Bonjour, au environ du 10/09 nous avons commandé un MG rouge qui était disponible au 05/10, dernière semaine de septembre plus disponible, on nous oriente sur du vert, bien c'est ainsi ! J'aurais aim... Vis mer
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Réf 251213016-4 Audi Q3 . Bonne prestation en général. Achat réalisé pour un bon prix grâce à la Camif et réalisé par Mr Thibault . Un petit regret ,plusieurs demandes d'extension garantie restées... Vis mer
Commande 260820555 Franchement tout s'est déroulé avec une très grande fluidité et sans accroc, Hajar qui s'est occupée de notre dossier a été force de proposition afin que nous puissions prendre po... Vis mer
Choix important de véhicules avec remises intéressantes (catalogue détaillé sur le site) Commande auprès du commercial effectuée rapidement, voiture disponible quelques jours après. Paiement... Vis mer
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Frankrike
- autoavantages.fr
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Très bonne expérience avec Auto…
Très bonne expérience avec Auto Avantages, correspondance et suivi de l'avancement de mon dossier par mail.
Véhicule reçu en temps et en heure.
Je recommande
Commande d'une skoda elroq
Commande d'une skoda elroq, un bon contact avec les interlocuteurs.
Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison. Commande 260417912
la Livraison sans engagement d'un concessionnaire risque d'entrainer une perte de garantie constructeur
l'anonymat sur la source de livraison ( pas de livret d'entretien tamponné par un concessionnaire ) m'a mis en difficulté face a un garage de la marque qui :
-a refusé la réparation sous garantie voiture neuve
-a proposé un devis exagéré avec des frais de diagnostic de panne
J'ai dû harceler l'assistance constructeur pour connaitre le premier garage ( à 80 km de distance ) étant intervenu sur mon véhicule et le faire prendre en charge sous garantie "réparateur".
les frais d'expertises ne sont pas à ce jour remboursés par Auto Avantages malgré des promesses verbales.
Résultat : grosse dépense d'énergie, indisponibilité temporaire du véhicule, déplacement supplémentaires nécessitant une disponibilité personnelle.
Très bien ! 👍
Service de qualité, avec bienveillance et efficacité. La livraison s'est très bien passée. Merci Auto avantages !
Appel téléphonique sans réponse.
Appel téléphonique sans réponse.
Il faut les écrire par mail.
Très bonne première expérience
Très bonne première expérience. Délai respecté. Suivi au top. Personnel à l'écoute et serviable. Nous recommandons sans problème.
Une galère
J'anticipe la commande de ma voiture depuis le mois de mai et je n'ai eu que de mauvaises informations (délais et modalités de livraison, de remboursement de la caution...). Résultat, commande début juin et une vraie galère car plusieurs semaines sans véhicule. Et en province, ce peut vite être intenable, surtout quand on doit se déplacer à titre professionnel comme moi. Aucune réaction/proposition appropriée du vendeur qui s'est muré dans le silence. Aucun suivi commercial. Seule Mme Hajar m'a écouté et entendu. Grâce à elle une solution s'est imposée plus rapidement que je ne l'ai craint pendant un temps. Mille mercis à elle.
Mandataire de confiance
Excellent accompagnement tout au long du projet !
Le tarif était clairement mentionné et sans surprise à la fin, les délais de livraison respectés et une remise sans égale chez les concessionnaires !
Bref, je recommande vivement !
Impossible de joindre le service de…
Impossible de joindre le service de suivi de commande. Délai annoncé non respecté, sans aucune explications malgré des relances par mail ( service téléphonique injoignable)
Merci et bravo à toute l équipe de Macif Avantage
Mon premier contact était Laurent. Très patient avec moi car j ai eu un peu de difficulté à transmettre tous les documents, mais il m a beaucoup aidé.
Puis la suite et fin du dossier a été repris par Amandine.
Le délai de livraison a été respecté et l accueil au garage de Chambéry a été exceptionnel !! J ajoute que le remboursement de la remise Macif a été traitée sous 3 jours !!!
Je recommande Avantage Auto en toute confiance.
Merci à toute l équipe avec une mention spéciale pour Amandine et Laurent.
Il y a du bon et du moins bon
Il y a du bon et du moins bon, les procédures de vente sont très bien organisées. Il manque toutefois une liste des procédures à suivre pour régler les formalités. Mais la livraison n'est vraiment pas à la hauteur d'un service de concessionnaire : les mise en place du SUZUKI connect n'ont pas été fait et il n'y avait qu'une heure pour les exécuter. Conséquence, de très nombreux désagréments et des coûts supplémentaires pour réaliser ce qui aurait dû être fait par le concessionnaire. Manque de sérieux d'un professionnel.
Site clair et précis
Site clair et précis. Divers véhicules à prix très avantageux. Tout c'est très bien passé de la commande à la livraison.
Véhicule conforme à ma commande.
Rien à redire. Parfait
Avis suite achat récent de véhicule
Achat récent d'une voiture par le biais de auto avantage. Prix intéressant compte tenu de la remise pratiquée. Intervention de différents interlocuteurs pour assurer le suivi (de l'achat à la livraison, on est accompagné). Démarches administratives assurées pour l'obtention de la carte grise ce qui est appréciable. Avis positif sur AUTO AVANTAGE et contente de mon achat.
J'ai acheté un véhicule d'occasion 0kms…
J'ai acheté un véhicule d'occasion 0kms en janvier dernier, la livraison a été rapide car en stock. Par contre le véhicule a été livré mouillé et semblait propre, mais à mon arrivé à la maison une fois sec, j'ai pu m'appercevoir que le véhicule avait été stocké en extérieur pendant 8 mois, la peinture était contaminée il y avait meme des micro-algues sur les joints des vitres des portières (réponse: fallait le signaler lors de la livraison). Autre surprise la garantie constructeur annoncée 3 ans par AMTT et de 5 ans certifiée par le constructeur (Positif). A reception de ma carte grise definitive, AMTT devait activer mon extension de garantie de 3 ans (vendue 749€), mais après 3 mails (2 en mai et un en juin) je n'ai aucune réponse de leur part. je vais devoir lancer une procédure. Les options annoncées manquantes, "Sans siege conducteur avec support lombaire électrique" signifie : Pas de réglage des lombaires et siège manuel. Eclairage d'ambiance absent, signalé à la livraison mais pas pas sur leur fiche: il fallait le signaler sur la fiche de livraison. Normalement les rétroviseurs devraient descendre automatiquement lors d'une marche arrière (aide au stationnement): non présent.
Si vous passez par ce mandataire soyez méticuleux.
Exigez une fiche descriptive de tout les équipements, lors de la livraison exigez la démonstration de tous les équipement auprès de l'employé qui vous remettra les clefs. Si le véhicule est mouillé... Attendez qu'il sèche!
Excellent en tout point
Tous c’est très bien passé
Tous c’est très bien passé. Nous avons été très bien renseigné lors du devis comme lors de l’achat. Nous avons été suivi tout au long de la fabrication de la voiture. La voiture nous a même été livrée trois semaines en avance.
Très bon rapport qualité prix.
J’ai même été livré à domicile
Des interlocuteurs compétents et…
Des interlocuteurs compétents et réactifs qui ont souvent anticipés nos questions.
Excellent traitement et suivi de notre commande, la livraison du véhicule s'étant même effectuée avec 1 mois d'avance !
Je recommande vivement ce site
Premier achat d’un véhicule avec auto…
Premier achat d’un véhicule avec auto avantages. Malgré une compréhension difficile à gérer, nous avons eu de bons interlocuteurs. Nous sommes satisfaits de notre achat.
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