Svar fra ANWB Verzekeren

Akkurat nå

Dankjewel, Raymond! Fijn om te lezen dat je zo uitgebreid bent geholpen en goed bent geïnformeerd over de mogelijkheden. Mooi dat onze collega ook met je meedacht over de aanschafwaardegarantie. Veel veilige kilometers gewenst!

Svar fra ANWB Verzekeren

For 5 timer siden

Dag Theo, we betreuren het dat je dit contact zo hebt ervaren. Voel je vrij om (indien gepast) ons hier meer over te vertellen. Uiteraard zullen we dit signaal meenemen, dank voor het aankaarten.

Svar fra ANWB Verzekeren

For 7 timer siden

Persoonlijk contact staat bij ons hoog in het vaandel. Fijn dat dit heeft bijgedragen aan jouw ervaring, dankjewel voor de positieve terugkoppeling.

Svar fra ANWB Verzekeren

For 8 timer siden

Dag Gerard, we stellen het enorm op prijs dat je dit met ons deelt. Bedankt voor je vertrouwen in onze verzekeringsservice!

Svar fra ANWB Verzekeren

For 8 timer siden

Hallo Jan, we zijn blij dat je onze service zo hebt ervaren. Heel erg bedankt voor de 5 sterren waardering!

Svar fra ANWB Verzekeren

For 1 dag siden

Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te lezen dat dit je ervaring is geweest. We begrijpen goed dat het frustrerend is als je een schade wilt melden en het gevoel hebt dat het proces onnodig ingewikkeld verloopt of dat je van het kastje naar de muur wordt gestuurd. We komen graag met je in contact om te kijken wat er precies is gebeurd. Zou je ons via WhatsApp een bericht willen sturen met je polisnummer? Dan kunnen we je dossier erbij pakken en er gerichter naar kijken.

Svar fra ANWB Verzekeren

For 1 dag siden

We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en de duidelijke uitleg! Fijn dat we je hebben kunnen helpen een oplossing te vinden. Bedankt voor de 5 sterren.

Svar fra ANWB Verzekeren

For 1 dag siden

We begrijpen je frustratie over de premieverhoging. Helaas zien we dat de kosten voor schadeherstel, onderdelen en uitkeringen de afgelopen jaren sterk zijn gestegen, wat invloed heeft op de premie. We snappen dat dit niet het nieuws is waar je op zit te wachten. Mocht je willen dat we eens meekijken naar je verzekering en dekking, dan helpen we je graag verder.

Svar fra ANWB Verzekeren

For 1 dag siden

Fijn om te horen dat we je, ondanks de complexiteit, goed hebben kunnen helpen, Harry! We zijn blij dat de samenwerking tussen onze afdelingen uiteindelijk tot een goede oplossing heeft geleid. Bedankt voor het delen.

Svar fra ANWB Verzekeren

For 1 dag siden

Hallo Paul, wat jammer dat je problemen ervaart. Bij een doorlopende reis- en annuleringsverzekering geldt dat deze na het eerste verzekeringsjaar dagelijks opzegbaar is. Dat betekent dat je het eerste jaar aan het contract gebonden bent, maar daarna op ieder gewenst moment kunt opzeggen. Mocht je vragen hebben over jouw specifieke situatie, neem dan gerust contact met ons op. Hopelijk biedt dit meer duidelijkheid.

Svar fra ANWB Verzekeren

For 1 dag siden

Wat fijn dat je zo goed geholpen bent en alles duidelijk uitgezocht is, Danja! We waarderen je positieve feedback.

Svar fra ANWB Verzekeren

For 1 dag siden

We zijn erg blij om te horen dat jullie zo genoten hebben van de vakantie. Bedankt voor de 5-sterren review.

Svar fra ANWB Verzekeren

For 1 dag siden

Mooi dat de annulering van de reis van je zoon netjes is afgehandeld en dat de reissom is terugbetaald! We hopen dat het inmiddels goed met hem gaat. We begrijpen dat een behandeltijd van twee maanden als lang kan worden ervaren en waarderen je geduld tijdens het proces. Bedankt voor het delen.

Svar fra ANWB Verzekeren

For 1 dag siden

Wat fijn om te horen dat alles perfect is afgehandeld en dat wij alle zorg uit handen konden nemen, Maarten! Bedankt voor je mooie review.

Svar fra ANWB Verzekeren

For 1 dag siden

We zijn blij om te horen dat je de snelle afhandeling van je aanvraag positief hebt ervaren. Wij waarderen dat je dit met ons deelt.

Svar fra ANWB Verzekeren

For 1 dager siden

We zijn er graag voor je!

Svar fra ANWB Verzekeren

For 1 dager siden

Hallo Yvonne, we zijn erg blij dat alles soepel is verlopen!

Svar fra ANWB Verzekeren

For 2 dager siden

Hallo Ronald, wat jammer om te lezen dat er bij je is ingebroken. We snappen dat zoiets al frustrerend genoeg is. Zoals je aangeeft in je review is onze expert momenteel nog bezig met de beoordeling. Inhoudelijk kunnen we hier via Trustpilot niet op ingaan, we hopen echter dat hier goed nieuws uit volgt. Bedankt dat je tijd hebt genomen om dit onder de aandacht te brengen. Hopelijk kunnen we tot een gepaste oplossing komen.

Svar fra ANWB Verzekeren

For 2 dager siden

Fijn dat we je deze zekerheid kunnen bieden, Bas! Veel plezier met je nieuwe scooter.

Svar fra ANWB Verzekeren

For 2 dager siden

Wat vervelend dat het vinden van de informatie met de chatbot niet goed is gelukt, Jan! Fijn dat een van onze collega's je uiteindelijk verder heeft kunnen helpen. We nemen je feedback mee om onze dienstverlening te verbeteren.