Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,5
5 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
After ordering on their website and paying in full, they informed me that only 3 of the items ordered were in stock. I initially decided to wait until the remainder of my order was in stock. However, after receiving the 3 items, I decided to opt for a refund as the quality was poor. After numerous emails, I finally got a response saying they would organise the refund - 11 days later, I'm still waiting!
Only recieved 1 of 2 items I had ordered. Both items were listed as included in the package on both delivery label and tracking information. Was initially told it was an issue with Royal Mail and that 2nd item would arrive in a day or two. It didn't. I contacted several times by email and left messages on answer phone, to eventually be told the colour I wanted was out of stock. After several more emails and the threat of recovery proceedings, I got a refund. Communication is very poor and the 'returns centre' on the website doesn't exist, despite it stating this is the only way of making a return.
If I could give it 0 I would. Absolutely terrible shop, I ordered a horse rug for my new horse and it said it would be 1-2 weeks. I emailed them to enquire about a dispatch date and they said royal mail had lost it but once I asked for a refund they stopped responding. Now a month later I have to file a dispute with my bank. Never order from these scammers!!!
Autumnn Equestrian offers one of the best equestrian products in the market. The quality of the bridles and tights are phenomenal for the price.
Shop keeps taking orders but with no further fulfillment. Emails wont be answered, neither phone calls. Physical shop is closed. No other option in chasing your money back but thought raising a claim with your bank.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
