Aquasave Anmeldelser 

Expérience catastrophique. Commande passée le 17 juillet. Il est noté sur leur site une livraison sous 2-4 jours. 2 mail envoyés pour savoir où en était ma commande et jamais obtenue de réponse . 2 mois après j’ai donc entrepris des démarches auprès de ma banque pour être remboursé. Comme par hasard un certain Marc m’appelle à ce moment là pour me dire que ma commande a été expédié et qu’elle arrivera d’ici la semaine suivante. Je vous le donnes dans le mille, elle n’est pas arrivée dans les temps mais bien quelques semaines après. 6 ollas d’1,5L commandés dont une seule arrivée en bon état, les autres étaient soient cassées soient complètement fissurées et un lot de 5 petites … bah je n’en ai reçu que 3. C’est lamentable et le pire c’est qu’aujourd’hui ils me menacent d’entreprendre des démarches contre moi suite à ma réclamation auprès de ma banque… c’est honteux comme comportement !

Si je pouvais ne pas mettre d'étoiles je le ferai.
Commande du 1 septembre après avoir contacté Aquasave eco France pour m'assurer que les produits étaient bien en stock.
Promesse de M AURO Marc qu'elles seraient livrées le 4 Septembre.
Après de nombreuses relances par mail et téléphone , pas de livraison et selon Chronopost les marchandises sont" en attente de prise en charge chez l'expéditeur"
ARNAQUE
j'ai demandé le remboursement et à défaut je saisis la DGCCRF .
Sms reçu le 8 octobre m'indiquant que ma commande était partie et que je serai livrée lundi 12 dans l'après-midi.
N'ayant rien reçu j'ai fait un signalement à la DGCCRF dans le but d'obtenir une réquisition numérique

Commande passée le 9 août 2026 et toujours rien reçu... Les 4 jours d'envoi annoncés sur le site semblent bien éloignés de la dure réalité...
Après une relance par mail, j'attends toujours sans réponse.

Produits de qualité. Contact très aimable et de bon conseil. Delai de livraison respecté. Prix competitif, je recommende!!

Je suis très satisfaite de ma commande. Produits de bonne qualité, avec des conseils d’utilisation venant du vendeur. Je recommande.

Commande passée en mai et 4 mois après rien reçu… je me suis fait voler de 70€!!!! J’ai eu 5 fois la personne au téléphone qui m’a dit qu’il allait faire quelque chose dans la journée, et que c’était grave que j’avais rien reçu depuis tout ce temps…mais toujours rien!!!
Fuyez c’est une arnaque, un vol en bande organisée… je vais déposer plainte contre eux et je vous invite a les fuir

Commande passée le 09/07/2026 pour un montant de 204, 84 €. Ils promettent la livraison en 2 à 4 jours ouvrés. Je reçois ma commande le 07/08/2026 après avoir réclamé. La commande est incomplète : il manque 5 oyas à planter et 2 pointes d'irrigation pour un montant de 59,95€. Je réclame le jour même et on me promet un envoi "immédiat" du matériel manquant. Nous somme le 25/08/2026 et toujours rien. Alors meme si les oyas sont plutot pas trop cher, passez votre chemin : c'est toujours assez cher si on ne les reçois pas et/ou si on doit réclamer sans arrêt pour obtenir gain de cause. C'est chronophage et épuisant
Après bien des courriers et des menaces j'ai fini par être remboursée mais mieux vaut passer son chemin!!

Olla de 10l commandé en ligne le 15/8.
Le choix du relais pour la livraison se fait après avoir validé la commande.
Article reçu conforme et en parfait état (parfaitement emballé) 4 jours plus tard via chronopost.
Prix très compétitif, pleinement satisfait.

Pas de respect de livraison. Au bout d un mois seulement une partie de ma commande. Après plusieurs réclamations, une autre partie seulement.
Promesse de me livrer le reste le 10 août. Toujours rien.
Doivent me rembourser. En tout cas j' espère 🤞

Plusieurs ollas commandées de différents modèles.
Bonne qualité et prix raisonnable.
Malgré un emballage soigné, une ollas arrivée cassée, il a fallut relancer pour le remplacement mais personne sympathique et ollas finalement reçue (intacte).
Je commanderai les prochaines au même endroit.

Commande passée le 22 juillet (promesse du site livraison entre 2 et 4 jours) nous sommes le 8 juillet, toujours rien. Après 2 relances, réponse laconique : votre commande part demain ( pas une excuse, ce serait dommage de fidéliser…). La commande doit être acheminée à dos d’âne depuis le sud, ce qui explique ce très long délai et engagement commercial non respecté !!

10 juin commande et règlement. Confirmation commande reçue par retour. 29 juin relance 1, pas de réponse. 2 juillet relance 2, pas de réponse. 11 juillet relance 3 et réponse : livraison estimée 9 juillet !!! J'ai annulé la commande car je partais en congés et depuis j'attends le remboursement. Remboursement reçu le 3 août.