il prodotto e' stato spedito molto velocemente da parte del venditore,un po' meno da parte del corriere, comunque sono soddisfatto.
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
il prodotto e' stato spedito molto velocemente da parte del venditore,un po' meno da parte del corriere, comunque sono soddisfatto.
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Titubante dalle recensioni lette, stentavo ad acquistare da questa piattaforma. In ogni caso, trovo una scheda video ad un prezzo davvero vantaggioso e la acquisto. Consegna prevista lunedì 9 agosto.... Vis mer
Sono una società tedesca ma il servizio clienti risponde perfettamente in italiano. Avevo acquistato uno scanner che non mi soddisfaceva e così dopo 1 settimana ho chiesto il reso, subito autorizzato... Vis mer
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Rapidi e veloci, spedizione tutto ok e ottimo imballaggio EDIT: dopo qualche giorno ho avuto qualche problema e ho dovuto contattare l'assistenza. Le risposte non sono celerissime (rispondono dopo... Vis mer
Essendo una delle dieci più grandi società di e-commerce in Germania, ALTERNATE è sinonimo di servizio, competenza, esperienza e innovazione da oltre 25 anni. ALTERNATE è anche un negozio online leader e consulente competente nei settori dell'informatica, dell'elettronica di intrattenimento, della casa, del giardino, dell'outdoor, degli strumenti e dei giocattoli. Nel corso degli anni, ALTERNATE ha ricevuto numerosi premi da un'ampia varietà di riviste e consumatori come vincitore ed è ora una delle prime 10 società di e-commerce in Germania. La Camera dell'Industria e del Commercio lo ha riconosciuto, e ha assegnato ad ALTERNATE il premio aziendale nella categoria “Commercio e servizi” nel 2017.
Tyskland
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 20 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
il prodotto e' stato spedito molto velocemente da parte del venditore,un po' meno da parte del corriere, comunque sono soddisfatto.

Svar fra ALTERNATE.it
Ho acquistato dei componenti per PC utilizzando la carta aziendale e ho richiesto la relativa fattura. L'assistenza clienti mi ha risposto che per ottenerla avrei dovuto annullare l'ordine in corso e procedere a un nuovo acquisto tramite il loro sito web dedicato alle aziende. Peccato che, una volta visitato il loro portale business, ho scoperto che non è disponibile né in italiano né in inglese, risultando di fatto incomprensibile e totalmente inutilizzabile.
Nel frattempo, seguendo le loro stesse istruzioni, ho cercato di annullare l'ordine originale. Dal momento che la merce non era ancora partita, ho inoltrato ben 5 o 6 richieste di cancellazione per bloccare tutto in tempo. Incredibilmente, il servizio clienti ha ignorato ogni singola comunicazione e ha spedito i prodotti ugualmente.
Ora mi ritrovo con della merce spedita contro la mia volontà, senza una fattura valida per la contabilità e con un reso da dover gestire per pura negligenza del loro supporto. Una gestione degli ordini disastrosa e una totale mancanza di attenzione verso il cliente. Sconsiglio vivamente di fare acquisti da loro, specialmente se siete professionisti o aziende.
In the meantime, following their own instructions, I tried to cancel the original order. Since the goods hadn't been shipped yet, I submitted 5 or 6 cancellation requests to stop the process in time. Unbelievably, customer service ignored every single communication and shipped the products anyway.
Now I am stuck with items shipped against my will, without a valid invoice for my company's accounting, and facing a return process that I have to manage solely due to their support's negligence. Disastrous order management and a total lack of care for the customer. I strongly advise against buying from them, especially if you are a professional or a business.

Svar fra ALTERNATE.it
Puntuali. Precisi. Se anche le spese di spedizione fossero inferiori , perfetti.
ho ricevuto i prodotti scelti in due momenti e mi è stato comunicato il tutto con gentilezza e puntualità

Svar fra ALTERNATE.it
E' andato tutto bene e veloce. Grazie
Rapidità ed efficienza. Spedizione super veloce e prodotto conforme alle aspettative.
Ottimo prodotto, ottimo venditore, veloce nella spedizione.
Facile da acquistare, consegna rapida! Molto soddisfatto.
Chiarezza delle informazioni sul loro sito, prezzi molto competitivi, spedizione / consegna velocissima
Ottima esperienza. Velocissimi, prodotto conforme alla descrizione e ottimo prezzo
This company is a Scam beware. I never received my items. But they sure do like to keep your money. They wouldn't give me a refund. Said it was delivered when in fact it was not.
Merce conforme all’offerta ! Tempi di spedizione eccellenti.
Spedizione veloce, mi hanno risposto dopo un giorno per chiedere info sul tracking. Ero titubante ma la mia esperienza è stata positiva
Case (Hyte Y70) arrivato con un difetto estetico (piccola dentatura nella parte frontale), mi è stato detto che o me lo tenevo così o dovevo rimandarlo indietro a spese mie (reso entro 14gg) in quanto la garanzia non copriva questo difetto estetico dato che era di fabbrica. A me onestamente non interessa, il case ha un difetto non causato da me e Alternate non ha fatto niente per venirmi incontro.
220€ di case (240€ spedito) e devo ancora pagare la spedizione indietro per un difetto non causato da me?
Ovviamente lo tengo così in quanto non ho altro tempo e soldi da perdere. Sconsiglio a chiunque di comprare su questo sito. Se lo prendevo dal vostro concorrente e fosse successa la stessa cosa, il reso non sarebbe stato a mio carico.
Spero che questa recensione aiuti le varie persone indecise a non comprare su questo sito.
Mai più!
Consegnata in tre giorni, in anticipo di 5 sulla data indicata. Perfetta.
Prezzi aumentati del 200% o più sulle ram.
Ci sono ram che costavano meno di 200€ a settembre e ora costano 400€ e passa (per lo stesso identico kit). Alcune di queste ram sono pure datate e non top di gamma. Non comprerò mai più da una compagnia che pensa vada bene trattare in questo modo gli acquirenti.
Prezzo competitivo, spedizione veloce e tracciata, comunicazione da parte del venditore e non per ultimo, pacco ben imballato, sicuro e chiuso con regge di plastica. Direi perfetto.
Prodotto rispondente alle aspettative, costo adeguato. Rispettati i tempi di consegna previsti.
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