anja-paris.com Anmeldelser 

J'ai commandé un maillot avec une promo : le paréo offert !
Bien cliqué sur le paréo puis sur commander pour le maillot ; commande arrivée sans paréo et sans pochette offerte ce qui était leur plus marketing.
Après avoir réclamé on me dit que désolé ... il fallait cliquer sur l'offre !! Comment prouver maintenant en espérant que ce lien a fonctionné pour des clientes 🤔 mais le geste commercial étant inexistant je vais passer mon chemin la prochaine fois (après 4 commandes quand même)
Déçue

I ordered a swimsuit and paid extra for express delivery (2 business days) so it would arrive in time for my vacation. So far, 4 business days later I have had no confirmation of the order and despite repeated attempts to contact them I have had no response. Very poor service. I can’t comment on the quality of the product. E cause I am yet to receive it.

J’ai passé commande sur leur site, je suis très contente des produits. J’ai du faire un échange concernant la taille, le sav a été très réactif et très aimable. Je recommande !

Superbe expérience ! Je recommande les yeux fermés ! Rapidité et efficacité !

J’adore cette marque ! Équipe et maillots au top ! Je recommande :)

Service client catastrophique. J’ai renvoyé mon paquet le 27.02.26 et je n’ai toujours pas de retour du service client certifiant que le maillot est bien arrivé. Impossible d’avoir un contact vocal par WhatsApp, ils ne répondent jamais. Aucun retour par mail. J’ai juste eu Charlotte par WhatsApp qui ne m’a pas encore donné de retour sur leur partenaire UPS.
Trop trop compliqué! Faites en sorte que votre maillot vous aille bien!

Super expérience, des girls boss qui font leurs maximum pour la satisfaction de leurs clientes, on adore

Après un achat en pop up store je me rends compte que le maillot ne me convient pas j’y retourne donc pour me faire rembourser et on m’informe qu’aucun remboursement ne sera fait mais seulement un bon d’achat.
Plusieurs mois plus tard pour ne pas perdre mon bon d’achat je commande sur le site un maillot de bain en 2 tailles en utilisant le bon d’achat et un complément en cb. Après retour de la taille ne convenant pas et après 1 mois je me rends compte que je n’ai toujours pas été remboursé pour le maillot renvoyé. Et là le service client m’annonce que j’ai de nouveau un bon d’achat…

N’achetez que si vous êtes sur de vous car le service client est inutile et compliqué à avoir.

Je regrette amèrement mon premier achat chez eux …

Commande effectuée sur le site anja !debit des articles 2 jours plus tard !Au bout de 10 jours toujours en attente de la livraison malgré demandes repetées aupres d anja paris qui ne repond a aucun de mes messages ni appel telephonique !

Bonne qualité de produits mais qui est accompagnée d’un prix assez élevé et malheureusement d’un service à la clientèle décevant d’après mon expérience.

2ème commande chez Anja. Qualité et SAV au top ! Jamais 2 sans 3 ;-)