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2,9
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Retourensendung wurde nachweislich vor 3 Wochen zugestellt. Nach Aufforderung der Rückerstattung des offenen Betrages hat das Unternehmen bis heute nicht reagiert!! Absolut unterirdischer (nicht vorhandener) "Kundenservice". Werde mein Geld definitiv einklagen, wenn es in den nächsten Tagen nicht retourniert wird!
Würde ich nochmals hier einkaufen? Nein, würde ich nicht!
Ich habe dort eine Brille bestellt und habe diese aufgrund mangelhafter Qualität zurückgeschickt. Für den stolzen Preis hätte ich mir eine Brille ohne Druckfehler des Musters und ohne Schrammen am Nasensteg vorgestellt. Laut Sendungsverfolgung und auch laut Status im Bestellportal ist die Sendung dort angekommen, das Geld wurde aber einfach nicht erstattet. Mehrere Kontaktversuche blieben unbeantwortet, letztendlich musste ich mein Geld über PayPal Käuferschutz zurückfordern. Nicht empfehlenswert! Bis heute keine Reaktion des Unternehmens.
Die Brillen haben eine sehr gute Qualität, die sich über die letzten jahre auch nochmal gesteigert hat. Außerdem hat mich der sehr gute Kundendienst positiv überrascht. Sehr schnelle Antworten auf Fragen und bei Problemen, wie einer kaputten Brille, gibt es direkt einen Lösungsweg. Wirklich ein sehr nettes und zuvorkommendes Team. Ich kann es nur empfehlen.
Qualität bzw bügel sehr schlecht. Die brille sitzt sehr schlecht und wackelt stark. Kein guter halt. Nur die gläser sind gut. Kauf bereue ich! Ich würde nicht nochmal kaufen, da die Qualität für den preis zu schlecht ist. Die zeiss gläser gibt es günstiger bei decathlon
Super Sportbrillen und ein herausragender Kundenservice. Jederzeit schnell erreichbar, unkompliziert und hilfsbereit. Ein besonderer Dank geht an Mike. Ich werde hier jederzeit gerne wieder bestellen.
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