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Stonevegas Casino | Stonevegas Official Site in Canada. Play on official StoneVegas Casino website for Canadian players. Find all welcome bonuses and offers for regular Stonevegas players with guides
2,5
10 anmeldelser
Har svart på 37 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Useless EMAIL Support !
Not replying on your email, If they reply they just keep saying same excuses over and over again, then if you ask their live chat why their Email support not replying will tell you that is different department they don't have control on that, Been waiting for my pending withdrawal for almost 3 weeks now !
Had a decent run on the roulette tables yesterday. Everything works exactly the way it should and the interface isn't too cluttered.
Ich bin sehr traurig und und geärgert!
Macht keinen Sinn mehr irgendwelche online Casino mit einer Hoffnung spielen irgendwas zu gewinnen! Seit vier Wochen trotz alle Beschwerden habe ich nur noch leere Versprechungen von irgendwelche KI gesteuerten Antworten bekommen!
Ich habe vor vier Wochen über 10.000 € mit deinem großen Jackpot 4000 € Geld gemacht!
Ich habe leider keine einzige Cent erhalten! Nicht einmal eine Grund dafür warum ich meine Geld nicht ausbezahlt oder was anderes! Ich bin sehr enttäuscht Über die Casino Name STONE VEGAS heißt !
Ich werde weitere Maßnahmen nehmen müssen mit Hoffnunglos und und Verzweifelt!Mfg Oezer
The experience is great.Earning is so easy
Habe mich vor einigen Monaten in diesem Casino angemeldet. Nach einigen Auszahlungen wurde mein Konto ohne Angaben von Gründen einfach deaktiviert.
Leider kein gutes Casino, kann nur abraten hier zu spielen gibt seriösere Onlinecasinos
Es heißt Auszahlung in 3 Tagen Jetzt sind es schon 4 Tage und es hat sich nichts getan werde ein Update nach der Auszahlung geben sollte sich hier nicht bald was tun war das meine letzte Einzahlung Geld kam nach 4 Tagen werde dort aber nicht mehr spielen dauert zu lange
Only difference between this site and dog shit is u can smell dog shit and know it is shit,won't Close account after number of emails. Stay away from any casino that does not have a decent license,
Svar fra StoneVegas Casino
Dear Mike,
Thank you for taking the time to share your feedback, although we are genuinely sorry to hear about your experience. This is certainly not the level of service we aim to provide, and we understand your frustration regarding the account closure process.
We take all concerns regarding account management very seriously. To look into this matter thoroughly and assist you promptly, we kindly ask you to provide us with your account details and any relevant email correspondence.
Please rest assured that we are committed to resolving this situation and ensuring that all our players feel heard and respected. We look forward to the opportunity to make things right.
Sincerely,
Stone Vegas Casino Canada Support Team 🎰💬
SENDING PROMOTION MESSAGES WITHOUT CONCENT.
This company continues to send promotion texts and refuse to delete my data even though they have said they will stop 4 times. They should loose their license!
Never ever use this website!
Svar fra StoneVegas Casino
Thank you for bringing this to our attention, Johannes.
We take communication preferences and data privacy very seriously. Promotional messages should only be sent with proper consent, and we’re sorry to hear that your request to stop them was not handled as expected. That’s not the experience we want anyone to have.
Please contact our support team directly and reference this review so we can urgently check your account, ensure all marketing communications are disabled, and confirm that your data request is fully processed. We appreciate you flagging this and will review our procedures to prevent similar situations.
Stone Vegas Casino Canada Support Team 🎰💬
Sehr unseriös – Auszahlung wird systematisch zurückgehalten
Ich warte nun seit acht Tagen auf meine Auszahlung. Das ist leider kein Einzelfall, sondern meiner Erfahrung nach System bei dieser Casinogruppe, die mehrere Casinos betreibt.
Auszahlungen werden immer wieder verzögert, offenbar in der Hoffnung, dass Spieler die Auszahlung abbrechen und weiter spielen. Dieses Vorgehen habe ich nicht nur einmal erlebt.
Für mich ist das extrem unseriös und hat nichts mit fairem Glücksspiel zu tun.
Ich kann nur dringend davon abraten, hier zu spielen.
Svar fra StoneVegas Casino
Danke für Ihre Rückmeldung, Thomas.
Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn sich eine Auszahlung verzögert, und entschuldigen uns für die entstandene Frustration. Auszahlungen können sich in manchen Fällen durch Verifizierungs- oder Sicherheitsprüfungen verzögern, insbesondere bei größeren Beträgen oder wenn zusätzliche Kontoinformationen benötigt werden. Unser Ziel ist jedoch immer ein transparenter und fairer Ablauf.
Wir möchten Ihren Fall gern prüfen und klären, was genau passiert ist. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Kontodaten an unseren Support und verweisen Sie auf diese Bewertung, damit wir den Status Ihrer Auszahlung im Detail überprüfen können.
Stone Vegas Casino Support Team 🎰💬
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