Alensa Anmeldelser 2 790

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Kontaktlinseleverandør
  2. Brillegrossist
  3. Solbrillebutikk

Om Alensa

Skrevet av virksomheten

Gratis levering over 499 Kr
Levering er gratis for alle ordrer over 499 Kr og starter ved kun 29 Kr for andre ordrer. Sporingsnumre følger med alle ordrer, og de fleste leveres på mindre end 3 arbejdsdage.

Gratis gaver over 499 Kr
Vælg en spændende gave med dit køb over 499 Kr. Gaver skifter ofte, så følg med.

Hurtig ekspedition
Vi behandler over 200.000 ordrer hver måned, og vi er stolte af at kunne afsende næsten 98% af disse ordrer samme dag.

Altid lave priser
Vi er forpligtet til at tilbyde dig den laveste konkurrencedygtige pris på markedet, og hvis du finder et bedre tilbud, matcher vi det.

Nr. 1 i Europa som leverandør af kontaktlinser
Vi er stolte af at have det største lager af kontaktlinser og tilbehør i Europa, hvilket giver os mulighed for at opretholde lave priser og perfekt service på grund af øjeblikkelig afsendelse.

Rammer af høj kvalitet
Vi fører kun originale produkter fra alle de store producenter. Vores online shop tilbyder mere end 19.000 modeller af briller og solbriller fra mere end 80 mærker, herunder Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger og Prada. Vi har alle stel på lager og klar til afsendelse med det samme.

TOP-kvalitet af brilleglas
Vi får specialfremstillet alle brilleglas til dig i Europa. Til det formål samarbejder vi med verdens førende glasproducenter som Zeiss, Adrial eller Essilor. Vores læger holder de højeste standarder inden for produktion og montering af receptpligtige briller.

Alensa.dk
Den viden og erfaring, vi har fået gennem 20 år på markedet, har hjulpet os med at udvikle et omfattende produktkatalog, et dedikeret kundeserviceteam og millioner af tilfredse kunder.

Alensa anmeldelser

Skrevet av virksomheten

Tak for din anmeldelse!
Vi sætter en stor pris på din mening, og det er nemlig det bidrag som giver os muligheden for at fortsætte med at udvikle os og at forbedre din kundeoplevelse.

Fri fragt & hurtig levering

Gratis levering over 499 Kr

Gratis levering over 499 Kr

Kontaktopplysninger

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

3k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg bestilte linser d 31/7 pakken er i…

Jeg bestilte linser d 31/7 pakken er i dag søndag d 4/ 8 stadig ikke registreret ved vognmanden. Det tager godt nok for lang tid til jeg skal bestille derfra mere. Nu har vi den 6 august stadig ikke modtaget. 🤬🤬

4. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Alensa

Svar fra Alensa

Hej,

Vi er kede af at høre om din negative oplevelse med Alensa. Desværre havde vi en usædvanlig stor mængde pakker, der skulle behandles i den uge, hvor din ordre blev foretaget, hvilket var grunden til, at den blev afsendt senere end oprindeligt forventet. Dette var en usædvanlig situation, og typisk afsendes ordrer på kontaktlinser, der er på lager, samme dag eller den følgende arbejdsdag, efter at de er afgivet, og DAO leverer dem inden for 2-4 arbejdsdage derefter.

Som en undskyldning har Alensa givet en kredit, der kan bruges som rabat på en fremtidig ordre (hvis du ikke kan se kreditten på din konto, bedes du kontakte vores kundeservice på info@alensa.dk).

Med venlig hilsen,
Alensa

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Let at bestille

Let at bestille, linserne kom til tiden og let at afhente. Helt perfekt.

13. juni 2024
Logoen til Alensa

Svar fra Alensa

Hej, tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi er glade for at høre, at din shoppingoplevelse med Alensa har været positiv.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mega god service

Mega god service. Det er første gang, men helt bestemt ikke sidste gang jeg handler hos dem.
Kæmpe anbefalinger herfra.

10. august 2023
Logoen til Alensa

Svar fra Alensa

Tak for dine venlige ord. Vi vil være glade for at se dig igen !

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Har ikke fått varen

4. august 2022
Logoen til Alensa

Svar fra Alensa

Kære Casper!
Tak fordi du skriver en anmeldelse!
Vi er meget kede af at høre om leveringsproblemerne. Desværre har vi ikke modtaget nogen meddelelse fra dig om forsinkelsen, og vi var ikke klar over, at der var sket noget. Vi vil undersøge denne levering og vende tilbage til dig.
Hvis du har brug for hjælp, kan du kontakte os på info@alensa.dk eller +45 78 74 54 54 37.

Vis anmeldelser på alle språk. (2 790 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv