Aquania Anmeldelser 

23
TrustScore 2.5 av 5

2,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Lang gewacht op planten. Zelfde klachten als vorige reviews. Na beloofde verzending niets ontvangen Geen repons op vragen. Uiteindelijk opgelost met excuses. Maar mijn nieuwe aquarium heeft te lang... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Verschrikkelijke winkel ! Op dinsdag plantjes besteld, donderdag de week erna nog steeds geen bevestiging van het versturen . Via klantendienst en formulier geen antwoord op men vragen, gebeld 1 x opg... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

2 mini zakjes mos ipv de beloofde kuipjes. Slechte kwaliteit limnophila sessiliflora. Wortels waren al aan het rotten en braken af met het verwijderen van filterwatten. Dit heb ik direct in de prull... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

This is my second order of plants. Like the first time, the order was well packaged, arrived on time, well-groomed plants, tall , healthy and beautiful ♥️. I highly recommended✔️🔝✔️ (bonus, you get... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Akvarium
  2. Akvariebutikk

Skrevet av virksomheten

Bij Aqunaia streven we ernaar meer dan alleen een webshop te zijn; we willen een echte beleving bieden bij het kopen van aquariumplanten en gerelateerde producten. Ons avontuur begon in 2019, gedreven door een ongekende passie voor deze prachtige planten, en sindsdien hebben we niet alleen een plekje in onze harten veroverd, maar ook in die van meer dan 1000+ klanten in de Benelux!


Kontaktopplysninger

2,4

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

23 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 12 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,4

Alle anmeldelser

(23)

10 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeer tevreden

Zeer tevreden! Het assortiment is uitgebreid. De levering was snel en alles werd netjes verpakt bezorgd. De kwaliteit van de producten is uitstekend. Zeker een aanrader en ik zal hier in de toekomst vaker bestellen!"

13. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Slechte zaak!!

5 maart bestelling geplaatst
3 x soort planten besteld krijg je 1 zakje met 3 mega kleine plantjes.
Beloven het na te sturen.
Na bijna 3 maanden nog steeds niks ontvangen. Ondanks dat ze 3x beloven het na te sturen!!
1 tip bestel hier niks!!! Ze beloven van alles maar komen het niet na!!

5. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Verschrikkelijke winkel

Verschrikkelijke winkel ! Op dinsdag plantjes besteld, donderdag de week erna nog steeds geen bevestiging van het versturen . Via klantendienst en formulier geen antwoord op men vragen, gebeld 1 x opgenomen excuses en verhalen over groothandel zoals in andere reviews . Dan gingen ze de avond zelf nog opsturen , wederom 7dagen verder en nog steeds niets ontvangen . Opnieuw proberen en bellen en weer geen antwoord! Verschrikkelijke service !!!! Hun mededeling was "je moet dinsdag voor 19u bestellen omdat zij die verder bestellen bij groothandel ."....op de website staat heel duidelijk vermeld als er bij de plant bijstaat op voorraad volgende dag geleverd , niets van waar ! Ik raad deze shop aan NIEMAND aan .

30. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Lang gewacht op planten

Lang gewacht op planten. Zelfde klachten als vorige reviews. Na beloofde verzending niets ontvangen
Geen repons op vragen. Uiteindelijk opgelost met excuses. Maar mijn nieuwe aquarium heeft te lang niet ingericht kunnen worden. O

14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Onbetrouwbaar

Op 02-03-2026 plantjes besteld en tot vandaag, ondanks diverse beloften, nog steeds niets ontvangen. Ook wordt er niet gereageerd op e-mail of berichten op de website. Ik ben bang dat het niets meer gaat worden.

28. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Het gras is niet groener aan de…

Het gras is niet groener aan de overkant en helemaal niet bij aquania. Normaliter bestel altijd mijn planten bij Aquaplantsonline, echter hadden ze niet de planten die ik wilde op voorraad. Dus keek ik rond en kwam ik Aquania tegen, hier hadden ze wel de planten die ik wilde, althans aangegeven op de website. Nou besteld, De volgende dag zou het opgestuurd worden volgens de volgende website. Nou, ik wachten paar dagen. Krijg niks in mijn mail. Stuur een berichtje naar ze en wordt aangegeven ja de pakketten worden vanavond weer ingepakt ter versturing. Nou prima, dag later nog steeds geen track & tracé ontvangen. Nou weer berichtje sturen en toen werd ik teruggebeld met ja de planten zijn niet op voorraad, dus we wachten totdat de groothandel ze geleverd heeft, nou prima wachten daarop dan maar. Nieuwe week begint en dan hoor ik nog steeds niks, vervolgens weer contacten ja de planten zijn nog steeds niet op voorraad. Toen gaf ik aan oké dat is prima vervangen dan met plant X die ik wilde ter vervanging. Vervolgens nog steeds geen terugkoppeling en dan stuur ik weer een berichtje of de planten zijn verstuurd. Blijkbaar was dat het geval, echter geen track en trace ontvangen. Nou na bijna twee weken eindelijk binnen. Doe ik het pakketje open, zie ik dat de planten heel slecht verpakt zijn. Sommige met geknakte steeltjes of bladeren afgevallen, waren gewoon allemaal op elkaar gestapeld zonder piepschuim of iets. De planten uit het zakje gehaald en tot mijn verbazing zijn er planten toegevoegd waar ik niet om gevraagd had en ook in hele slechte conditie. Nou, ik weer bellen en een berichtje sturen naar ze. Geen respons, niks. Dus mensen alsjeblieft hier niet bestellen. Ze laten je heel lang wachten voor uiteindelijk heel slecht kwaliteit. Lekker bij AquaPlants online bestellen, dat is een aanrader!

6. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Lang wachten op je producten die op…

Lang wachten op je producten die op voorraad zijn. Postnl label al uitgeprint zodat de klant denkt dat het al onderweg is. 3 dagen na melding het is verzonden bericht gestuurd krijg je als reactie nog niet alles is binnen bij ons. Zeer slecht dit!
Update 6-11-25. Nog steeds niet alles ontvangen. Ik bestel hier nooit meer

24. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

2 mini zakjes mos ipv de beloofde…

2 mini zakjes mos ipv de beloofde kuipjes.
Slechte kwaliteit limnophila sessiliflora. Wortels waren al aan het rotten en braken af met het verwijderen van filterwatten. Dit heb ik direct in de prullebak gegooid. De Artemia daar was 90% van dood. Regelrecht de wc in.
Kortom de gehele bestelling was een regelrechte ramp. NOOIT meer hier!

11. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Aquania

Svar fra Aquania

Wat jammer om te horen datde bestelling zo is verlopen! Rotte wortels en dode Artemia zijn natuurlijk absoluut niet wat we normaal gesproken leveren — dat hoort niet te gebeuren.

We hebben zojuist direct telefonisch contact gehad om het probleem samen op te lossen. U gaf aan graag het geld terug te willen ontvangen, dus dat is inmiddels in gang gezet. 💸

Neem alsjeblieft altijd eerst even contact met ons op als er iets met een bestelling is. Dan kunnen we het meteen oplossen — dat gaat vaak sneller en persoonlijker.

Hopelijk kunnen we het vertrouwen hiermee weer herstellen.

Groet,
Indy – Aquania 🌿

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Heel veel geduld…

23 mei besteld en nog altijd niets ontvangen. Informatie over order status is niet goed, wordt niet of niet snel gereageerd op de whatsapp service chat. Ben heel geduldig, maar voor mij de eerste en laatste keer dat ik hier iets besteld heb..

11 juni plantjes ontvangen.

7. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

The best ❗️

This is my second order of plants.
Like the first time, the order was well packaged, arrived on time, well-groomed plants, tall , healthy and beautiful ♥️. I highly recommended✔️🔝✔️
(bonus, you get free advice on WhatsApp 🍀👏🏼, thank you for this)

12. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Na 11 dagen nog geen levering…

Na 11 dagen nog geen levering aangekregen. Ik vrees dat ik bedrogen ben. Firma failliet of fraude?
Er wordt niet gereageerd op telefoon, mail of chat. Op WhatsApp doet hij zich voor als zijnde een andere firma!
Ik zou graag alsnog planten ontvangen of geld terug. Anders moet ik toch actie ondernemen. Dus ik wacht op reactie van de uitbater.

27. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Na 6 dagen nog niets binnen

5 simpele waterpest plantjes besteld.
Volgens mij simpele handeling, plantjes verzamelen, klaar maken voor verzeneden en opsturen.
Na 6 dagen nog niets binnen.
Er is iets mis binnen of met deze firma.

29. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

na 7 werkdagen nog niks verstuurd

Planten en filter uit voorraad besteld, na 9 dagen (7 werkdagen) nog niet verstuurd. Ik heb er geen vertrouwen in dat ik iets geleverd krijg, heb mijn geld terug gevraagd.

28. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv