Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
3,0
Middels
4 anmeldelser
Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Jeg købte en Vilmkasbad
Jeg købte en Vilmkasbad, og den begyndte at lække vand. Jeg kontaktede dem, men det var meget svært at kommunikere på engelsk. Tre måneder senere sendte de endelig en tekniker, og det virkede i et par dage. Men så begyndte det at lække igen.
Meget dårlig service. Jeg vil ikke anbefale dette dem.
30. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Pas på før I bestiller her
Pas på før I bestiller her
Jeg bestilte et vildmarksbad fra dem og betalte depositum. Efter 5 måneder havde jeg stadig ikke modtaget noget. Hver gang jeg kontaktede dem, fik jeg bare at vide “snart” eller “det er på vej” men der skete aldrig noget.
Til sidst mistede jeg simpelthen tilliden og mit depositum.
Jeg valgte derfor at bestille et vildmarksbad fra et andet firma (Woodpro), og der gik kun 4 uger, så stod det klar hos mig.
6. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Amberhottub
Kære kunde,
Tak for din anmeldelse. Det er meget vigtigt for os at forstå hver enkelt situation og sikre en høj servicekvalitet.
Vi vil gerne undersøge denne sag nærmere, og derfor vil vi sætte pris på, hvis du kan give os flere oplysninger:
Hvornår blev bestillingen foretaget?
Hvor og gennem hvilken kanal blev produktet købt?
Hvem fra vores team har du været i kontakt med (navn eller kontaktoplysninger)?
På nuværende tidspunkt har vi ikke nok information til at identificere denne sag, så vi beder dig venligst kontakte os direkte via e-mail info@amberhottub.com eller telefon.
Vi er klar til at undersøge situationen og finde en løsning.
Med venlig hilsen,
Amber Home SPA teamet
Jeg købte et Vimlaksbad fra…
Jeg købte et Vimlaksbad fra Amberhottube som jeg så på Facebook og betalte for den, men jeg har aldrig modtaget noget. Efter betalingen har jeg heller ikke hørt noget fra dem, selvom jeg har forsøgt at kontakte dem.
Jeg vil advare andre om at være forsigtige med at handle hos dem.
5. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Amberhottub
Kære anmelder,
Vi tager sådanne udtalelser meget alvorligt, men på nuværende tidspunkt kan vi ikke identificere nogen ordre i vores system baseret på de givne oplysninger.
For at kunne undersøge sagen nærmere, beder vi dig venligst om at fremlægge konkrete oplysninger:
Hvornår blev købet foretaget?
Hvilket beløb blev betalt, og via hvilken betalingsmetode?
Gennem hvilken platform eller kontakt blev ordren afgivet (link, konto)?
Hvem fra vores team har du været i kontakt med (navn, e-mail eller telefonnummer)?
Vi gør opmærksom på, at vores officielle kontaktoplysninger er offentligt tilgængelige, og at alle ordrer håndteres udelukkende gennem vores officielle kanaler. Desværre forekommer det, at svindlere misbruger virksomheders navn.
Hvis du faktisk har oplevet et problem, opfordrer vi dig til straks at kontakte os via e-mail info@amberhottub.com, så vi kan undersøge sagen og finde en løsning.
Vi forbeholder os desuden retten til at tage de nødvendige skridt i forhold til offentliggørelse af vildledende eller urigtige oplysninger.
Med venlig hilsen,
Amber Home SPA teamet
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.