J'achetais d'autres croquettes pour le chien sur une autre application...j'ai voulu changer ! Grosse erreur car il n'apprécie pas les vôtres ! Je vais devoir recommander celles qu'il apprécie...
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Cela fait la troisième fois que je commande chez vous. Tout est top le produit que j'utilise est excellente pour l'arthrose de mon Saint-Bernard. La livraison est très rapide merci beaucoup
Très satisfaite : commande livrée rapidement. Mon chat souffre de démangeaisons, je lui ai donné les gouttes anti démangeaisons et L Lysine en poudre pour le système immunitaire. Ceci après... Vis mer
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Commande rapide sur un site clair où les avis sont de bonnes indications pour définir choix et effets probable Je suis adepte pour un chat de petit gabarit avec des problèmes d'allergie j'y ai trou... Vis mer
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Spécialisé dans les produits santé et bien-être pour animaux, Animigo a tout ce dont vous avez besoin pour veiller sur vos chiens et chats. N'utilisant que des ingrédients naturels avec des formules d'excellente qualité, Animigo s'est développé en tant que site dans lequel vous pouvez avoir confiance quand il s'agit de vos animaux de compagnies bien-aimés. Nous sommes passionnés par les animaux et transferons ce soin et cette même attention sur notre site.
Le site des amis à quatre pattes
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- Livraison rapide
- Nous savons à quels points nos produits sont efficaces, il est donc normal que vous souhaitiez les recevoir au plus vite. Pour cette raison, nous offrons un évantail d'options de livraison pour que vous puissiez choisir celle qui vous convient le mieux, y compris la livraison au lendemain pour les commandes passées avant 16h (jours ouvrés uniquement). Le suivi de commande en direct est également disponible pour une commande en toute sérénité.
- Livraison gratuite
- Qui refuserait une livraison gratuite? Si vous dépensez 50€ ou plus, la livraison vous est offerte!
- Expédition le jour même
- Nous savons que vous souhaitez recevoir vos produits rapidement vite afin d'en faire profiter vos animaux au plus vite. Si vous effectuez votre commande avant 16h les jours ouvrés, nous vous garantissons de l'expédier le jour même.
- En stock
- Contrairement à de nombreux autres vendeurs en ligne, nous stockons nos produits dans nos propres entrepôts, et nous nous assurons que tous les produits en ligne sur notre site soient en stock.
- Ingrédients naturels
- Nous savons que vous ne souhaitez pas donner à vos animaux de compagnie des ingrédients chimiques dangereux. Chaque produit de notre catalogue est donc constitué d'ingrédients naturels qui ont été soigneusement sélectionnés par nos experts, vous assurant ainsi de vous donner le meilleur à vous et votre animal de compagnie.
- Un support client remarquable
- Nous aimons les animaux du monde entier, donc pour répondre à n'importe qu'elle interrogation que vous pourriez avoir, nous mettons à disponibilité un service client international. Nous parlons votre langue, quelle quelle soit, pour être en mesure de vous porter assistance dans les délais les plus brefs et ce par téléphone, mail, chat en ligne ou par courier postal.
Kontaktopplysninger
106 Lower Addiscombe Road, CR0 6AD, Croydon, Storbritannia
- 09 75 18 44 49
- info@animigo.fr
- animigo.fr
4,0
Bra
2k anmeldelser
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Svar fra Animigo
Hello,
Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the delay in the delivery of your order.
Please know that we always strive to ensure timely deliveries, but sometimes unforeseen circumstances can cause delays.
Could you please contact us at info@animigo.fr or on 09 75 18 44 49 with your order details? We will investigate the situation and do our best to resolve it quickly.
Thank you for your understanding.
Best regards,
Anouchka
Customer Service – Animigo France
Svar fra Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre chienne se sent plus calme grâce à nos produits.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de conseils ou d’informations complémentaires. Nous sommes joignables à info@animigo.fr ou au 09 75 18 44 49.
À bientôt chez Animigo !
Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France
Je ne recommanderais pas chez vous
Je ne recommanderais pas chez vous
Date trop courte.
19. mai 2025
Svar fra Animigo
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés d’apprendre que la date de péremption de votre produit ne vous a pas donné satisfaction. Sachez que tous nos articles sont expédiés avec une durée de consommation conforme à nos engagements qualité.
Si la date vous semble vraiment trop courte, nous vous invitons à nous contacter à info@animigo.fr ou au 09 75 18 44 49, afin que nous puissions examiner votre commande et vous proposer une solution.
Nous restons à votre écoute.
Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France
Mécontent
Malgré plusieurs appels, le règlement versé depuis 1 mois, l'encaissement tardif du fait du changement de leur banque en Allemagne..... Je n'ai toujours pas recu ma commande passée le 04/05/2025.nous sommes le 02706/2025......
26. mai 2025
Svar fra Animigo
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous tenons toutefois à préciser que nos nouvelles coordonnées bancaires vous ont bien été communiquées à la suite du changement de notre établissement bancaire.
Malheureusement, le virement a été effectué sur notre ancien compte, ce qui a entraîné un retard d'encaissement indépendant de notre volonté. Il est essentiel de toujours vérifier les informations de paiement avant de valider un virement.
Nous restons à votre disposition pour faire le point sur votre commande. N’hésitez pas à nous contacter à info@animigo.fr ou par téléphone au 09 75 18 44 49.
Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France
Rapide et pas cher.
26. mai 2025
Svar fra Animigo
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait(e) de la rapidité de livraison et du rapport qualité/prix.
Au plaisir de vous revoir sur animigo.fr !
Pour toute question, notre équipe reste disponible à info@animigo.fr ou au 09 75 18 44 49.
Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France
très bon service
23. mai 2025
Svar fra Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils, à info@animigo.fr ou au 09 75 18 44 49.
Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France
achat pour mon chat ,anti démangeaisons…
achat pour mon chat ,anti démangeaisons et vermifuge état liquide pour une administration facile , a voir pour les résultats
22. mai 2025
Svar fra Animigo
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous espérons que l’anti-démangeaisons et le vermifuge liquide pour votre chat donneront rapidement les résultats escomptés. Chaque animal réagit différemment, mais notre équipe reste à votre disposition pour tout conseil ou suivi.
N’hésitez pas à nous contacter à info@animigo.fr ou au 09 75 18 44 49 si besoin.
Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France
Anti coprophagie inefficace
Les compléments anti coprophagie ne fonctionne pas sur mon chien, malgré 3 semaine de traitement
15. mai 2025
Svar fra Animigo
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes désolés d’apprendre que les compléments anti-coprophagie n’ont pas donné les résultats escomptés sur votre chien. L’efficacité peut varier selon l’animal, la régularité de la prise, ou d'autres facteurs comme l'alimentation ou le comportement appris.
Nous serions ravis d’en discuter avec vous afin de mieux comprendre la situation et voir s’il serait possible d’ajuster le traitement ou vous proposer une alternative.
N’hésitez pas à nous contacter par email à info@animigo.fr ou par téléphone au 09 75 18 44 49.
Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France
Svar fra Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la livraison ait été très rapide.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter à info@animigo.fr ou au 09 75 18 44 49.
Bien cordialement,
Anouchka
Service Client – Animigo France
Cachet contre la comprophalgie tisfaite de l'envoi rapide…
Oui très satisfaite de l'envoi rapide quant à l'efficacité du produit je ne peux encore pas me prononcer J'ai 2 petites chiennes qui mangent les excréments qu'elles trouvent en promenade pour l'instant aucune amélioration mais cela ne fait qu'une semaine qu elles prennent les cachets
14. mai 2025
Svar fra Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous comprenons que les résultats peuvent prendre un peu de temps, surtout avec les habitudes de vos petites chiennes. Nous vous recommandons de poursuivre la cure quelques semaines pour observer une amélioration notable.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin de conseils supplémentaires.
Vous pouvez nous joindre au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr.
Cordialement,
Anouchka
Service Client Animigo
Livraison rapide
Livraison rapide , produit à voir dans le temps , très bon site pour nos animaux
14. mai 2025
Svar fra Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance ! 😊
Nous restons à votre disposition pour toute question ou suivi de votre commande.
Vous pouvez nous contacter au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr.
Cordialement,
Anouchka
Service Client Animigo
Satisfaite en tous points :
Satisfaite en tous points :
Qualité des produits
Livraison
Simplicité du site
....
13. mai 2025
Svar fra Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, la livraison et la simplicité du site vous conviennent parfaitement.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils.
Vous pouvez nous joindre au 09 75 18 44 49 ou par email à info@animigo.fr.
Cordialement,
Anouchka
Service Client Animigo
bjr un produit qui fonctionne…
bjr un produit qui fonctionne efficacement sur mon jeune chien il est bcp plus calme je recommande Calming Aid à tous ceux qui rencontrent des soucis d’excitations intempestifs de leur chiot cordialement
13. mai 2025
Svar fra Animigo
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 🐾
Nous sommes ravis d’apprendre que Calming Aid a aidé votre jeune chien à retrouver son calme. C’est une excellente nouvelle, et nous vous remercions pour votre recommandation 🙏
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’un conseil ou d’assistance :
📞 09 75 18 44 49
📧 info@animigo.fr
À bientôt,
L’équipe Animigo France
Vente de produit en fin de consommation
J ai commander des gouttes anti grattage pour mon chat, j ai reçu un flacon dont la date de péremption est au 18 août alors que les gouttes on été fabriquer en 2023. Donc ils sont valables 2 ans. Alors pourquoi envoyer des gouttes en fin de course. Je pense qu il liquide leurs stocks.
13. mai 2025
Svar fra Animigo
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez reçu un produit avec une date de péremption proche. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude. Tous nos produits sont envoyés dans leur période de consommation recommandée, et nous veillons à respecter des normes strictes de qualité et de sécurité.
Cela dit, il est tout à fait légitime de vouloir un délai de consommation plus long. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous proposer un échange ou une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter directement :
📞 09 75 18 44 49
📧 info@animigo.fr
Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Animigo France
tout parfait
13. mai 2025
Svar fra Animigo
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement passé et que vous soyez satisfait(e) de votre expérience avec Animigo.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’un conseil :
📞 09 75 18 44 49
📧 info@animigo.fr
À très bientôt,
L’équipe Animigo France
Les bienfaits des comprimés contre l allergie
Depuis que je donne les comprimés à mon chien contre son allergie son état général s est nettement amélioré.
19. mai 2025
Svar fra Animigo
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 🐶💚
Nous sommes ravis d’apprendre que l’état général de votre chien s’est nettement amélioré grâce à nos comprimés contre les allergies. Sa santé et son bien-être sont au cœur de notre mission, et c’est toujours un plaisir d’avoir ce type de retour de la part de nos clients.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’assistance pour la suite.
📞 09 75 18 44 49
📧 info@animigo.fr
Encore merci pour votre confiance !
L’équipe Animigo France
Produit envoyé dans un relais colis au…
Produit envoyé dans un relais colis au tarif Colissimo...
Pas génial. J'ai appelé le service client la semaine dernière à 18h45, répondeur annonçant que la plateforme fermait à 19h00...
19. mai 2025
Svar fra Animigo
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis a été livré en point relais alors que vous attendiez une livraison à domicile via Colissimo. Cela peut parfois arriver si le facteur ne peut pas finaliser la livraison pour diverses raisons (absence, boîte aux lettres non accessible, etc.).
Concernant votre appel à 18h45, notre service client est bien ouvert de 9h à 19h du lundi au vendredi. Il se peut qu’un pic d’appels ait momentanément déclenché le répondeur, et nous nous excusons si cela vous a empêché de nous joindre.
N’hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions faire un point ensemble.
📞 09 75 18 44 49
📧 info@animigo.fr
Nous restons à votre entière disposition et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.
Bien cordialement,
Anouchka
L’équipe Animigo France
Allergy aid et coprophagia achetés pour…
Allergy aid et coprophagia achetés pour 2 chiens, après plus d'un mois aucun changement
28. mars 2025
Svar fra Animigo
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception de ne pas encore observer d’amélioration après un mois d’utilisation des produits Allergy Aid et Coprophagia.
Les résultats peuvent varier selon chaque animal et parfois une utilisation prolongée est nécessaire pour constater des effets visibles. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous conseiller plus précisément sur l’utilisation ou envisager une solution adaptée : info@animigo.fr ou 09 75 18 44 49.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux.
Bien cordialement,
Anouchka – Service client Animigo
Svar fra Animigo
Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous donnent satisfaction.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils à l’avenir.
Bien cordialement,
Anouchka – Service client Animigo
Svar fra Animigo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre réactivité et rapidité vous aient satisfait.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
Anouchka – Service client Animigo
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