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Poststraße 5, 20354, Hamburg, Frankrike
Die Firma stellt in Zusammenarbeit mit dubiosen Anbietern wie dem "Travelsbroker-Netzwerk" entgegen jeder Zustimmung des Empfängers unseriöse Werbe-Emails zu. Von derart Unternehmen ist DRINGENDST die Finger zu lassen!!
Wie bereits des Öfteren angemerkt hält Aubade die Zusage, Retouren innerhalb von 10 Tagen zu erstatten bei Weitem nicht ein. Es heißt dann lapidar, dass die Rücksendung mehrere Wochen in Anspruch nehmen kann
Ich habe am 17.7.23 zwei Artikel bei diesem Webshop bestellt. Es ist nur möglich direkt zu bezahlen, Versendungen auf Rechnung bietet das Unternehmen auch bei bekannten Kunden nicht an. Immerhin it es innerhalb Europas möglich über ein Rücksendeportal eine kostenlose Retoure anzumelden.
Dann dauert es aber… offenbar werden Retouren aus Deutschland in einem deutschen Zwischenlager gesammelt und dann erst später weiter nach Frankreich geleitet. Die Rücksendung war laut Kundenservice erst nach 4 (!!) Wochen am 14.8.23 im Hauptlager angekommen und nun beansprucht das Unternehmen nochmals mind. 10 Tage für die Rücküberweisung!!! Das sind dann 6 Wochen!!
Es ist heute der 19.8.23 und ich habe bisher keine Rücküberweisung erhalten.
Das finde ich wirklich schade und ärgerlich und für so ein Traditionsunternehmen unwürdig.
Werde dort nicht mehr bestellen.
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