Logoen til Autounion
Besøk nettstedet

Autounion Anmeldelser 2

•
TrustScore 3 av 5

2,9

Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Kontaktopplysninger

2,9

Middels

TrustScore 3 av 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Just landed at Vienna Airport and had a…

Just landed at Vienna Airport and had a phone call from AutoUnion. They told me they could not honour my booking I was supposed to pick up in 1hour… The car was damaged and they had no alternative cars… They could offer no cars till June and to contact the broker for a refund, see email I requested below.

Incase anyone thinks it’s a good idea to rent from AutoUnion please remember that my usually very comprehensive travel insurance offers zero protection for using a useless car hire company. Last minute alternatives to rent at airport were £60/day and a taxi to our destination was e160 with the same fee again on return and of course no cars inbetween.

AutoUnion have no backup cars, no compensation and no insurance policy will protect you from this. I have Amex platinum insurance and Lloyds bank insurance. Neither offer protection for a car hire booking not being honoured.

We were with two children as well at 10pm.

Is it worth the risk?????

AutoUnion Message

“You have a car reservation for today at 22:00 with us. I need to inform you that we can not provide the car for you for this period.
This car had an accident and we can not change it. As I see you have been paid everything so in this case you need to contact you broker company (Discover Cars) to get a refund.”

27. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nie wieder!

Das Unternehmen ist nicht direkt am Flughafen. Der Shuttlebus ist erst nach mehreren Anrufen, nach einer 40 min Wartezeit im Regen gekommen. Das Auto war beschädigt. Vergessenes Geld wurde, trotz sofortiger Reklamation nicht rück erstattet. Nach 3 Monaten wurde meine Kreditkarte mit 50,-- belastet und 130,-- wurden auf der Karte blockiert. Der Kundenservice war nicht erreichbar, Mails wurden nicht beantwortet. Mittlerweile weiss ich, dass die 50,-- als Bearbeitungsgebühr verrechnet wurden weil meine Daten an die Polizei weitergeleitet wurden. (Ich habe einen Strafzettel bekommen.) Die Bearbeitungsgebühr von Autounion war übrigens genauso hoch wie der Strafbescheid.
Ich würde nie wieder ein Auto dieser Firma buchen.

18. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv