Logoen til Aquanova
Besøk nettstedet

Aquanova Anmeldelser 

7
•
TrustScore 3 av 5

2,9

Bolig og hage
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Bolig og hage

Skrevet av virksomheten

Unique & high quality products, designed to help you create a luxurious bathroom and wellness environment.

Kontaktopplysninger

2,9

Middels

TrustScore 3 av 5

7 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,9

Alle anmeldelser

(7)

4 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kwaliteit van de handdoeken zeer slecht

Kwaliteit van de handdoeken
Zeer teleurstellend . Wii hebben sinds 2 maanden handdoeken in gebruik van Aquanova en de handdoeken Vertonen nu al zeer aanzienlijke slijtage !
We wassen de handdoeken op 50c ( ze mogen op 60c) en ja ze gaan in de droger wat ook mag volgens de labels .
Onze was en droogmachine zijn van Siemens en ook pas 2 maanden in gebruik.
Na aanleiding van onze klacht komen zij met een voorstel van 40% korting op een volgende aankoop! Hier gaan we natuurlijk niet mee akkoord .

30. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Update! netjes opgelost! Badmat beschadigd na wassen volgens waslabel

Update! na mij review mail ontvangen en netjes opgelost! Badmat wordt vervangen maar let dus op dat je deze niet in de wasmachine wast maar met de hand want dat zou zonde zijn van zo'n mooie en kostbare badmat!

Na het wassen volgens het was label van een badkamermat is deze helemaal uit elkaar gevallen en onherstelbaar te repareren. Mail gestuurd met foto's maar helaas nog steeds geen reactie.

17. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Aquanova

Svar fra Aquanova

Beste,

Wat jammer om te horen dat de badmat beschadigd is geraakt na het wassen volgens het waslabel, dat is uiteraard niet de bedoeling.

Graag willen we verduidelijken dat we inmiddels al per e-mail op je bericht hebben gereageerd en de foto’s goed hebben ontvangen. Op dit moment bekijken we je klacht verder en zullen we snel een gepaste oplossing aanbieden.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Tandenborstelhouder van steen

Tandenborstelhouder van steen, vergruist aan buitenzijde.
Elke dag liggen er stukje steen op de wastafel aan alle kanten van de houder laat het los. Slechte kwaliteit voor hoge prijs

16. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Aquanova

Svar fra Aquanova

Beste,

Het is erg vervelend om te horen dat de tandenborstelhouder begint te vergruizen, dit is niet de kwaliteit die je van ons mag verwachten.

We nemen klachten altijd zeer serieus en zoeken graag samen naar een gepaste oplossing. Hiervoor kan je contact opnemen met onze support via support@aquanova.com, zodat we je verder kunnen helpen.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Very disappointing quality of the…

Very disappointing quality of the towels. We were looking forward to the towels after seeing and trying them at the store, super soft to touch and feels nice. But after the first wash a lot of villi appeared. The towels absorb water poorly. Unfortunately getting rid of these after just few days of usage.

24. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Aquanova

Svar fra Aquanova

Dear,

We are very sorry to hear that the towels did not meet your expectations. That's of course not the quality you should expect from Aquanova.

Sometimes new towels can initially absorb less well due to a protective finish applied during production. This can usually be solved by washing the towels a few times without fabric softener. We also recommend avoiding fabric softener in general, as it leaves a coating on the fibers and reduces absorbency. Washing with a little vinegar can also help to remove residues and improve absorbency.

If the problem persists after trying these steps, please contact us at support@aquanova.com, so we can look into this further and find a suitable solution for you.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

VLOERWISSER ARVID ZWART

VLOERWISSER ARVID ZWART GEKOCHT 69,95 AQUA NOVA
BINNEN ENKELE KEREN GEBRUIK WAS DE ZWARTE LAK OP VERSCHILLENDE PLAATSEN BESCHADIGD.
mAIL NAAR KLANTENSERVICE GESTUURD MET FOTO EN FACTUUR. gEEN REACTIE OP GEHAD.
bIJ DEZE PRIJS VERWACHT JE MEER KWALITEIT EN SERVICE.

17. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Aquanova

Svar fra Aquanova

Beste,

Dat is uiteraard niet de bedoeling en zeker niet de ervaring die u van Aquanova mag verwachten. Wij nemen dit soort meldingen altijd serieus en willen dit graag verder voor u onderzoeken.

Zou u de klacht, samen met de foto’s en uw aankoopbewijs, willen sturen naar support@aquanova.com. Op die manier kunnen wij u zo goed en snel mogelijk verder helpen.

Alvast bedankt voor uw medewerking.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

De handdoeken van Aquanova zijn niet…


De handdoeken van Aquanova zijn niet kleur echt en kregen al binnen 3 weken kleurverschillen.

30. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Aquanova

Svar fra Aquanova

Beste,

Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de kleurvastheid van onze handdoeken. Dat is natuurlijk niet de ervaring die u van Aquanova mag verwachten.

We krijgen doorgaans zeer weinig klachten over onze handdoeken, die tot de bestsellers van ons assortiment behoren. Daarom willen we deze situatie graag verder onderzoeken.

Zou u ons een e-mail kunnen sturen met enkele duidelijke foto's van de handdoeken, samen met uw aankoopgegevens (zoals aankoopdatum en winkel), naar support@aquanova.com? Op basis daarvan bekijken we uw klacht graag verder en zoeken we naar een gepaste oplossing.

Alvast bedankt!

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv