Avenue Nine Anmeldelser 

73
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Heerlijk genoten van een avondje Caribbean-Bollywood stijl. Show, eten, muziek en dansen allemaal leuk en goed geregeld. Het eten was heerlijk en de combi Bollywood en Caribbean muziek was voor mi... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gezellig knus restaurantje. Geweldige, gastvrije en vriendelijk personeel ihb de gastheer en de gastvrouw. De pom was heerlijk. Het had de juiste smaak. De pastei evenzo. De bediening top. Wij kregen... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Afgelopen zaterdag was er voor de eerste keer een Bollywood Brunch in Rotterdam. Leuke locatie. Goed bereikbaar zowel met de auto als met OV. Het evenement was druk bezocht (we hadden het... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mijn eerste kennismaking was gelijk een succes. Had 2 heerlijke maaltijden besteld, maar bij het afhalen had mijn schoondochter, die mij vergezelde, trek in een ander heerlijk gerecht, die ik niet ge... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Soul food-restaurant

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Avenue Nine is pop-up eethuis dat Caribbean Soul-Food verkoopt. Wij zijn gevestigd in het centrum van Rotterdam in het prachtige Westelijk Handelsterrein.


Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

73 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(73)

1 anmeldelse i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Avenue Nine biedt een heerlijke…

Avenue Nine biedt een heerlijke Caribische soulfoodervaring met oprecht smaakvolle gerechten en warme, vriendelijke bediening. De ambiance van het restaurant is gastvrij en gezellig, waardoor elk bezoek bijzonder aanvoelt. Het personeel is attent en gepassioneerd, en ze willen duidelijk een positieve eetervaring voor iedereen creëren.

6. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

bbq jerk chicken

We had a perfectly bbq-ed jerk chicken yesterday which was super delicious!!!!!
With the perfect sauce and service with a smile. We will definitely do this more often.

21. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Amazing food

The service is top tier! It’s really hard coming across good Caribbean food in the Netherlands for a good price! The food is so flavorful, nice, and authentically Caribbean. I love the oxtail, rice and beans and the Johnny cakes are amazing. Also the filled bara’s are highly recommended. The staff is also super friendly! Will be back

15. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Aanrader

Aanrader, de beste Roti ooit gegeten. Aangekleed met Parbo bier zoals het hoort. Ondanks de drukte vanwege onze speciale gelegenheid toch voor 6 personen geleverd. Meer dan genoeg eten zoals in de cultuur gebruikelijk is.

1. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bollywood Brunch Thalia Rotterdam

I recently attended the first edition of this Bollywood brunch and it was an absolute delight! The vibrant decorations, lively music, and delicious cuisine created a truly amazing experience. The food, unlimited pani puri and tasty rice with chicken, was a culinary delight. The energetic dj and mc and interactive bollywood-bingo added an extra layer of entertainment. Overall, it was a fantastic celebration of Bollywood culture, and I can't wait to attend another one!

8. februar 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Heerlijk genoten van een avondje uit …

Heerlijk genoten van een avondje Caribbean-Bollywood stijl. Show, eten, muziek en dansen allemaal leuk en goed geregeld. Het eten was heerlijk en de combi Bollywood en Caribbean muziek was voor mij echt wel een dikke plus!!!

Kleine (verbeter)tipje (mocht overigens de pret later niet drukken): de wachttijden aan de deur verbeteren, in de mail wordt er nadruk gezet op "op tijd aanwezig zijn" vanwege een strak programma.

8. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bollywood Brunch Rotterdam een groot succes

Afgelopen zaterdag was er voor de eerste keer een Bollywood Brunch in Rotterdam.
Leuke locatie.
Goed bereikbaar zowel met de auto als met OV.
Het evenement was druk bezocht (we hadden het laatste tafeltje en toen wij opstonden was deze direct weer bezet).
Leuke crowd en de sfeer was goed.
Het tijdstip was echt fantastisch (overdag en is echt een verademing!).

Zeker omdat het de eerste keer was dat dit evenement plaatsvond, zie ik absoluut potentie voor de volgende Bollywood Brunch.

Ik wens het hele team veel plezier toe bij de volgende editie.

8. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

ik heb nog steeds het geld niet…

ik heb nog steeds het geld niet ontvangen van de geannuleerde rotidag van 29 juni 2024 in de laurenskerk. via mail geen reactie. telefonisch ook niet te bereiken zeer slechte service dit. zal nooit meer boeken daar.

12. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Avenue Nine

Svar fra Avenue Nine

Geachte bezoeker,

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de afhandeling van uw terugbetaling voor het geannuleerde roti-evenement van 29 juni 2024.

Wij willen graag weten of u uw geld inmiddels heeft ontvangen. Door een verwisseling van bankgegevens tussen twee bezoekers in ons systeem zijn enkele terugbetalingen vertraagd tot eind oktober 2024. Vanwege technische problemen konden wij tijdelijk niet inloggen op Trustpilot om op reviews te reageren.

Mocht u uw geld nog niet hebben ontvangen, neem dan alstublieft contact met ons op via info@avenuenine.nl onder vermelding van uw boekingsgegevens. Wij zullen dit dan met spoed voor u uitzoeken.

Onze excuses voor het ongemak en de vertraagde reactie. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel en we streven ernaar om alle zaken correct af te handelen.

Met vriendelijke groet,
Team Avenue Nine

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Waar begin ik,

Waar begin ik,

Avenue Nine

Allereerst wil ik zeggen dat ik het aanmoedig en het een aanwinst vindt als er een goed authentiek Surinaams restaurant bij komt in Rotterdam. 
De naam is chic en veelbelovend.
Het personeel was aardig, de locatie en ambiance gezellig en gemoedelijk.

Helaas, hoewel de gastheer zeer vriendelijk en warm overkwam, zijn de wachttijden voor het eten belachelijk lang.
Ik had niet het gevoel dat ze de druk aankonden, het verging allemaal wat chaotisch. 

Het eten was ronduit slecht van smaak en de porties zijn zo klein dat ze als amuse beschouwd kunnen worden. 
Een smaakloze waterige pinda soep, een niet gare Pom (Pom een surinaamse ovenschotel, een delicatesse gemaakt van aardwortel gevuld met kip en groenten) een middelmatige pastei (dit zijn normaal klapstukken van de surinaamse keuken en worden daarom ook vaak bij feestelijke gelegenheden bereid en gegeten).
Een niet bijzondere Jamaican Jerk Chicken Rollade met rijst (het smaakte gewoon naar een slechte supermarkt rollade) ik heb er niets Jamaicaans aan kunnen proeven er zat ook een klein plastic bakje jus bij (dit formaat krijg je normaal mayonaise in bij je friet in de snackbar) die ik niet als authentiek surinaams kon plaatsen.  

Een veel te zoete surinaamse huzarensalade en een selectie van een Yellow Kiss Ananas cake en Fiadoe cake (Fiadoe is een echte Surinaamse cake gevuld met krenten en rozijnen geconfijte vruchten en vaak een beetje rum) deze beide in een mierzoete variant die in veel te kleine dobbelsteen stukjes gesneden (ter grote van een pingpong balletje) werd meegegeven. 
Ik was zelf een paar jaar privé chef en van de surinaamse keuken heb ik dus veel kennis.
Ik was net verhuisd en zat nog midden in de dozen.

Ik had niets in huis en had dus zelf geen tijd om te koken, ik heb toen dit en nog meer besteld voor kerst en zelf opgehaald.

Omdat bij aankomst het wachten op het bestelde nog eten zo lang duurde heb ik in de tussentijd zelfs boodschappen gedaan bij de supermarkt om de hoek. 

Het eten was zo weinig dat ik met de gekochte boodschappen de rollade op smaak heb gebracht en er snel nog wat groente bij heb gewokt.

Dit was zo een teleurstellende ervaring dat ik nooit meer terug ben geweest bij Avenue Nine. 

Ik voelde mij verschrikkelijk opgelicht.
Veel geld voor weinig en geen kwaliteit.
(zeker gezien de prachtige foto's en de menuselectie)
Dit ook omdat ik ze het succes zo had gegund. 

Ik wil wel zeggen dat ze absoluut top zijn met hun marketing, sociale media, Instagram foto's en event promoties.

Een gemiste kans voor Avenue Nine, gezien ze alles schijnen te hebben om dit een succes te maken.

Helaas is het product waar het om draait (het eten) erg slecht, heel weinig en veel te duur. 

De surinaamse keuken is een van de lekkerste maar ook een van de meest ondergewaardeerde wereldkeukens, dit omdat het een fusie is van het lekkerste uit de Creoolse, Indonesische, Hindoestaanse, Chinese, en de Joodse keuken bij elkaar brengt naar een ander niveau.   

Jammer dat ze dat niet waarmaken.

Avenue No more voor mij

24. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Avenue Nine

Svar fra Avenue Nine

Geachte bezoeker,

Wij betreuren het zeer om te lezen over uw teleurstellende ervaring bij Avenue Nine. Wij waarderen uw uitgebreide en eerlijke feedback, en zijn blij dat u de positieve aspecten zoals ons vriendelijke personeel en de gezellige sfeer heeft opgemerkt.

Als organisatie die zich met passie inzet voor de Caribische keuken, nemen wij uw kritiek over de kwaliteit, portiegrootte en authenticiteit van onze gerechten uiterst serieus. Uw expertise als voormalig privé-chef en uw kennis van de Surinaamse keuken maken uw feedback extra waardevol.

Tijdens onze evenementen zoals de rotidagen, krabudagen en festivals als Kwaku en Smaak van Rotterdam verwelkomen wij duizenden bezoekers. Hierbij streven we altijd naar een authentieke en kwalitatieve ervaring. We erkennen dat we tijdens de drukke kerstperiode 2023 niet aan onze eigen standaarden hebben voldaan, al was de kerstperiode 2024 de eerste keer dat we de kerstpakketten volledig onder controle hadden.

Een grote bedrijfsmatige transitie drie jaar geleden heeft inderdaad voor uitdagingen gezorgd, vooral in onze communicatie en operationele processen. Dit is echter geen excuus voor de door u beschreven tekortkomingen.

We zouden het zeer op prijs stellen als u ons een tweede kans wilt geven. Graag nodigen wij u uit voor een persoonlijk gesprek om uw feedback te bespreken en te tonen hoe wij ons hebben ontwikkeld.

U kunt contact met ons opnemen via info@avenuenine.nl om een afspraak te maken. Excuses voor de late reply wij konden ruim een jaar niet inloggen op Truspilot. Dit is recent pas weer opgelost.

Met vriendelijke groet,
Team Avenue Nine

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The food is ofcourse super nice

The food is ofcourse super nice - I had a veggie saoto, and salmon pasta.
But its the waitresses and staff members that made our night really memorable. Miquil the host came to our table several times to check-in, really nice and the whole ambiance felt warm and welcoming

10. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Opgelicht!!

Ik wacht sinds vorig jaar op een €40,- die jij mij terug moest betalen. En dit is meer een principe kwestie. Je reageert niet meer op berichten, telefoon niet meer opnemen.
Fijne ondernemer ben je!

7. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Avenue Nine

Svar fra Avenue Nine

Beste Elvira,

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons zeer dat u zo lang heeft moeten wachten op uw terugbetaling van €40,-.

We begrijpen uw frustratie volledig. Deze specifieke situatie is inmiddels opgelost na ons telefonisch contact, maar we willen toch onze excuses aanbieden voor de vertraagde afhandeling. Door technische problemen konden wij in 2024 niet inloggen op Trustpilot om tijdig te reageren op reviews.

We hebben onze processen inmiddels verbeterd om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Alle terugbetalingen worden nu binnen 14 werkdagen verwerkt en we zijn beter bereikbaar voor onze klanten.

Met vriendelijke groet,
Team Avenue Nine

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Darmklachten en weigering restitutie

Ik heb met de kerst eten besteld omdat ik nog een tegoed van € 300,00 heb staan bij Avenue Nine. Helaas was het eten van dermate slechte kwaliteit dat mijn gasten langdurig darmklachten hebben gehad. Klacht ingediend wordt niet op gereageerd, ook het restant, een bedrag van € 200,00 wordt niet terugbetaald. Na een telefoontje wordt beloofd om de volgende dag terug te bellen. Ik wacht al 2 maanden op een reactie.

2. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv