Aviclaim Anmeldelser 

Duidelijk
Zo snel als mogelijk
Communicatie prima

Anfänglich klang alles ganz gut. Da wurden Unterlagen angefordert, und die Fluggesellschaft AIR Serbia angeblich angeschrieben.
Nach 5 Monaten!!!!! dann die lapidare Mitteilung "Da wir bisher keine Zahlung von der Fluggesellschaft erhalten haben, wäre der nächste Schritt, rechtliche Maßnahmen einzuleiten.
Leider ist dies in diesem Fall nicht möglich, da die Fluggesellschaft keinen Sitz in einem Land hat, in dem wir über rechtliche Partner verfügen.
Aus diesem Grund müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass wir Ihre Forderung nicht weiterverfolgen können"
Gerade um die rechtlichen Schritte einzuleiten habe ich Aviclaim beauftragt. Warum wurde mir nicht gleich mitgeteilt, dass Aviclaim in Serbien keinen rechtlichen Partner hat und nicht klagen kann oder will? Dann hätte ich gleich jemand Kompezenteren beauftragen können.

Het was een hele specifieke situatie, waarin we door de KLM in New Delhi heel erg tegengewerkt werden. Ik ben door Aviclaim altijd heel vriendelijk en begripvol behandeld. Mocht het nodig zijn, zal ik andere mensen naar jullie verwijzen. Zonder jullie hulp was het echt niet gelukt.

Het spreekwoord De aanhouder wint is hier zeker van toepassing. Dankjewel voor jullie vasthoudendheid.
Na lange tijd toch ons geld terugontvangen van Ryanair.

Das heeft de claim goed opgepakt en ons steeds geinformeerd over het traject. Het heeft 2 jaar geduurd maar uiteindelijk wel zijn vruchten afgeworpen. De KLM blijft een heel stug bedrijf om doorheen te komen. Dit had ons zelf niet gelukt.

schnell und sehr gut ist alles abgelaufen ohne Probleme vielen dank für die schnelle Abwicklung kann man mit sicherheit weiter empfehlen

Duidelijke en gemakkelijke claim site. Vindt de provisie wel wat hoog maar dat is je eigen keuze. Overal gezien een aanrader. Verbeterpuntje : Zet bij de website ook even een melding ‘claim ingediend’ als je alles compleet hebt ingevuld. (Laatste scherm)

Bij airline nul op request, na langdurig afwachtten en goede communicatie over status door aviclaim, toch claim toegekend zonder rechtszaak. Chapeau AVI claim

gm,

goede strakke communicatie. heldere uitleg

Eerlijkheid en Geduld duren het langst.

Op zich naar tevredenheid afgehandeld maar het duurde wel twee jaar. Nu zijn ze natuurlijk afhankelijk van de maatschappijen. Maar ondanks de lange doorlooptijd wel tevreden

Vorig jaar mei werd mijn vlucht geannuleerd en kon ik pas een dag later naar mijn bestemming vliegen.
Dit heb ik gemeld bij Aviclaim en zij zijn ermee aan de slag gegaan. Gedurende het proces ontving ik steeds een update over de voortgang. De maatschappij wilde eerst niet vergoeden. Uiteindelijk heeft Aviclaim aangegeven er een rechtzaak van te maken en nu is er bericht dat er een vergoeding is uitgekeerd. Het geld heb ik al mogen ontvangen. Top! Dank voor jullie inspanningen.

Wij zijn al sinds 2022 bezig met een claim voor een geannuleerde vlucht die ons via Zürich naar Thailand zou brengen. Tot op heden hebben wij geen enkele inhoudelijke update ontvangen, alleen de mededeling dat de zaak “in behandeling” is.

Meer dan een maand geleden heb ik gebeld voor een statusupdate. Toen is mij toegezegd dat er contact zou worden opgenomen met de advocaat in Duitsland en dat ik uiterlijk binnen twee weken zou worden geïnformeerd over de voortgang. Helaas hebben wij opnieuw niets gehoord.

Zojuist heb ik geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar na verschillende keren het volledige keuzemenu te doorlopen en een wachttijd werd de verbinding telkens verbroken.

Ik ben door aviclaim erg goed geholpen. Een keer alles aangeleverd en daarna heeft aviclaim het opgepakt. Hele traject heeft bijna 3 jaar geduurd, hier had ik zelf niet aan begonnen. Regelmatig via de mail een update ontvangen, wat erg fijn was! Na bericht dat er compensatie was verleend had ik het de volgende dag op mijn rekening.

Ik heb nu 2 keer bij aviclaim een claim ingediend ivm een vertraagde intercontinentale vlucht, beide keren met positief resultaat.
De laatste duurde bijna 2 jaar voordat de airline besloot om te betalen.
Het geeft alleen maar aan, dat ze niet gauw opgeven.

ik heb in 2023 een claim ingediend. het eerste jaar kreeg ik regelmatig een terugkoppeling. uiteindelijk kreeg ik van hen melding dat het briefverkeer met luchtvaartmaatschappij gestopt was, en dat er gekeken ging worden of er een rechtzaak van gemaakt ging worden. Daar hebben ze blijkbaar meer dan 2 jaar voor nodig aangezien ik nog steeds wacht. Ik heb verschillende keren contact met hen gezocht maar krijg dan standaard hetzelfde antwoord; dat ze nog steeds aan het kijken zijn of het een rechtzaak wordt.... Hopelijk ben ik niet dood en begraven wanneer ze uitsluitsel hebben..... Ik verwacht er niets meer van in ieder geval, goede leer voor de volgende keer zullen we maar zeggen....

Na het invullen van de aanvraag werkelijk niets meer hoeven doen. Ik werd regelmatig op de hoogte gehouden, kreeg een alternatief voorstel en tot slot hebben zij het voor elkaar gekregen dat ik het geld voor mijn ticket vergoed gekregen heb en dat was mij niet gelukt.

Het het even geduurd na de gewonnen rechtszaak voordat de uitbetaling heeft plaatsgevonden mede door de late uitbetaling van Transavia.
Ben goed op de hoogte gehouden via de mail ivm de voortgang.

2023-2026 Aviclaim heeft volgehouden en is zelf een rechtszaak begonnen om mijn claim, en die van anderen, bij Easyjet te innen. Onze vlucht werd 1 dag van te voren plotseling geannuleerd. Wij (2pers) hadden een huwelijk en moesten hals over kop via TUI België naar Sicilië, vliegen. Extra kosten etc. We kregen later ons geld terug van Easyjet maar geen schadevergoeding, behalve de extra gemaakte parkeerkosten. Easyjet claimde een vakbondsactie, maar die was er niet op Schiphol. Andere vluchten naar Palermo gingen wel door. Avici heeft 3 jaar volgehouden en schadevergoeding ontvangen voor mij. Al met al 100% succes geboekt!