Alpina Anmeldelser 

Erg slechte service. Ze doen er werkelijk alles aan om niet uit te betalen bij een echt oprecht schadegeval. Altijd hebben ze een clausule of uitsluiting voor handen om de claim te weigeren. Alsof er een bot aan het werk is. Computer says NO!
Lekker een andere maatschappij zoeken!

Jezus! Ik wens dat ik had hier eerder door gelezen! Ik ben in onbeschaafd manier behandeld door Alpina! Hoe dit soort van bedrijven krijgen vergunningen om zaken te uitvoeren is schandalig!

I informed Alpina to change my address before the start of my policy. A few months later I received the policy on the wrong address. When I inquired about this, I was informed the policy was made 2 months before it started and it could not be changed. Also that the policy was linked to the address and nothing could be claimed. Alpina suggested I take out another policy instead and pay again. I was not informed of any of this before. Very poor service. I do not recommend.

Nee ga niet naar Alpina voor je verzekeringen
slecht bedrijf
ze vergeten jou terug te bellen na een stormschade. Je moet er zelf achteraan gaan. Ook nadat De expert heeft een akkoord heeft gegeven. Maar ze willen niet uitbetalen

The company is unbelievably slow. I have been waiting for 18 days for the insurance approval of my mobility scooter. They say it's delayed due to a high workload. Managing this workload is your responsibility! If necessary, hire more staff or change the system, but this is unacceptable. I haven't been able to use the scooter for 18 days, it's just sitting in front of my door. What a joke of a company!

They are simply irresponsible. They get the money and do not provide any invoice. They are just ...

Grootste oplichters die ik ooit in mijn leven ben tegengekomen!! Hoe bestaat dit bedrijf nog?? Ik heb 1x in mijn leven een schade gemeld en dat vinden ze TEVEEL! Daardoor willen se direct geen nieuwe verzekering meer afsluiten!! Je mag dus nooit schademelden want anders mag je opflikkeren!! Wat een vieze smerige achterlijke idioote bedrijf is dit zeg

Door grote foute bij alpina was ons voertuig onverzekerd. Terwijl wij een polisblad en groene kaart hadden ontvangen en de rekening hadden betaald.
Dus nietsvermoedend waren we onverzekerd.
Helaas hierdoor op de zwarte lijst gekomen. En is het voor ons moeilijk een andere verzekering af te sluiten voor 5 jaar lang.
Heel veel gebeld met alpina en legde de verantwoordelijkheid bij onszelf neer en wilde ze niet mee werken aan een rectificatie. Zo’n vreselijk bedrijf heb ik nog nooit mee gemaakt.

Had mijn auto in de verzekering. Auto verkocht in januari..krijg ik een rekening van 75 € voor een auto die ik niet meer in bezit hebt .tot 1 juli betalen .is dit normaal ...? Nee
Wel bij alpina

Ik ben autoverzamelaar en heb veel voertuigen in de verzekering.
Op 26-1-2024 heb ik een kampeerautoverzekering afgesloten, ALPINA had hiervoor 14 schadevrije jaren gevonden op een geannuleerde kampeerautoverzekering die bij hun liep, die nog niet aangemeld waren bij Roydata.

Op 22-2-2024 kreeg ik een zeer onprettige mail ALPINA, waarin in werd beschuldigd een valse opgave van schadevrije jaren te hebben gegeven, met een nieuwe polis die ca 2,5 maal hoger uitpakt. Terwijl de schadevrije jaren nota bene door ALPINA berekend zijn! Er was een fout gemaakt en deze 14 jaren waren WEL bij Roydata aangemeld en inmiddels elders in gebruik.
Direct heb ik gevraagd om een passende oplossing, hiervoor is een andere medewerker aan de slag gegaan, na 6 dagen en herhaalverzoeken nog geen aanbod.
Vandaag annuleer ik al mijn verzekeringen bij ALPINA en wordt mij voor de kampeerauto ook nog een extra maand opzegtermijn berekend.

Een ontzettend hufterig bedrijf die maar aan 1 ding denkt, en ze belagen en stalken je om hun zin door te drijven, ze delen met het ene bedrijf een klap uit en dan moet je weer bij een ander bedrijf communiceren, als je het ene bedrijf belt weten ze eerst van niets maar als je voet bij stuk houdt weten ze de rest van het verhaal opeens wel.. ze manipuleren en misleiden je waar je bij staat. Doen beloftes namens andere bedrijven en schuiven al blaam voor zichzelf weg daar waar het hen uitkomt.. ze luisteren niet en draaien elke keer dezelfde plaat af met niet relevante informatie waar je niet om vraagt. Absoluut NOOIT met Alpina zakendoen.

Slechte verzekering, zeer moeilijk bereikbaar, op welke dag en tijdstip dan ook. Ze staan je zeer onfatsoenlijk te woord en zijn zeer onkundig. Ze luisteren niet naar je en praten gewoon hun zegje door je heen. Ze zijn onderdeel van Voogd&Voogd en A.S.R en als je met hun belt wordt je van het kastje naar de muur gestuurd. Ze helpen je niet. Dus verzeker je hier niet, ga je spijt van krijgen!!!