Antonio Visconti Anmeldelser 

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Esperienza perfetta: ho acquistato due trolley kway (peraltro in promozione). Super disponibilità del venditore che ha spedito i due trolley a due indirizzi diversi ed ha gentilmente esaurito la richi... Vis mer

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Negozio scoperto per caso ho effettuato diversi ordini e sono arrivati sempre puntuali, imballaggi perfetti Vasta selezione di marchi, in occasione della festa del papà’ ho preso un giacchetto k-w... Vis mer

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Ottima esperienza di acquisto online! Il sito è chiaro e facile da navigare, con descrizioni dettagliate e foto fedeli dei prodotti. La spedizione è stata veloce e l’ordine è arrivato ben imballato.... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

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Skrevet av virksomheten

Antonio Visconti Store nasce a Quarto nel 1971, è sempre in continua espansione tutt'oggi è diventato il punto di riferimento dello shopping nell'area flegrea e partenopea Antonio prima ed il figlio Andrea ora, proseguono con passione e ricerca i continui cambiamenti del mercato della moda, infatti tutt'oggi Antonio Visconti Store vanta collaborazioni con i migliori brand Nazionali ed Internazionali. Ad oggi è possibile acquistare anche tramite lo shop online per qualsiasi esigenza non esitare a contattarci all'indirizzo: ordini@antoniovisconti.it


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Ottima esperienza di acquisto online

Ottima esperienza di acquisto online! Il sito è chiaro e facile da navigare, con descrizioni dettagliate e foto fedeli dei prodotti. La spedizione è stata veloce e l’ordine è arrivato ben imballato. I capi sono di ottima qualità e corrispondono perfettamente a quanto visto sul sito. Servizio clienti disponibile e professionale. Consigliatissimo!

2. februar 2026
Logoen til Antonio Visconti

Svar fra Antonio Visconti

Grazie mille :-)

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Rimborso non effettuato

Ho acquistato una trolley , arrivato danneggiato chiedo il rimborso in data 5 febbraio , arriva una mail con la presa in carico del reso ma non mi arriva nulla per rispedire . Contatto tramite whatsapp e mi viene detto che entro 2 giorni riceverò il voucher per spedire il trolley e quindi avere il rimborso . Sono passati 15 giorni e non è arrivato nulla .
Serietà pari a zero se non avete le competenze per vendere online chiudete che fate più figura
Vergognatevi truffare la gente e a questo leggo non sono l’unico ad avere avuto lo stesso problema

5. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Antonio Visconti

Svar fra Antonio Visconti

Salve
dopo la sua segnalazione ci siamo attivati subito per far rientrare il prodotto per il rimborso, abbiamo generato la lettera di vettura che il corriere invia automaticamente alla mail lei sosteneva di non averla ricevuta.
Tuttavia le abbiamo rinviato la lettera di vettura tramite WhatsApp ma lei non ha mai risposto e non ha mai rispedito il pacco.
Ricordiamo che per le nostre linnee guida che se un prodotto arriva danneggiato o difettato per avere il rimborso deve esserci rispedito non effettuiamo rimborsi senza ricevere l'articolo indietro.
Grazie

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Esperienza pessima

Esperienza pessima, sicuramente non acquisterò più da loro.
Ho effettuato un reso ed a distanza di tre settimane non ho ricevuto alcuna risposta alle tre mail di sollecito inviate.
Lo sconsiglio, con tutti i negozi che vengono online vi conviene rivolgervi altrove.

6. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Reso negato pur rispettando i termini contrattuali

Ho ricevuto un l'abito che avevo ordinata in data 08/12/2025. Ho constatato che era troppo largo e volevo fare il reso. Ho contattato il venditore entro 14 giorni tramite sito web facendo la procedura, un messaggio automatico mi ha detto che sarei stato ricontattato. Successivamente il 24/12/2025 mi è arrivata una mail in cui mi veniva detto che la richiesta di reso era stata rifiutata perché accettano solo articoli restituiti entro i termini previsti dalla politica di reso.
Ho fatto presente che secondo il codice di consumo è possibile per un compratore effettuare un reso entro 14 giorni ma non sto ricevendo risposta, ormai è passato più di un mese dal tentativo di rendere l'abito.
Mi trovo quindi su Trustpilot a segnalare la questione ad altri possibili acquirenti e a scrivere eventuali integrazioni sulla vicenda in caso ci siano aggiornamenti.

24. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Velocità

Ho ordinato un abito giovedì mattina e mi e’ arrivato venerdì mattina, sono stati velocissimi e l’abito e’ strepitoso

7. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Assistenza post vendita pari a zero

Assistenza post vendita pari a zero, ho deciso di richiedere un reso per un’articolo comprato su sito Internet (ovviamente prima della scadenza dei 14 giorni) non avendo avuto nessuna risposta scrivo al supporto su whatsapp, in poche parole mi viene detto che il sistema che regola i resi è automatico e quindi non ho diritto al rimborso. Ovviamente è una furbata, per non dire altro. Aspetterò e vedrò se ci sono riscontri in caso contrario agirò in altre maniere. State attenti a gli approfittatori come loro.

10. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Capo arrivato sì, ma difettato

Ho effettuato un ordine importante, pagato abbastanza. L’ordine comprendeva una tuta nuova collezione Elisabetta franchi.
Tempistiche davvero ineguagliabili. Il pacco è arrivato anche prima del previsto.. ma sulla serietà avrei da ridire visto che la tuta, che mi è stata spedita, presentava dei difetti. Mi spiego meglio ..
Ho aperto il pacco e ho trovato la custodia in un sacchetto di plastica e la tuta piegata, palesemente senza la minima cura, in un altro sacchetto di plastica. Quando ho tirato fuori l’articolo per misurarlo, mi sono resa conto che fosse rovinato. C’era un gancio completamente staccato dal top.
Ho provato a contattare l’assistenza su whatsapp che dopo una serie di messaggi, non mi ha neanche più risposto.
Sicuramente il difetto non sarà così costoso, ma non è corretto dover provvedere ad un errore commesso da altre persone in precedenza. Oltretutto dopo che il capo in questione è anche un capo di un certo livello, pagato abbastanza.
Purtroppo il reso significava attendere troppi giorni e io ho una ricorrenza che mi impediva di rispettare certe tempistiche.
Consiglio di visionare i capi quando dovete spedirli!! Se non avete gente competente, rimediate. Quando uno spedisce solo per fare numero, poi si ritrova gente che non riacquista più sul vostro sito. Il brand in questione ha una pagina ufficiale, ed è venduto ovunque in Italia. Non siete gli unici. Consiglio la massima attenzione visto che sulla pagina di Instagram sembra un sito e un negozio di massima serietà.

10. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Errore di spedizione

Persone gentilissime

4. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Antonio Visconti

Svar fra Antonio Visconti

Buongiorno
a suo nome non ci risulta nessun ordine
se può gentilmente indicarci nome e cognome o numero ordine, cosi come non ci risulta nessuna mail da lei.
Grazie

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Esperienza positiva

Ordinata borsa pinko a un prezzo molto conveniente, consegnata rapidamente, prodotto originale e senza difetti. Consiglio

17. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Spedizione veloce e buon prodotto

Ho acquistato una borsa di Pinko, il prodotto è arrivato molto velocemente ed era perfetto. Purtroppo sono rimasta un po’ scontenta perché non c’era la scatola di cartone che usano di solito per spedire il prodotto in maniera che non si rovini una volta trasportato. Vi era solo il sacchetto della marca che conteneva la borsa, il tutto era dentro un sacco di plastica che per fortuna nonostante fosse danneggiato non ha rovinato il prodotto. Del resto sono rimasta molto soddisfatta, consiglierei però d’inserire all’interno del sito le dimensioni delle borse o del prodotto sennò uno va un pó alla cieca!

9. februar 2023
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