Helt fantastisk dårlig kunder service. En app der ofte er sort og dermed ubrugelig og man er tvunget til at hente og installere på ny på sit TV. For dyr en løsning især når appen så ofte ikke vi... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Allente lover support for LG Smart TV men overholder ikke dette i praksis. Allentes support vil ikke garantere at et LG Smart TV kan benyttes med Rllente App selv om det overholder alle krav på hjemm... Vis mer
Selskapet har svart
Allentes kundeservice er så sej. De er så flinke og de prøver og de prøver. Selvom problemet er i min fjernbetjening til tv’et.😂🙃 Jeg ved at jeg altid vil få den bedste betjening. Med venlig hilsen... Vis mer
Selskapet har svart
jeg venter på svar på den mail jeg sendt til jer for 10 måneder siden . den lille opgave kunne i heller ikke klar . så et farvel blev det fra en gammel kunde .
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Selvom vi er den nye dreng i klassen, så er vi slet ikke så nye. To velkendte mærker er nemlig blevet til ét og Allente blev skabt. Med det ønsker vi at opbygge en stærk brandposition i Norden, og fortsætte med at tilbyde TV-oplevelser af høj kvalitet til vores kunder. Vores mål er ganske enkelt: At samle mennesker gennem kvalitetsunderholdning!
Kontaktopplysninger
Strandlodsvej 30, 2300, Kbh. S., Danmark
- 45100100
- Kundeservice@allente.dk
- allente.dk
2,1
Under middels
5k anmeldelser
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Helt fantastisk dårlig kunder service
Helt fantastisk dårlig kunder service.
En app der ofte er sort og dermed ubrugelig og man er tvunget til at hente og installere på ny på sit TV.
For dyr en løsning især når appen så ofte ikke virker.
Udemærket udvalg af kanaler og skønt men kan se uge arkiv. Men ikke pengene værd.
8. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Katastrofal dårlig support fra Allente
Allente lover support for LG Smart TV men overholder ikke dette i praksis. Allentes support vil ikke garantere at et LG Smart TV kan benyttes med Rllente App selv om det overholder alle krav på hjemmesiden.
24. april 2025
Svar fra Allente
Hej Torben
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke alle Smart TV hvorpå det er muligt at hente Allentes app. Det kræver at fjernsynet er produceret efter 2018 og mindst har denne operativsystem version på et LG Smart TV: WebOS 4.5. Har dit fjernsyn mindst denne version, burde du kunne downloade Allentes app.
Hos Allente assisterer vi så godt vi kan på LG Smart TV, men da det ikke er vores produkt, er det begrænset hvor meget vi kan hjælpe. Er der derfor udfordringer med dit TV, vil jeg anbefale dig at tage kontakt til dem som har produceret det.
Du ønskes en god dag
Venlig hilsen
Victoria, Allente
jeg venter på svar på den mail jeg…
jeg venter på svar på den mail jeg sendt til jer for 10 måneder siden . den lille opgave kunne i heller ikke klar . så et farvel blev det fra en gammel kunde .
28. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ny boks som jeg selv må betale for…
Ny boks som jeg selv må betale for denne jeg har er 11 år gamle
16. oktober 2024
Svar fra Allente
Hej Jette
Tak for din anmeldelse.
Vi sætter pris på de 4 stjerner du har givet os.
Endelig kontakt os på tlf: 45 100 100, hvis du får brug for yderligere support.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen,
Frida, Allente
Kan ikke anbefale Allente Ikke kundeorienteret eller ønske i…
Ikke kundeorienteret eller ønske i forhold til at fastholde sine kunder. Arrogant og bryder / opfylder ikke indgåede aftaler.
31. juli 2024
Svar fra Allente
Hej Rolf
Tak for din anmeldelse, og for at dele dine bekymringer om vores virksomheds kundeorientering og opfyldelse af indgåede aftaler.
Vi beklager dybt, at du har haft en negativ oplevelse med vores virksomhed. Vi sætter stor pris på vores kunder og deres tilfredshed er vores højeste prioritet. Vi er kede af at høre, at du ikke har følt dig tilfreds med vores service.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen,
Frida, Allente
Jeg kan anbefale det til andre.
17. juli 2024
Svar fra Allente
Hej Tove
Tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på din støtte og er glade for at høre, at du er tilfreds med vores produkt.
Tak for din anbefaling, og hvis du har brug for yderligere hjælp eller support, er du velkommen til at kontakte os når som helst.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen,
Frida, Allente
Det fungere perfekt god kundeservice…
Det fungere perfekt god kundeservice har via fastspeed en god tv pakke hos Allente meget underholdning som er billigere end andre.
15. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Allente
Hej Ditte
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med den gode kundeservice og den perfekte funktion, som vi tilbyder via fastspeed. Vi er også glade for at høre, at du synes at vores TV-pakker tilbyder meget underholdning for prisen.
Vi vil fortsætte med at arbejde hårdt for at sikre, at du og alle vores kunder får den bedste service og underholdning.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen,
Frida, Allente
Ufattelig dårlig service
11. juli 2024
Svar fra Allente
Hej Bo
Tak for din anmeldelse.
Jeg vil gerne takke dig for at tage dig tid til at kontakte os, og dele din oplevelse med os.
Vi er utrolig kede af, hvis vores service ikke har levet op til dine forventninger. Vi forsøger altid at gøre vores bedste for at yde en god service, og for at udvikle den til at være bedst mulig.
Endelig kontakt os på tlf: 45 100 100, hvis du får brug for yderligere support.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen,
Frida, Allente
Virkelig dårlig kundeservice og…
Virkelig dårlig kundeservice og produktet er langt under middel.
6. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Allente
Hej
Tak for din anmeldelse.
Vi er virkelig glade for, at du har haft en god oplevelse med vores service.Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at give os denne anmeldelse. Mange tak for det.
Du ønskes en god dag
Venlig hilsen
Maiica, Allente
Svar fra Allente
Hej Maria
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager meget at høre, at du har oplevet dårlig service hos os. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg vil gerne forsikre dig om, at vi tager alle klager meget alvorligt.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen,
Frida, Allente
Svar fra Allente
Hej Vagn
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Vi gør altid vores bedste for at yde en professionel og venlig service, og det betyder meget for os at vide, at vores indsats bliver værdsat.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen,
Frida, Allente
Ikke flere kommentarer
14. juni 2024
Svar fra Allente
Hej Oda
Tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at give os denne anmeldelse.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen,
Frida, Allente
Svar fra Allente
Hej Peder
Tak for din anmeldelse.
Vi vil gerne forsikre dig om, at vores firma har en høj standard for kundeservice. Det er derfor meget beklageligt at høre, at du ikke har oplevet dette.
Vi vil gerne opfordre dig til at kontakte os, hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer på tlf: 45 100 100.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen,
Frida, Allente
Allentes kundeservice er så sej
Allentes kundeservice er så sej. De er så flinke og de prøver og de prøver. Selvom problemet er i min fjernbetjening til tv’et.😂🙃 Jeg ved at jeg altid vil få den bedste betjening. Med venlig hilsen Annelise
29. mai 2024
Svar fra Allente
Hej Annelise
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Endelig kontakt os på tlf: 45 100 100, hvis du får brug for yderligere support.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen,
Frida, Allente
Svar fra Allente
Hej Finn
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores firma.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at give os denne feedback.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen,
Frida, Allente
Meget god !!!!
6. mai 2024
Svar fra Allente
Hej Hans
Tak for din fine anmeldelse.
Dejligt at du har haft en god oplevelse. Det er vi rigtig glade for.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at give os denne anmeldelse.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen,
Frida, Allente
Svar fra Allente
Hej Joanna
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af, at du har haft denne oplevelse med vores service.
Jeg vil gerne takke dig for at tage dig tid til at kontakte os og dele din oplevelse med os. Hvis der er noget mere, vi kan gøre for at hjælpe dig, er du altid velkommen til at kontakte os igen.
Du kan ringe til vores kundeservice support på tlf: 45 100 100.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen,
Frida, Allente
Svar fra Allente
Hej Stephen
Mange tak for den fine anmeldelse.
Hvor er jeg bare glad for, at du er tilfreds med vores support. Mange tak for det.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen,
Frida, Allente
Svar fra Allente
Hej Tom
Mange tak for den fine anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at du har haft en god oplevelse.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen,
Frida, Allente
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.