Aquasabi Anmeldelser 

152
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Beziehe über Aquasabi nun schon seit über 3 Jahren einen Großteil meiner Aquarienpflanzen samt Zubehör. Sind nun exakt 20 Bestellungen und weit über 100 einzelne Pflanzen und andere Artikel. Es... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich habe vor einigen Monaten mit Aquascaping angefangen und habe seitdem alle meine Pflanzen von Aquasabi gekauft. Ich habe sie seit 1-2 Monaten in meinem Aquarium und alle wachsen herrlich. Die Schwi... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Der für mich beste Händler wenn es um Aquariumpflanzen und Zubehör geht. Ich habe Sonntag was bestellt und Dienstag würde geliefert. Am Mittwoch Abend was bestellt und Freitag angekommen. Absolut top... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Die Bestellungen via Internet liefen stets problemlos ab, die Verpackung schonend und sicher, Lieferung zeitnah. Sehr informative Broschüre liegt bei. Bei Bedarf genügt ein Anruf, man wird freundlic... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

152 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(152)

26 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich bestelle fast ausschließlich bei Aquasabi

Ich kaufe sehr gerne und auch viel bei Aquasabi. Ich mag die Produktauswahl, der Service ist unglaublich und die Pflanzen echt top. Ich sammel Raritäten fürs Aquarium und da hat Aquasabi immer etwas schönes im Angebot. Ware immer blitzschnell da und alles echt schön und behutsam verpackt.

6. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Empfehlung!!!

Bestelle seit geraumer Zeit bei Aquasabi und kann nur positives berichten. Lieferung super schnell, tolle Produkte und faire Preise! Kann ich nur empfehlen! Ein Lob an das Team!

9. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Von vier gelieferten Pflanzen waren…

Von vier gelieferten Pflanzen waren zwei völlig kaputt!

Ersatzlieferung wurde verweigert...

3. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Aquasabi

Svar fra Aquasabi

Hallo lieber Kunde,

es tut uns leid, dass Sie mit den gelieferten Pflanzen und unserem Service nicht zufrieden bist.

Wir weisen in einem Pflanzen-Flyer, der deiner Bestellung in Printform beilag, und der dir vorab auch schon per Email als PDF zugegangen ist, deutlich darauf hin, dass im Fall einer Reklamation innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Fotos von den entsprechenden Pflanzen gemacht werden sollen. Der Sendungsverfolgung deines Pakets konnten wir entnehmen, dass das Paket bereits vor einer Woche zugestellt wurde. Habe bitte Verständnis dafür, dass unser Handlungsspielraum nach einem solchen Zeitraum begrenzt ist.
Gerne hätten wir die von dir reklamierten Alternanthera reineckii "Kleines Papageienblatt" und die Bacopa salzmannii "Purple" - Topf genauer in Augenschein genommen und dich bezüglich weiterer Vorgehensweisen beraten.

Wir haben dir diese Nachricht noch einmal direkt per Mail gesendet. Gerne kümmern wir uns um dein Anliegen und finden dann sicher eine Lösung.

Herzliche Grüße aus Braunschweig
Dein Team von Aquasabi

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Großartiger Shop für Aquaristik

Ich hatte gerade erst wieder Aquarienpflanzen für mehr als 250 € hier bestellt.
Lieferung kam 2 Tage später und alles war super verpackt, sodass die Pflanzen vor der Kälte geschützt waren.
Alle Pflanzen waren in super Zustand und kräftig.
Auch bei früheren Bestellungen wurde ich bisher nicht enttäuscht. Ich kann aquasabi nur empfehlen.

7. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

ABSOLUT PERFEKT!

Ich habe am Sonntag bestellt, Montag ist da Paket weggegangen und heute Vormittag war es bereits bei mir in Österreich!
Wunderschöne Pflanzen!!! Vielen Dank! So macht Online-shoppen wirklich Spaß!

7. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bester Anbieter für Pflanzen!

Ich habe mehrfach Wasserpflanzen bestellt. Die Lieferung war immer extrem schnell, die Qualität ausgezeichnet und identisch mit den Bildern im Shop und die Anleitung zum Umgang professionell.
Aus meiner geht es nicht besser!

12. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeitnahe, vollständige und intakte Lieferungen

Ich habe bisher mehrfach Dekoration, Technik und Pflanzen bei Aquasabi bestellt. Jede Lieferung kam zeitnah, vollständig und in gutem Zustand bei mir an. Im Winter wird auf passendes Verpackungsmaterial gesetzt, um Pflanzen vor Frost zu schützen. Hat für mich fünf volle Sterne verdient!

20. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hervorragender Service und blitzschneller Versand!

Ich bin absolut begeistert von diesem Onlinehändler! Die Bestellung verlief unkompliziert, und der Versand war unglaublich schnell – mein Paket war bereits am nächsten Tag da. Besonders hervorheben möchte ich die freundliche und kompetente Hotline. Ich hatte eine Änderung zu meiner Bestellung und mir wurde geduldig und hilfsbereit weitergeholfen. So stellt man sich Kundenservice vor! Hier werde ich definitiv wieder bestellen. Absolut empfehlenswert!

7. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Das ist ein toller Shop

Das ist ein toller Shop, der supper schnell versendet. Hab dort elektro ...leuchtmittel.. futter ..Pflanzen.... alles schon gekauft .
Als Aquarianer oder Aquascaper finder man alles was man braucht.
Bestell da immer wieder. <3

15. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Leider ist der Betreiber nicht kritikfähig

Tobias Coring, Betreiber von Aquasabi und des Firmenforums flowgrow.de erträgt es leider nicht, wenn man ihn und die Missstände in seinem Forum kritisiert.
Das hält er nicht aus und muss dann Forenmitgliedern toxisches Verhalten unterstellen.
"Flowgrow - das gelebte Miteinander in der Community"
Flowgrow.de ist das Firmenforum von Aquasabi.
Wenn man schon mit Küchenpsychologie anfängt, dann sollte man sein eigenes toxisches Verhalten vielleicht auch mal beleuchten.
Herr Coring, ich empfinde ihr Handeln als Nachtreten. Leider haben Sie mich aus Ihrem Forum ausgeschlossen.
Eine anderer Ort auf Ihren Angriff zu reagieren stand nicht mehr zur Verfügung, weshalb ich mich jetzt über diese Plattform wehre. Die Bewertung entspricht meiner Meinung über ihr Verhalten.

Schönen Gruß nach Braunschweig!

Antwort: Schreiben Sie erstmal meinen Namen richtig!
Ich habe NICHT gegen Nutzungsbedingungen verstoßen, noch will ich in ihr Forum zurück. Fakt ist, dass Sie mit ihrem Ankündigungspost eine Grenze überschritten haben!
EDIT: Dann werden Sie mal konkret, wem haben Sie denn toxische Atmosphäre unterstellt?
Ich biete Ihnen wiederholt an, hier nachzubessern, da Ihre Argumentation mit der vorgeschobenen Meinungsfreiheit und der Toxizität lediglich ad nauseam aufgestellt ist. Löschen Sie die betreffende Textstelle!
Ebenso möchte ich klar unterstreichen, dass ich gegen keine Nutzungsbedingungen verstoßen habe.
Sie haben mich im Rahmen ihres digitalen Hausrechts gelöscht.
Auch hier bestehe ich auf Klarstellung!

10. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Aquasabi

Svar fra Aquasabi

Sehr geehrter Herr Hubert,

wir können in dem Kontext leider nur darauf hinweisen, dass Sie mehrfach gegen die Nutzungsbedingungen und Regeln des Forums verstoßen haben und daher leider ausgeschlossen worden sind. Wenn Sie dies dermaßen aufwühlt, tut uns das natürlich leid, jedoch gibt es keinen Weg zurück.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft in einer anderen Aquaristik-Community.

EDIT: Entschuldigen Sie bitte die Unachtsamkeit bzgl. Ihrem Namen. Diesen haben wir natürlich korrigiert. Desweiteren wollen wir Ihnen mitteilen, dass dieser Ankündigungspost sich an mehrere Adressaten und primär an die Community richtete. Wenn Sie diesen allein auf sich beziehen, dann wäre das falsch. Wie gesagt wünschen wir Ihnen alles Gute für Zukunft in einer anderen Community.

Ihr Aquasabi / Flowgrow Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nicht mal einen Stern wert!

Nicht mal einen Stern wert!
Ich lebe in Norwegen und wir haben selbst DHL / Express. Ich hätte für die Lieferung alle Kosten übernommen. Auch der Zoll ist kein Problem wenn Herr B. die Rechnung beigelegt. Allerdings ist es scheinbar zu viel Aufwand auf den Button „außerhalb der EU“ zu klicken… Tzaas… Pech für den Laden! Da ich ebenfalls in einigen (Pflanzen) Foren unterwegs bin, kann ich diesen Shop nun wirklich nicht empfehlen…
Willkommen in der typischen Servicewüste Deutschland! Scheint ja alles noch zu laufen dort 🤣😂

Update 26.05.
Vielen dank für diese Erklärung! Davor wurde ich ja leider nur mit folgenden Satz (Auszug aus dem Mailverkehr): „Dies hat leider verschiedene Gründe, die wir nicht näher ausführen können. (…)“ abserviert.

Allerdings, lieber Kundenservice (und das wissen Sie ganz genau!) wollte ich weder Pflanzen noch Elektroartikel kaufen! Das einfache Ausfüllen eines Dokumentes und das Beilegen der Rechnung wäre der einzige Aufwand. Auch lange Lieferzeiten sind kein Argument, da mir dies durchaus bewusst ist. Ich bestelle ja nicht zum ersten Mal im „Ausland“.
Das Geschmäckle als Bittsteller aufzutreten und einen möglichen Aufwand zu produzieren, den Sie vermeiden wollen, bleibt allerdings!

22. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Aquasabi

Svar fra Aquasabi

Hallo lieber Kunde,

es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Wir versenden nur innerhalb der Europäischen Union und in die Schweiz. Einen Versand in andere Drittländer bieten wir nicht an. Dies hat vielfältige Gründe, wie zum Beispiel Laufzeit der Pakete, Zollbestimmungen und Paketmaße in Drittländern. Lange Laufzeiten können zum Beispiel zum Verderben von Pflanzen führen und viele Länder benötigen ein phytosanitäres Zeugnis, welches wir nicht ausstellen können. Auch gibt es von Land zu Land unterschiedliche Zollbestimmungen, zum Beispiel für Elektro-Artikel, welche zu einem erheblichen Aufwand führen. Dies hätte zur Folge, dass wir diesen Kunden nur ein eingeschränktes Sortiment anbieten könnten. Von daher können wir leider keinen Versand außerhalb der Europäischen Union (mit Hinzunahme der Schweiz) anbieten, da alle anderen Versandoptionen einen erheblichen Mehraufwand bedeuten würden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wir haben Ihnen diese Nachricht noch einmal direkt per Mail zukommen lassen.

Edit: Der Aufwand ist nicht das Problem. Wir haben lange Zeit nach Norwegen versendet. Alle unsere Zolldokumente werden vollkommen automatisch erstellt. Es hat einfach etwas mit dem nötigen Aftersales Service zu tun, den wir in Norwegen leider nicht vollumfänglich bei z.B. Reklamationen bieten können. Die Erfahrung hatte leider gezeigt, dass es hier zu vielen Problemen im Nachgang führen kann, für die wir leider aktuell noch keine Lösungen haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Herzliche Grüße aus Braunschweig
Ihr Team von Aquasabi

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Aquarium Pflanzen und Zubehör

Blitzschneller Versand und super schöne Ware 1A alles top, sehr schöne und gesunde Wasserpflanzen und Zubehör ist einwandfrei. Die Düngekugeln sind einfach toll. Erlenzapfen und Blätter hab ich schon ins Becken brauchen etwas bis sie absinken aber gefallen mir gut. Die Teststreifen sind auch sehr gut. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei Aquasabi einkaufen. Super Ware, schneller Versand und sehr freundlicher Kundenservice. Danke für Alles

11. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top Qualität!

Habe heute meine 15 Aquarienpflanzen erhalten und ich muss sagen, ich bin maximal begeistert. Qualität, Verpackung und Kundenservice sind einfach top. Macht weiter so! Ich kann es jedem nur empfehlen hier zu bestellen. Es lohnt sich wirklich. Gerne wieder.

21. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

10/10 Points!

Per Zufall habe ich diesen Laden entdeckt und ich bin begeistert. Die Pflanzen sind grossartig, gut verpackt für winterliche Verhältnisse angekommen. Extrem grosse Auswahl. Andere Artikel beste Qualität, Preise unschlagbar. Schnelle und pünktliche Lieferung sogar bis ins Ausland. Dieser Laden ist einmalig.

12. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv