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Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ottimo lavoro del personale con risposte celeri e contatti reali, cortese e competente. Buoni prezzi rispetto alla concorrenza online e materiale scelto da buoni brands.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tempestivi nella risposta e nella spedizione. Informazioni chiare, attenzione per il cliente. Ottimo imballo. Positività complessiva elevata. Peccato la non disponibilità delle plafoniere color argent... Vis mer

Selskapet har svart

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Prima di comprare il prodotto ho chiamato per avere delle informazioni più dettagliate, l’assistenza al cliente è stata molto precisa, mi ha spiegato le varie differenze tra i prodotti che mi interes... Vis mer

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Ho acquistato una vetrina blindata ad un prezzo veramente conveniente. I tempi sono stati lunghi a causa di un fermo produzione della casa fornitrice. Mi è stato offerto un rimborso totale, ma ho p... Vis mer

Informasjon om virksomheten

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Da quarant’anni sulla cresta dell’onda. La continuità è sinonimo di forza e affidabilità, aggettivi che ci caratterizzano e ci differenziano dal resto del mercato. Da oltre quarant’anni, infatti, la nostra azienda cresce e si sviluppa, investendo sul territorio in cui siamo nati e in cui viviamo, offrendo opportunità lavorative a tanti giovani e costruendo, giorno dopo giorno, le strutture che ci porteranno ad essere competitivi e presenti anche domani. Il segreto sta nella lungimiranza, nella dedizione totale al nostro lavoro, alla ricerca dei prezzi migliori sul mercato e all’attenzione ai bisogni dei nostri clienti. Azeria e la sua filosofia Azeria in lingua basca si traduce in Volpe, animale prezioso e scaltro, sinonimo di lungimiranza, di intelligenza analitica, forte nella deduzione e nell’osservazione, nonché simbolo di saggezza, prosperità e longevità. È questo il nome che abbiamo voluto dare al nostro business online, perché è un nome che corrisponde alle caratteristiche di cui ci fregiamo e che vanno a totale favore della nostra clientela, che è sempre stata, è e sarà il centro del nostro campo visivo, il perno delle nostre scelte, le struttura portante del nostro successo.

Kontaktopplysninger

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Servizio davvero eccellente

Servizio davvero eccellente. Ordine consegnato con cura, e quando è capitato un piccolo problema di consegna non dipeso da loro, il team di Azeria — in particolare Orazio — si è comunque preso carico della situazione fino a risolverla, andando oltre quanto dovuto. Gentilezza, disponibilità e serietà: si vede che per loro il cliente viene davvero prima di tutto. Consiglio Azeria a occhi chiusi. (#62987)

10. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Sito poco serio con il post vendita

Il corriere ha lasciato davanti al portone, senza che potessi firmare con riserva, il pacco era integro, però il prodotto danneggiato, visto che il prodotto aveva solo un po’ di bollato, senza un’ulteriore scatola per proteggerlo. Contatto il sito e non voglio prendersi la responsabilità e risolvere la situazione, come prevede il codice del consumatore, vogliano che posta risolva, ma io non ho fatto la acquisto alla Posta.
2.Si vedono già la poca serietà, uno che per argomentare va controllare le mie altre recensioni…
Poi ho tutte le prove di quello che scrivo, l’unica cosa che ho chiesto è di rispettare il codice del consumatore e non farmi pagare per una spedizione di una restituzione di articolo danneggiato.

2. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Azeria

"Gent.le" Luisa,
il nostro sito è serio e lo dimostra la gestione del suo caso e le 396 recensioni ricevute su Trustpilot.
Quanto lei dichiara in recensione, danneggiandoci con 1 stella, non corrisponde totalmente a verità; la nostra assistenza è stata presente con tutta la responsabilità dovuta, se non oltre.
Contatti telefonici, messaggi WhatsApp ed email lo dimostrano e anche suo marito ci ha ringraziato per l'assistenza.
La sua recensione non è una leale collaborazione, ma noi cercheremo di non farci influenzare dal suo atteggiamento, che vediamo costante dal profilo Trustpilot con 1 stella negativa in tutte le sue totali 5 recensioni in diversi e-commerce.
La sua dichiarazione vede una consegna senza riserva (cosa che le avevamo raccomandato di non fare), e dichiara di aver ricevuto il prodotto danneggiato.
Poste italiane ci comunica consegna regolare con firma del ricevente. Ad ogni modo, concordando con voi, abbiamo aperto un reclamo in poste dichiarando che ha ricevuto danneggiato, che il corriere lo ha lasciato davanti al portone e che non riconosce la firma dell'attestazione di consegna.
Adesso però leggiamo che lei dichiara che il pacco era integro ma il solo prodotto danneggiato.
Le abbiamo anche consentito il reso indicandovi in email il nostro indirizzo e dichiarandovi che avremmo accettato l'oggetto danneggiato, a patto che non lo sia oltre le foto ricevute che non riscontrano una piccola ammaccatura. Le abbiamo anche offerto una scontistica extra dimostrando massima collaborazione.
Sulla qualità dell'imballaggio chiederemo ulteriori info alla Technomax, ditta produttrice che ha preparato il collo e che ha esperienza nel settore dal 1987.
Abbiamo dimostrato tutta la nostra buona volontà per risolvere il problema, andando ben oltre le nostre responsabilità.
Da parte vostra una recensione che ci penalizza su un danno che, date tutte le info, potrebbe essere stato causato anche da voi dopo la ricezione.
Chiederemo a Trustpilot di cancellare questa sua stella, perché non onesta, e penso che sarà un vantaggio anche per il suo profilo Trustpilot.
Nonostante tutto rimaniamo a disposizione per la responsabilità che ci contraddistingue.

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Trapano Einhell

Ho acquistato un trapano Einhell , l'ordine è stato gestito in tempi rapidissimi, ad ogni dubbio risposta rapidissima su whatsapp. Pacco imballato alla perfezione e spedizione rapida. Tutto perfetto, acquistate con fiducia.

7. januar 2026
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Azienda Seria e Puntuale!

Sono molto soddisfatto dell' acquisto della cassaforte tramite questa azienda, le risposte sono state tutte cortesi e precise e le tempistiche rispettate, inoltre il prezzo è stato ottimo, grazie mille!

2. september 2025
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Ho ordinato una cassaforte a un prezzo…

Ho ordinato una cassaforte a un prezzo davvero imbattibile. Per un cambio all’ultimo momento dell’indirizzo di consegna ho contattato il servizio clienti: gentilissimi e precisi nella risposta. Tutto arrivato nei tempi previsti, ben imballato e la cassaforte funziona perfettamente. Ottima esperienza!

13. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Azienda molto seria e disponibile

Azienda molto seria e disponibile, personale molto professionale e disponibile. Ho ricevuto il pacco senza alcun graffio ,imballato molto bene e nei tempi previsti.
La consiglio vivamente perché è raro trovare delle aziende di questo livello.
Un ringraziamento particolare al Sig.Orazio che mi ha seguito passo passo rispondendo prontamente ad ogni mia richiesta.
Grazie mille e cordiali saluti.
Stefano.

10. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Professionalità e attenzione al cliente

Velocità sia nelle risposte che nella consegna del prodotto. Proattivi: visto l'acquisto fatto mi hanno chiesto se mi servisse altro correlato che ho comprato.
Molta professionalità e attenzione al cliente

19. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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