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All4tools n’a pas voulu reconnaître la non remise en main propre de notre colis. 3 mois après la date prévisionnelle je n’ai pas reçu le colis. Le transporteur a mis une croix en guise de signatur... Vis mer

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Bonne expérience puisque dès la commande passée sur internet ils m'ont aussitôt contacté pour m'informer qu'il y avait un petit délai supplémentaire par rapport à ce qui était écrit sur leur site. Po... Vis mer

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Connaissances impressionnantes du technicien vendeur ( Martin Cuvelier ) qui m a permis de rattrapper des erreurs dans le choix de produits . Outre l excellence des conseils ,parfaite amabilité . Pare... Vis mer

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Entreprise sérieuse à l'écoute du client et très réactive. Bravo Bon produit bonne qualité et bon prix Je n'ai ouvert qu'un carton et il y avait une petite ailette guide carrelage cassée cela peut... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Flisbutikk
  2. Flislegger
  3. Verktøybutikk

Skrevet av virksomheten

10 ans d’expérience dans le domaine du carrelage et du sanitaire. Nous lançons maintenant notre activité en ligne ! Notre objectif ? Proposer toutes les solutions matérielles et les renseignements techniques dont vous avez besoin ! Notre nouveau site est complété d’outils et matériaux chaque jour selon vos demandes. Priorisons les échanges : Appelez-nous et obtenez un devis gratuit !

Kontaktopplysninger

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1 anmeldelse i de siste 12 månedene

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Bon service après vente, site sérieux.

Commande d’un produit d’étanchéité reçu ouvert dans le colis donc malheureusement plus utilisable. Contact par mail et téléphone, All 4 Tiles ont été très réactifs et m’ont renvoyé un nouveau produit à une date qui me convenait. Je n’hésiterais donc pas à recommander sur ce site.

15. august 2023
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Très réactif et sérieux

2 points importants
La rapidite d expedition de la commande en moins de 48h livré
Suite à un des mystère d internet ma commande a été débitée deux fois il semble que ce soit un problème au moment du règlement
Dans les 10 minutes après ma remarque le site m avait répondu et le remboursement effectué dans la journée
Bravo

25. juli 2023
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bonne affaire pour cette colle Kardi

Je suis désolé pour cette erreur de destinataire
Pour ce qui nous concerne :
Je suis très satisfait du produit que je vous ai commandé et de plus une livraison rapide
Bravo continuez c’est parfait
A bientôt

10. juli 2023
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Svar fra All4Tiles

Bonjour Monsieur Puy,
Je crois que ce message ne nous est pas destiné. Vous ne vendons pas ce genre d’article.
Par ailleurs, nous espérons que vous êtes satisfait de l’article acheté : Kerdi-coll

Cordialement,
L'équipe All4Tiles

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Lors de ma dernière livraison un colis…

Lors de ma dernière livraison un colis était éventré, donc retour à l'expéditeur, 1 semaine de perdu demandé geste commercial pas de réponse

11. juni 2023
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Svar fra All4Tiles

Bonjour Monsieur Renaudin,

Nous essayons de proposer le meilleur service, cependant nous travaillons avec Chronopost pour la livraison et quand il y a un souci, cela peut prendre quelques temps. De plus, nous vous avons appelé plusieurs fois, mais chaque fois sans réponse.

Nous ne pouvons pas faire de geste commercial pour ce genre d'incident. Si vous le voulez nous pouvons renvoyer la commande (à nos frais) ou annuler la commande et rembourser l'entièreté de celle-ci.

Notre équipe est là si vous avez quoi que ce soit comme question ou remarque.

Cordialement,
Louis

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