Artifuton Anmeldelser 

Ho acquistato un futon online da 8cm di spessore e corrisponde pienamente alle aspettative!

All'inizio ero un po' titubante riguardo allo spessore, visto che sul sito veniva consigliato uno spessore di 10cm e più per la dormita giornaliera; ma preferisco le superfici più ferme, e quella da otto si è rivelata perfetta. Ottimo anche il copri-futon spesso.

Consiglierei giusto di rivedere il sito perché ho dovuto cambiare browser per riuscire ad aggiungere gli articoli nel carrello.

La scelta dei prodotti è molto semplice, il sito spiega in modo adeguato le caratteristiche dei materiali e come utilizzare e conservare nel tempo quello che si è acquistato. Trattandosi di prodotti artigianali, il rapporto qualità/prezzo è molto vantaggioso.

prodotto come pubblicizzato e arrivato nelle tempistiche indicate, è funzionale e lo consiglio

Esperienza davvero disgustosa e inaccettabile.

Ho acquistato un cuscino di semi di miglio bio a dicembre 2025. Per mesi l'ho utilizzato normalmente, pensando di avere acquistato un prodotto di qualità. Ad un certo punto, però, ho iniziato a trovare degli insetti nel letto, nei cuscini e nel materasso, fino a scoprire che il materasso era pieno di questi insetti.

A quel punto abbiamo aperto la federa del cuscino per capire da dove provenissero e abbiamo fatto una scoperta a dir poco raccapricciante: i semi all'interno del cuscino erano pieni di insetti.

Quindi sì, il cuscino era la fonte dell'infestazione. E la cosa che mi fa più schifo è pensare che ho dormito per mesi sopra un cuscino infestato senza saperlo.

Ho contattato immediatamente l'assistenza per capire come comportarmi. La risposta è stata che non era mai successo, che non sapevano cosa dirmi e che, al massimo, avrei potuto mettere il cuscino fuori a, cito, "prendere aria".

Francamente trovo la risposta assurda. Non si tratta semplicemente di un prodotto che si è rovinato o che non ha soddisfatto le mie aspettative: mi sono ritrovata con un'infestazione nel letto e nel materasso causata da un prodotto acquistato pochi mesi prima.

Mi sarei aspettata quantomeno un'assistenza seria, delle indicazioni precise e una presa in carico del problema. Invece, di fronte a una situazione del genere, mi è stato semplicemente consigliato di mettere il prodotto fuori.

Mai più.

1) ho ordinato un futon nel periodo delle ferie. Ricevuto a stretto giro la conferma del ricevimento dell'ordine e del pagamento, dopo la ripresa dell'attività lavorativa non mi è arrivata una notifica tipo "il tuo ordine entrerà in lavorazione secondo l'ordine di ricevimento, la data di spedizione sarà tra XX giorni" etc. Nella chat che ho utilzzato per chiedere informazioni al riguardo, ho avuto però uno scambio molto cordiale con un addetto che mi ha informato sulla situazione dell'ordine.

2) La confezione con cui arriva il futon è orrenda, un sacco di plastica trasparente posto dentro un sacco nero da rifiuti ingombranti, legato tipo salame con del nastro adesivo. Se posso permettermi un piccolo suggerimento all'azienda: prendete qualche scatola di cartone delle dimensioni più adatte ai vari prodotti, preparate un foglio da incollare compilato con il logo, il QR, la descrizione, peso, etc.

In tal modo Artifuton si presenterà come un'azienda in linea con i valori alla base del riciclaggio dei materiali e dell'abbattimento della produzione di plastica.

3) In fase di piazzamento dell'ordine non è possibile indicare il ricevimento presso un Punto Ritiro concordato, un'opzione ormai molto diffusa.

Il futon in ogni caso mi piace e mi sembra buono, Peccato per questi aspetti irrisolti nell'esperienza dell'acquisto, nel 2026 credo che se ne possa tutti fare a meno.

Il cuscino e' di buona qualita e tt ka vs. Gamma di prodotti credo lo siano. Lo regalo a mia figlia che pratica meditation 🧘‍♀️ . Nn manchero du consigliare vs azienda. Grazie buon lavoro. Ciao Maria Lucia

Arrivato leggermente in ritardo, ma c'era di mezzo la pausa estiva ed erano lenzuola da sotto su misura per il mio materasso di altezza media. Ora ci sto dormendo più che bene, il prodotto è buono e il rapporto Q/P ottimo.

Il prodotto è conforme alla descrizione ed è arrivato nei tempi indicati

Correttezza estrema nella vendita
Prodotto conforme alle specifiche fornite
Consegna nei tempi previsti anzi anche in anticipo
Lo utilizzo come Topper per il sostegno della colonna vertebrale, è presto per cantare vittoria ma i giovamento sembrano già farsi sentire...
Grazie alla serietà aziendale

Esperienza positiva. IL prodotto è di qualità anche superiore alle aspettative. Spedizione sollecita sebbene sotto Ferragosto.

tutto ok qualita servizio comodita

Prodotto come da aspettative molto chiara nei tempi di consegna

Veloci e apparentemente di alta qualità, al primo impatto sembrano promettere durata e confort durante la meditazione

Ho acquistato 2 dei loro materassi in lattice, fidandomi solo della descrizione e della loro attenzione nell’ offrire materiali naturali. Ho fatto estremamente bene! Materassi eccellenti, di altissima qualità e comodissimi. Inoltre ho trovato il servizio clienti incredibilmente efficiente e disponibile. Consigliatissimo per qualità, comodità e efficienza

I tempi di spedizione indicati in fase di acquisto si sono allungati parecchio. E quando finalmente il prodotto è stato spedito Gls ha definito errato l’indirizzo di spedizione (perfettamente rintracciabile su Google Maps). Fatto sta che dopo più di 15 giorni dalla data dell’ordine non ho ancora ricevuto il prodotto e non sono in grado di giudicarne la qualità.

Prodotto di qualità, arrivato presto.
Anche una buona communications con Artifuton tramite what's app.