Anodyne.ch Anmeldelser 

Super schneller und unkomplizierter Service.

Anodyne.ch est une très bonne maison de vente. Elle répond de suite aux mails que l'on envoi et s'inquiète du bien être de ces clients. Félicitations.

Leider bin ich mit dem Kundenservice und der Kommunikation sehr unzufrieden.

Seit mehreren Monaten versuche ich, eine Rechnung zu klären, obwohl die dazugehörige Bestellung bereits storniert wurde. Mir wurde zwischenzeitlich mitgeteilt, dass die Rechnung storniert worden sei. Dennoch erhalte ich weiterhin Mahnungen.

Besonders enttäuschend ist, dass das Unternehmen telefonisch nicht erreichbar ist und eine zeitnahe Klärung dadurch erheblich erschwert wird. Ich wünsche mir hier deutlich mehr Transparenz und eine zuverlässige Kommunikation.

Aufgrund dieser Erfahrung kann ich das Unternehmen derzeit leider nicht weiterempfehlen.

Produkt, Lieferversprechen top. - Leider habe ich zum Produkt nirgends etwas gelesen, wie 'streng' der Artikel angezogen werden muss - ich schaffte es nicht wirklich, das T-Shirt alleine über den Kopf zu ziehen - ich hätte Hilfe dazu gebraucht und da ich alleinstehend bin... schwierig. Ich sandte deshalb das Produkt zurück.

Einfacher Bestellprozess, super schnelle Lieferung!

Frau Erismann probiert seit zwei Wochen diese Firma zu korrigieren, es weder jemand ans Telefon noch sind per e-mail erreichbar.
mfg
M-L Bloch

Das Rückenkissen habe ich für im Auto bestellt. Es ist merklich besser damit. Jedoch ist es nicht wirklich geeignet für ein Normalen Autositz, bei jedem einsteigen verrutscht es. Das Gummiband ist viel zu schwach dafür das es im Autositz wirklich in Position bleibt.
Für den Preis hat es meine Erwartungen nicht erfüllt.

Fast delivery, high quality products. I was trying a different model bra and really happy the sizing was consistent. I have the posture correcting bras and they are quite funny, the first time you put them on you think they do nothing. Then you take them off and think 'Ohhhhh' - DEFINITELY useful. I have Ehler Danlos, a desk job, and need all the help i can get!

problemloser Umtausch wg zu kleiner Grösse

Die T-Shirts sind sehr klein geschnitten. Ich musste es retournieren, da es zu klein war. Es würde dem Unternehmen und den Kunden helfen, den Grössenangaben eine Masstabelle zu hinterlegen. z.B. Schulterbreite, Oberarmumfang, Brustumgang, Umfang höhe Bauchnabel etc.

Coole Produkte, super Kundendienst, sehr schnelle Lieferung, unkomplizierter Umtausch resp. Rückgabe

Super hilfreiche Unterstützung meines Problems. 2. Versuch klappte. Vielen Dank.

Zuerst M zu klein, jetzt mit L sehr zufrieden!

Spürte nach 2 tägigem tragen eine merkliche Schmerzlinderung.

Riesen Chaos beim Kundenservice

Produkt top, Abwicklung ein AlbtraumBewertung:Der Infrarot-Wärmegürtel an sich ist qualitativ gut. Allerdings war der Bestell- und Umtauschprozess das reinste Chaos. Da online keine Grössenangaben stehen, war mir ein Gürtel zu klein.Trotz klarer schriftlicher Bitte um ein grösseres Modell oder eine Verlängerung wurde mir vom Kundenservice (Hadiqa) stur zweimal hintereinander exakt die gleiche, zu kleine Einheitsgrösse zugeschickt. Erst nach langem Hin und Her per E-Mail wurde mir mitgeteilt, dass es gar keine anderen Grössen gibt – warum schickt man dann überhaupt einen Umtausch?Telefonisch ist wegen Betriebsferien niemand erreichbar, man läuft der Sache tagelang hinterher und bekommt ungewollte Pakete. Ich behalte und bezahle nun die ursprüngliche Ware, aber der Service ist absolut katastrophal und unorganisiert. Keine Empfehlung für den Kundendienst!

Die Lieferung war sehr schnell. Der Service ist sehr gut. Auf Emails wird meistens noch am selben Tag geantwortet. Stehts freundlich und hilfsbereit.
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen.