Ik heb hier vaker iets besteld vanwege de goede prijs/kwaliteitverhouding. De laatste bestelling liep bij DPD vertraging op en ik heb hierover via de e-mail contact opgenomen met Alltricks. Er werd... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Zeer tevreden over mijn bestelling bij Alltricks.nl. Ik heb er een fiets-GPS besteld en alles is perfect verlopen. De bestelling werd snel verwerkt en correct en netjes geleverd. De GPS kwam goed ver... Vis mer
The purchase process was easy and straightforward, but unfortunately I still have not received my order. It has already been a week, and I have received no clear information about where my package is... Vis mer
Koop hier niks! Product is kapot en er is geen enkel contact meer te krijgen met klantenservice. Een jaar garantie maar je hebt er dus niks aan. Ze wachten net zo lang tot de garantie verlopen... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Om Alltricks
Skrevet av virksomheten
Alltricks is gespecialiseerd in de verkoop van fiets-, hardloop- en outdooruitrusting. Sinds 2008 biedt Alltricks een breed scala aan fietsonderdelen, complete fietsen en uitrusting voor alle outdoor activiteiten (Gravel, MTB, BMX,
Wieler, Running, Trail, wandelen etc.) van de grootste merken (Shimano, SRAM, Garmin, Nike etc.). Alltricks heeft ook de bocht van de elektrische fiets genomen en begeleidt jou bij de aankoop van een elektrische fiets of een elektrische mountainbike.
Dankzij ons assortiment kunnen alle sporters, of ze nu beginner of wedstrijdsporter zijn, maar ook het hele gezin (ruime keuze aan kinderfietsen, loopfietsen en textiel), zich uitrusten.
Ons hardloopuniversum zal je verrassen met een selectie van de beste merken op de markt. Zo hebben wij Trailschoenen, GPS-horloges, Hardloopaccessoires en nog veel meer in de aanbieding. Jij vraagt wij bieden aan!
Bestellen bij Alltricks betekent ook profiteren van het advies van onze experts, gemakkelijke betaling en een snelle levering en makkelijke retour procedure zowel in Nederland als in België. En dat voor top prijzen!
Kontaktopplysninger
5 avenue Newton , 78180 , Montigny-le-Bretonneux, Frankrike
- contact@alltricks.nl
- alltricks.nl
3,1
Middels
539 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 59 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Mooie overzichtelijke website
Mooie overzichtelijke website. Maar nu eerst wachten op mijn bestelling, want die heb ik nog niet :-)
11. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Alltricks
Bedankt voor uw feedback! We zien dat uw bestelling op 19 mei is aangekomen. Onze experts doen er alles aan om u de beste producten tegen de beste prijzen aan te bieden.
We hopen dat uw Salomon u bevalt! We hopen dat uw Salomon u bevalt! Als u tevreden bent, zouden we het op prijs stellen als u uw beoordeling wilt aanpassen.
Bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Het Alltricks-team
Snellere levering dan eerder vermeld
25. april 2026
Svar fra Alltricks
bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat uw bestelling sneller is geleverd dan verwacht.
Onze experts doen er alles aan om u de beste producten tegen de beste prijzen aan te bieden. Maar vertel eens: wat scheelt er nog aan die vijfde ster? 😉
Bedankt voor uw vertrouwen,
Het Alltricks-team
Bezorging veel te laat en krijg geen…
Bezorging veel te laat en krijg geen contact met de klantenservice
24. april 2026
Svar fra Alltricks
hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw bestelling te laat is geleverd en dat u moeite had om contact op te nemen met onze klantenservice. Dit is niet de ervaring die wij u willen bieden.
We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen onze processen verbeteren om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Onze experts doen er alles aan om u de beste producten tegen de beste prijzen aan te bieden.
Bedankt voor uw vertrouwen – we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Alltricks.
Met oprechte excuses,
Het Alltricks-team
1 month & 1 day later!!! Still no product received or Refund!
1 month & 1 day later!!!! No delivery!!
Attention!!!! Please be very careful ordering from this store!! My order has never been delivered!! It's been almost a month !!!Payment taken but no delivery. I already filed a complaint with European consumer center. If there are more of you who has been cheated please file complaint with ECC.
1. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Alltricks
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te horen dat uw bestelling niet op tijd is geleverd. Dit is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Uw betaling is op 8 mei 2026 teruggestort op het oorspronkelijke betaalmiddel. U kunt dit controleren via uw bank- of creditcardafschriften. Mocht u de terugstorting niet zien, neem dan gerust contact, zodat wij dit voor u kunnen nagaan.
Onze experts doen er alles aan om u de beste producten tegen de beste prijzen aan te bieden. We waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst weer bij Alltricks te mogen verwelkomen.
Met oprechte excuses,
Het Alltricks-team
Svar fra Alltricks
Hartelijk dank voor uw feedback. Uw tevredenheid is onze absolute prioriteit, en we betreuren het ten zeerste dat u niet volledig tevreden bent over uw expresslevering.
Na controle van uw bestelling willen we graag enkele feiten met u delen: uw bestelling is op 25 maart laat in de avond geplaatst. Uw pakket is de volgende werkdag, 26 maart, verzonden en reeds op 28 maart bij u afgeleverd. Dit betekent dat uw bestelling binnen 2 werkdagen bij u is aangekomen, wat binnen de verwachtingen van een expreslevering valt.
We waarderen uw feedback zeer, omdat het ons helpt onze service verder te verbeteren. Uw ervaring is voor ons een belangrijke leermoment om onze communicatie en verwachtingen rondom expressleveringen nog duidelijker te maken.
Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, staan we u graag te woord. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Alltricks.
Netjes verpakt en snel ontvangen
25. mars 2026
Surprisingly good experience
Got conspicuous reading the reviews. Made a phone call with customer service, immediately a real person answering. Ordered two tents on Friday, they were nicely delivered today, Monday. Checked the tents and nothing wrong. So, I had a great shopping experience with Alltricks. Thank you 🤩
30. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ik was al wat huiverig door alle…
Ik was al wat huiverig door alle slechte reviews, helaas zijn deze terecht. Alhoewel de producten keurig op tijdstip dat aangegeven was zijn bezorgd zijn deze zo slecht verpakt dat ze beschadigd aankwamen (verpakking volledig opengescheurd, nog een wonder dat de bestelling nog volledig was). Toen ik vervolgens de producten wilde retourneren is dat zo goed als onmogelijk (deze optie is niet werkzaam via mijn account en op de e-mail wordt niet gereageerd). Mijn advies: bestel hier niet!
20. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Alltricks
Bedankt voor uw feedback. We vinden het onacceptabel dat uw bestelling beschadigd is aangekomen en dat u hierdoor ongemak heeft ondervonden. Dit had niet mogen gebeuren, en we willen dit zo snel mogelijk voor u oplossen.
Kunt u ons uw ordernummer doorgeven? Dan bekijken we uw bestelling direct, zorgen we dat alles in orde wordt gemaakt en nemen we de nodige stappen om dit voor u recht te zetten.
Uw tevredenheid is voor ons essentieel, en we willen u laten zien dat we uw vertrouwen waard zijn. U kunt ons rechtstreeks antwoorden met uw ordernummer, zodat we meteen aan de slag kunnen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Disorganized, incompetent, and highly unprofessional
RIDICULOUSLY expects clients to pay for their clerical errors. This is not the behavior of a competent business.
18. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Alltricks
Thank you for your feedback. We find it unacceptable that your order arrived damaged and that this has caused you inconvenience. This should not have happened, and we want to resolve this for you as soon as possible.
Could you please provide us with your order number? We will then look into your order immediately, ensure everything is sorted out, and take the necessary steps to rectify the situation for you.
Your satisfaction is essential to us, and we want to show you that we are worthy of your trust. Please reply directly with your order number so that we can get straight to work.
Once again, we apologise for the inconvenience.
Pakket kwam na een hoop gedoe met…
Pakket kwam na een hoop gedoe met Mondial Relay eindelijk aan.
Ruim een week te laat.
En op een ander adres.
Buitengewoon slechte pakket bezorging!
Ik hoop dat Alltricks dit ook inziet en voortaan een ander bedrijf inschakelt voor bezorging binnen Nederland.
23. februar 2026
Svar fra Alltricks
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw frustratie over de late en onjuiste levering van uw pakket. Dit is niet de service die we willen bieden. Dankzij uw reactie kunnen we onze bezorgprocessen verbeteren en betere partners kiezen voor toekomstige leveringen in Nederland. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Hoka Anacapa, geweldige schoenen
Deze geweldige schoenen voor een mooie prijs besteld. De levering heeft even geduurd maar het wachten was zeker de moeite waard! Super comfortabele wandelschoenen van Hoka!
23. februar 2026
Svar fra Alltricks
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw Hoka wandelschoenen! We zijn blij dat het wachten de moeite waard was en dat u geniet van het comfort. Onze experts doen er alles aan om de beste producten tegen de beste prijzen aan te bieden.Bedankt voor uw vertrouwen en de 5-sterrenbeoordeling – dat motiveert ons om steeds beter te doen.
Tot snel en nogmaals bedankt voor uw trouw.
Met vriendelijke groet,
Het Alltricks Team
Slechtste klantenservice ooit – retour al meer dan een maand zoek
Ik heb nog nooit zo’n slechte klantenservice meegemaakt.
Mijn retourzending is meer dan een maand geleden verstuurd via het retourlabel van Alltricks. De koerier heeft het pakket verkeerd geleverd, maar in plaats van dit op te lossen, schuift Alltricks alle verantwoordelijkheid naar mij door.
Ik heb geen contract met de koerier – Alltricks wel. Toch weigeren ze hun verantwoordelijkheid te nemen en blijft mijn dossier eindeloos aanslepen.
Elke keer krijg ik hetzelfde standaardantwoord en wordt er niets opgelost. En wanneer je eindelijk een reactie krijgt, zeggen ze dat je moet bellen naar een Engelstalige klantendienst, terwijl ze actief verkopen in België en Nederland.
Het is onaanvaardbaar dat een bedrijf van deze grootte geen Nederlandstalige ondersteuning biedt en klanten laat opdraaien voor fouten van hun eigen vervoerder.
Ik wacht nog steeds op mijn terugbetaling.
Voor mij nooit meer Alltricks.
3. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Alltricks
Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre retour n'a pas encore été traité et que la situation perdure depuis si longtemps. Nous comprenons parfaitement que cela soit très frustrant pour vous.
Lorsqu'un colis est mal livré pendant le transport, nous lançons normalement une enquête auprès du transporteur afin de clarifier la situation. Malheureusement, ce processus peut parfois prendre plus de temps que souhaité.
Nous vous prions de nous excuser si la communication n'a pas répondu à vos attentes jusqu'à présent. Nous vous invitons à recontacter notre service clientèle avec votre numéro de commande afin que nous puissions réexaminer votre dossier et trouver une solution dans les plus brefs délais. Votre satisfaction reste notre priorité.
Svar fra Alltricks
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que tout vous ait donné satisfaction. Puis-je vous demander ce que nous aurions pu faire pour mériter une note de 5 étoiles ? Vos commentaires nous aideront à améliorer encore davantage notre service.
Svar fra Alltricks
Bedankt voor uw geweldige feedback! We zijn trots om te horen dat u onze service als snel, betrouwbaar en voordelig ervaart. Onze experts doen er alles aan om u de beste producten tegen de beste prijzen te blijven bieden. Uw tevredenheid is onze grootste beloning. Tot snel en bedankt voor uw vertrouwen!
Order October 14 still no pants
On October 14, 2025, I ordered a pair of Endura Pro SL EGM Bibshorts in Black XL. After reporting them as lost and not received, I contacted PostNL several times, but still no resolution. It's driving me crazy. I paid for them, but they haven't arrived. I thought I'd get them for Christmas, but no. Still nothing. I wonder if I'll get them before my birthday on March 10th. Not much goodwill towards the customer.
Regarding shipment: 251014T072618185A
12-maart-2026
Good evening,
On my birthday, I received a message that the investigation was completed and that my purchase amount could be refunded. I'm very pleased that this finally happened.
I'm very happy that it's now finalized.
I would like to offer a tip to process complaints more transparently and quickly in the future. This is customer-friendly, and you'll receive a double reward in purchases and appreciation.
Kind regards,
AvdS
14. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Alltricks
Thank you for sharing your feedback regarding your order #251014T072618185A. We fully understand your frustration and disappointment—this situation is completely unacceptable, and we sincerely apologize for the inconvenience and stress this has caused you.
We have thoroughly investigated the issue with our shipping partner, PostNL, and we have taken immediate action. A full refund for your Endura Pro SL EGM Bibshorts has been credited to your account. You should see the credit reflected shortly.
We deeply regret that your order did not arrive in time for Christmas, and we are truly sorry that this experience has affected your trust in us. Please know that we are committed to ensuring this never happens again.
If there is anything else we can do to assist you, or if you would like to discuss this further, please do not hesitate to reach out. We value your custom and hope to have the opportunity to restore your confidence in Alltricks.
Once again, we apologize profusely for this situation.
Follow up professionnel
après un souci de délai de livraison une collaboratrice Alltricks a gentiment réglé la situation en offrant un geste commercial Alltricks + pour des futurs commandes.
19. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Alltricks
Un grand merci pour votre note de 5/5 ! Nous apprécions énormément votre retour, d’autant plus après le désagrément lié au délai de livraison. Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait pu résoudre la situation à votre satisfaction, grâce à un geste commercial pour vos prochaines commandes.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt chez Alltricks. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Gewoon prima
Ik was een beetje huiverig na het lezen van de slechte reviews, maar ik ben positief verrast. Artikel was er erg snel, was het juiste artikel en de kwaliteit was prima.
Ik heb contact gehad met de klantenservice omdat bestellen in eerste instantie niet lukte via telefoon. Ik had het later alsnog via laptop besteld maar ze kwamen na het weekend zelf terug op de vraag die ik gemaild had en bevestigden dat de order goed was doorgekomen
5. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Leuk aanbod en mooie kortingen en…
Leuk aanbod en mooie kortingen en snelle levering
27. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.