akku-shop.nl Anmeldelser 

Hallo, het is een maand geleden dat ik mijn bestelling heb geplaatst en ik heb hem nog steeds niet ontvangen. Ik ontvang wel een e-mail met de vraag om mijn beoordeling te geven. Ik heb al een e-mail gestuurd, maar ik heb nog geen reactie ontvangen. Als u een goede beoordeling wilt, zou ik graag snel een reactie krijgen, vooral over mijn bestelling.
Ik sluit mijn bestelling bij
BEDANKT
met vriendelijke groet

12/02/25 bestelt vandaag 22/03/2025 nog steeds niets ontvangen.

de batterij past niet in mijn REMS MiniPress 14.4

een vermoedelijk defecte oplader geleverd. Retourneren via bestelaccount kan niet. 2x gemaild maar helaas geen reactie ontvangen.

Ik wacht inmiddels al meer dan een maand op mijn bestelling bij Akkushop.nl. Bij aankoop werd aangegeven dat het product op voorraad was, maar tot mijn grote verbazing heb ik het nog steeds niet ontvangen.

Toen ik inlogde op de website, zag ik dat de verwachte levertijd vier weken na bestelling zou zijn. Helaas werd deze termijn zonder enige communicatie verlengd, en inmiddels is de verwachte leverdatum pas volgend jaar. In al die tijd heb ik geen enkele update ontvangen over de status van mijn bestelling.

Alle initiatief om informatie te verkrijgen moest van mijn kant komen. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar tevergeefs—geen enkele reactie. Dit is absoluut geen manier om met klanten om te gaan.

Ik heb het product al betaald en verwacht op z'n minst duidelijke communicatie en een betrouwbare levertijd. Dit is mijn eerste en meteen laatste ervaring met Akkushop.nl

Nu je een herdenking zend ik heb jullie een mail gezonden dat ik mijn batterij niet ontvangen heb en jullie zouden antwoorden na om geveer 14 dagen later dus wacht nog altijd

Nadat ik een review had geschreven op Trustpilot omdat ze mijn bestelling al 3 maanden hebben uitgesteld, hebben ze mijn bestelling met een JAAR OPGESCHOVEN !!! DIT IS OPLICHTING

I tried to call. But did not answer. My item is getting new dates to be expected in stock everytime.
Order 09-01 3-5 days expected delivery. After that february and march after that even a new stock date in april. You should be aware that my order has been paid and that you should change items that are deliverable or give refund. Please contact me

Op tijd geleverd

Bestelling snel gekregen, met de eerste bestelling was het niet helemaal goed gegaan maar naar snel mail contact gelijk opgelost.

Ik heb op 17 februari een batterij besteld bij akkushop in de verwachting hem binnen 2 a 3 dagen thuis te hebben. Nu lees ik op hun site dat de levering wordt verwacht op 21 maart :(

Snelle levering en geleverd wat besteld was

Jammer

Had een batterij besteld, op de website stond dat het enkele dagen zou duren. Na de verstreken tijd hebben ze de leverdatum met een maand opgeschoven en nadat deze óók was verstreken hebben ze het opnieuw met een maand verschoven.

Vervolgens probeerde ik hun te bereiken via het contactformulier die op hun site staat, nette brief geschreven maar geen antwoord ontvangen.

Daarna nog een email gestuurd maar die kwam terug omdat hun email niet goed op de site staat vermeld.
Hier heb ik hun op geattendeerd.

Uiteindelijk heb ik een bot antwoord ontvangen met alleen de datum dat ik het misschien kan ontvangen.

Update:
Na het plaatsen van mijn recensie hebben ze de levertijd net een JAAR verlengd!!!

Akku-shop heeft mij 4 nieuwe zaklampen bezorgd, 1 was helaas vrij snel niet meer bruikbaar. We hebben meteen een nieuwe mogen ontvangen.

zit al een maand op een paar accu's te wachten. Hoor niets terug, heb daarom contact opgenomen en zonder iets van uitleg werd 6 februari genoemd als ontvangstdatum....

Reageren op mail. Ik krijg geen enkele reactie. Onbeschoft vind ik.