Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ich habe hier bestellt, aber leider kam die Lieferung unvollständig an. Ein Produkt fehlte komplett. Ich habe den Kundenservice bereits schriftlich kontaktiert und reklamiert, jedoch bis heute keine R... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Rapidité. Question : mon achat concerne mon chat malade. J'ai commandlé 2 produits (3 emballages), Malheureusemenr deux emballages ne peuvent être utilisés, car mon chat ne les mange pas. Est-ce vous... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich bin einfach total begeistert!!! Bisher hatte ich ausnahmslos super Einkaufserlebnisse bei Apo24 gehabt!!! Absolut TOP bezüglich Produkte, Lieferung, Preis-Leistung, Kundenservice und Kundenfreundl... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Apo24 bekommt von mir 5 Sterne, weil ich bisher nur gute Erfahrungen mit diesem Apotheken-Online-Shop gemacht habe. Rasche Lieferung, für sonst teure Apotheken-Produkte tiefe Preise und Aktionen, sowi... Vis mer


Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

478 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 52 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nie mehr..

ich habe die bestellten Artikel ordnungsgemäß zurückgesendet. Obwohl mir der Eingang der Rücksendung bereits vor zwei Monaten bestätigt wurde, habe ich bis heute keine Rückerstattung erhalten.

Ich habe mein Anliegen mehrfach – insgesamt etwa 20 E-Mails – an Frau Jemima und Frau Jessica gerichtet. Mir wurde wiederholt mitgeteilt, dass meine Anfrage an die Finanzabteilung weitergeleitet wurde, jedoch konnte ich bislang keinerlei Ergebnis feststellen.

Ich bitte Sie daher dringend, den Status meiner Rückerstattung zu überprüfen und mir den ausstehenden Betrag umgehend zu erstatten.

24. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bad service

I ordered 3 products and was informed the day of the delivery that I would only receive one. After one week still no refund, only after writing to the customer service I was asked for my bank details informing me that the refund would occur in the next 20 working days.

26. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Apo24

Svar fra Apo24

Dear Madam,

We sincerely apologize for the inconvenience caused.

Please note that the refund processing time can indeed take up to 20 working days, depending on banking procedures. We understand your frustration and assure you that your request is being handled.

Thank you for your patience and understanding.

Your Apo24-Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nie Wieder Apo24.ch

Achtung! Sehr sehr Schlechter Kunden Service und Kundendienst. Sehr Unfreundlich, und nicht Hilfsbereit an den Kunden

Mir wurden den Betrag für einen Sack Hundefutter Online 3× Anstatt 1× Verrechnet und vom Konto Abgezogen!!! Mußte mich mit Mühe Selber dafür Bemühen. Bei Apo25.ch geht die Rückerstattung auf das Konto, bis zu 3 Wochen. Nie Wieder Apo24.ch so nicht!

23. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv