro voor betaald en krijg 8 zakjes mix binnen. Dus 16 zakjes tekort. Slechte zaak.
27. august 2024
Svar fra Boukmans en van Ymen
Beste mevrouw Sissing,
Klantgerichtheid is erg belangrijk voor ons. Inmiddels hebben wij elkaar gesproken en hebben wij de situatie netjes opgelost. De tekst bij het product liet een ruimte voor interpretatie open waardoor u dacht meer te zullen ontvangen dan wij bedoeld hadden. Uit coulance krijgt u alsnog de aanvulling en hebben wij afgesproken dat u de review aanpast.
(Helaas hebben we ervaren dat u onze nalevering wél 5-sterren geeft via een email die u ons stuurde, maar deze review niet heeft aangepast. Kinderachtig hoor.)
Met vriendelijke groet,
Eveline van B&Y
Leuke dingen op de site
Goed verpakt.
Leuke site met van alles wat.
En met interessante prijzen.
Helaas was er met de verzending iets mis gegaan.
Gelijk gemaild en had binnen 15min een reactie.
Uiteindelijk is alles netjes opgelost.
En kreeg er zelfs een kleinigheidje extra bij.
Kan dit bedrijf zeker aanraden.
18. august 2024
Goede communicatie over leveringsdatum
7. august 2024
Klantgerichtheid
Hetgeen besteld bleek niet op voorraad. Zeer spoedig na de order kreeg ik een persoonlijk telefoontje en hebben wij een oplossing gevonden. Kortom:
Meteen een persoonlijke reactie en vriendelijke bejegening.
20. juli 2024
The shop employees are not only…
The shop employees are not only friendly, they do care about your needs and offer multiple choices to make it easy for you.
25. juni 2024
Snelle levering!
18. juni 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.