ho comprato 4 tele nere alla fine di Agosto 2026, al 18 Settembre non sono ancora arrivate, impossibile in tracking. Non prendete nulla perchè credo sia una bufala.
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Terrible service artmie sk and artmie HR. Emails can take many days for them to reply, if you lucky they even reply. I have been trying to pay them for an order I placed days ago but they will not rep... Vis mer
Ho ordinato una tela 80x80cm. Mi è arrivata invece una tela 70x70cm. Inoltre la spedizione è risultata più lunga del previsto. Comunicazione praticamente inesistente. Ho chiesto il rimborso (con resti... Vis mer
Ho ordinato molte cose, tutto è arrivato abbastanza velocemente considerando anche Pasqua, il CC mi ha risposto via mail aggiornandomi sulla consegna. L'unica cosa che non capisco e che mi ha inizialm... Vis mer
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Seri ed affidabili
Molto veloci nella spedizione, tela ben imballata e prezzi ottimi oltre che un vasto assortimento di misure!
Ho acquistato un cavalletto per pittura…
Ho acquistato un cavalletto per pittura è arrivato con 1 pz. strutturale non conforme ( con crepa su foro per collegamento viti ) : un tirante. Ho chiesto che mi venisse mandato un nuovo per completare il montaggio . Mi è stato detto che questo non è possibile , dovevo rismontare tutto ( 15 elementi , per 3 ore circa ) , imballare e rispedire indietro . Ciò per dissuadere ogni altra richiesta del singolo pezzo. Rigidi . Sconsiglio acquisti , altrimenti ti tieni i problemi !!!
Lenti nelle consegne più di un mese
Lenti nelle consegne più di un mese, quando è arrivata la spedizione mancava un articolo. Sconsiglio acquisti
Volevo solo che mi sostituissero la merce danneggiata, ma…..
Ho acquistato tele, pennelli ed una pasta 3D per goffratura. Sono stati attenti alle tempistiche, tutto é arrivato ben imballato.
Le tele sono buone, i pennelli di pessima qualità, ma soprattutto il barattolo di pasta 3D era danneggiato. Il problema é che non si é danneggiato nel trasporto, me lo hanno inviato già così perché ha il nastro adesivo attorno al coperchio. Nessun problema, ho pensato, scrivo al servizio apposito per reclami e sostituzioni. Questa mail non esiste. Allora scrivo due volte all’help ed una volta dalla chat del sito…. Niente
Servizio Clienti inesistente.
Serietà e prezzi buoni
Giudizio assolutamente positivo, sia per l'ottimo imballaggio che per i tempi di spedizione, 5 giorni lavorativi, considerando che spediscono dalla Slovacchia, tracciabilità con GLS, prezzi concorrenziali, almeno per gli articoli che ho ordinato io in offerta, acrilici Solo Goya Triton da 750 ml a 7 euro cadauno, mentre qui in Italia il prezzo migliore che ho trovato è dai 10 euro in su, poi la spedizione gratuita con almeno 75 euro di spesa, stessa recensione positiva per quanto riguarda l'ordine del 2022 in cui ho ordinato colori alcool ink Pentart ad un prezzo che in Italia era impossibile trovare, quindi 5 stelle più che meritate.
Ordinata tela 70/130.
Ordinata tela 70/130.. arrivata in condizione pessime, non si può’ utilizzare, e’ praticamente rotta in due punti: peccato non possa pubblicare foto.
L’azienda ha, poi, finalmente risposto e ha detto che avrebbe provveduto immediatamente alla sostituzione e cosi’ha fatto, in tempi brevi..
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