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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Très déçue de mon expérience avec Aya Bijoux. Réception assez longue, puis au bout d’un mois seulement le bijou était déjà cassé. J’ai contacté le service client via Messenger : réponse reçue... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super expérience avec Aya bijoux . Qualité et prix raisonnable. Je recommande ce site pour avoir déjà fait plusieurs commandes. Livraison rapide. Bref une cliente satisfaite.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Je mets 1 étoile car on ne pas mettre 0. J’ai été débité 2 fois, erreur dans les articles commandés, manque un article… Service client injoignable sur tous les réseaux. À fuir absolument. Plus ja... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tellement ravie de ma commande passée que j'ai refait une commande dans la foulée ! Bijoux qui semblent de bonne qualité (à voir dans le temps) mais à l'instant présent ils sont superbes et les ligne... Vis mer


Kontaktopplysninger

2,7

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

457 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke svart på negative anmeldelser

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Vurdert til 2 av 5 stjerner

Collier cassé

J'ai commandé une parure bague, bracelet, collier et un autre collier avec lettre, la commande a été assez rapide à arriver par contre le collier avec la lettre était cassé j'ai donc demander un retour pas de nouvelles toujours en attente de confirmation et il y a un délai de 14 jours pour le retour j'arrive au terme, plusieurs relances pas de nouvelles, je ne commanderai plus

30. mars 2025
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Commande passée il y a plus d'un mois…

Commande passée il y a plus d'un mois et je viens enfin de recevoir ma commande aprés plusieurs relances par mail
Les bijoux ne sont pas du tout conforme a celles du site
bijoux de tres tres mauvaise qualité.
Le prix est exessif par rapport à la qualité.
je ne recommande pas du tout
De plus j avais commandé un bracelet avec une lettre et je recois le bracelet mais avec une autre lettre n importe quoi :-(

9. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Aucun service après vente, produits usés, à fuir 🤬

1ère commande effectuée pour Noël, satisfaite. Par contre 2 ème commande, une horreur. J' ai pris 3 paires de boucles d'oreilles. Une n était pas conforme à la description, une seconde déjà usée avec du placage doré absent ! J' ai demandé un retour..... AUCUNE RÉPONSE depuis 1 mois et demi malgré plusieurs relances... service après vente inexistant. C était la dernière fois. Arnaque... à fuir

8. mars 2025
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Satisfaite

Le bracelet tissé est très joli et conforme à la photo. Et Les boucles d oreille aussi. Petit message sympathique joint à la commande, je suis satisfaite !

16. april 2025
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Commande passée le 10 MARS 2025

Commande passée le 10 MARS 2025, argent débité sur mon compte , depuis plus rien mes mails sont sans réponse et la commande est notée en cours de préparation sur le site ;Que faire pour se faire rembourser ?

1. mars 2025
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Très déçue de ma commande de bague

Très déçue de ma commande de bague, qualité digne d'une bague qu'on gagne dans une machine à sou. Une chaîne de cheville, ça peut passer.
J'ai retourné les bagues, je n'ai jamais eu de retour, ni été remboursée depuis 3 mois. J'ai écrit à plusieurs reprises, personne ne me répond.
Je déconseille !

2. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Colis conforme

Colis conforme. Je suis même étonné de la qualité j'ai attendu quelques jours avant de noté mon avis . Vous pouvez y aller . J'ai pris les 3 bracelet jonc et la bague Louis avec la Marianne

11. april 2025
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Commande passé le 12 mars et toujours rien reçu. Débité sur mon compte bien sur et c'est encore écrit en cours de préparation. J'ai envoyé plusieurs mail et aucun retour . Grosse arnaque très déçues

Commande passé le 12 mars et tjrs rien reçu. Apparemment tjrs en cours de préparation. Mon compte a ete débité tout de suite par contre . J'ai envoyé plusieurs mail et aucun retour .
Grosse arnaque

12. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Qualité correcte mais sav absent

Achat réalisé facilement, les bijoux sont arrivés en 10 jours. Qualité correcte.
J'ai le bracelet torsadé, une chaine de cheville et une bague.
Le problème... 1 semaine et déjà 3 brillants sur la bague. J'essaie d'avoir un contact pour un sav, je ne trouve pas. Je commente donc la page Facebook avec photo. On me répond en mp de fournir le numéro de commande et la photo pour déclencher un sav... chose faite dans la minute. Depuis plus de réponse.

Je suis déçue et c'est dommage car j'aurais sûrement recommandé pour moi ou pour offrir... finalement ça ne sera pas le cas.

25. mars 2025
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Arnaque !!!

Commande effectuée puis... Plus de nouvelles ! J'ai tenté de joindre le service clients par mail : pas de réponse. Aucun contact par téléphone possible. Bref : A FUIR

10. mars 2025
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SAV inexistant !

La commande s'est bien passée (ref EVKCFWZ). Livraison ok. En revanche dès qu'il s'agit d'assurer un service après vente ils ne sont plus joignables. Après plusieurs emails en 3 mois, aucune réponse. Le bracelet a cassé au bout de quelques jours sur une soudure. Le service client ignore les échanges. C'est bien dommage cela nuit fortement à la qualité de cette enseigne. Je ne recommande pas. Un bon suivi client est la base dans le commerce.

1. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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