Air Corsica Anmeldelser 

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Une honte, je ne recommande pas et ne reserverais plus par eux. Impossible de joindre un humain, une simple faute de frappe dans un nom lors de la réservation pour une personne de 87 ans, impossible d... Vis mer

Selskapet har svart

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Bonsoir, Je souhaitais prendre un moment pour vous remercier sincèrement pour la qualité de votre service. Lors de notre voyage aller comme de notre voyage retour entre Bruxelles... Vis mer

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Insulaire, j’effectue régulièrement des allers-retours au départ de Marseille depuis maintenant 2 ans, plusieurs fois dans l’année. Je n’ai pas eu un seul départ à l’heure, des retards qui vont de... Vis mer

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Rarement vu une compagnie se ficher autant du monde ... Vol aller retour : A l'aller, l'enregistrement ne permet aucun choix de place. Au retour, choix de place ... Non respectée sur le boarding p... Vis mer

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De nombreuses destinations au meilleur prix avec Air Corsica, le spécialiste de la Corse. Vols directs au départ d’Ajaccio, Bastia, Bruxelles Charleroi, Calvi, Clermont-Ferrand, Dole, Figari, Lyon, Marseille, Nice, Paris Orly, Paris CDG, Porto, Rome, Milan, Salzbourg, Toulon, Toulouse et Vienne.


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Bagages d’une femme enceinte de 7 mois…

Bagages d’une femme enceinte de 7 mois non récupérés à l’arrivée à Ajaccio.
Pas de réactivité, après plus de 24 heures et de multiples coup de fil.
Demande selon eux non prioritaire leurs vols étant complets. Une honte absolue.

17. august 2025
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Toujours des retards

Insulaire, je voyage régulièrement avec Air Corsica entre Ajaccio et Paris, parfois Marseille.
Depuis un an et demi, cette compagnie est incapable de respecter ses horaires. Les retards sont devenus la norme. Aujourd’hui encore, retard d'au moins 40 mn. Toujours la même histoire.
C’est exaspérant.
Et le plus choquant, c’est que la Collectivité de Corse lui a encore attribué la DSP, alors que Volotea était candidate. Résultat : des retards qui s’accumulent, des tarifs qui flambent… et un service qui se dégrade.
Air Corsica profite de son monopole sans offrir ni ponctualité ni professionnalisme.
Quand je voyage avec Air France ou d’autres compagnies, la différence saute aux yeux.
Il est urgent d’ouvrir la concurrence.

10. august 2025
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“Déçue par mon expérience avec Air…

“Déçue par mon expérience avec Air France : j’ai payé un supplément pour être assise avec mes proches, mais aucune information ne m’a été donnée sur l’absence de places disponibles. Résultat : le service payé n’a pas été assuré, ce qui laisse un sentiment d’arnaque

10. august 2025
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Vol plutôt bien passé mais l’après vit ce n’est pas la même

Vol plutôt bien passé, mais avec du retard. Avion très ancien, peu confortable.
Mais dans l’ensemble cela s’est bien passé.
Cependant lors des réservations de billet ils proposent un partenaire de location de voiture « hertz ». J’ai payé plus cher pour avoir une voiture qui n’est pas électrique, cependant je me retrouve avec une Renault ZOÉ. On me dit que c’est pareil qu’une clio alors que pas du tout. C’est une électrique…
On me propose une à ssur’ace à 100€ pour 4 jours alors que ma location est à 200€. Mais ils se foutent complètement de notre gueule.
Hertz nous dit qu’il fallait réserver sur leur site et non le site des billets ?!
J’y crois pas ….

19. juli 2025
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Expérience catastrophique

Vol Marseille-Figari le 8 juillet, jour d’un violent incendie autour de Marseille donc je ne tiendrai pas compte des 2h de retard. L’avion en question a atterri à 23h45 à Bastia sans qu’aucun passagers ne soit prévenu avant l’atterrissage. Les proches se sont donc déplacés pour rien à Figari. Un bus a été mis à disposition des passagers pour un rapatriement à figari (arrivée un peu avant 3h du matin) refusant tout arrêt avant l’aéroport alors que cela arrangeait un grand nombre de passagers de faire un stop à Porto Vecchio pour raccourcir le trajet. Bref expérience désastreuse

8. juli 2025
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Expérience déplorable avec Air Corsica…

Expérience unique avec Air Corsica concernant le vol XK780 du 3 juin 2025. Ce vol a subi un retard considérable de plus de 5 heures, et aucune assistance ni information n'a été fournie, les excuses n'en parlons pas. Aucun rafraîchissement ni excuse n'a été offert.

Le personnel s'est montré incompétent et incapable de gérer la situation. Les obligations légales envers les passagers ont été ignorées, et mes tentatives de résolution à l'amiable ont été vaines. De plus, le service client était impossible à joindre, et j'ai été confronté à des erreurs de facturation ainsi qu'à des menaces concernant la taille des bagages, malgré le fait que j'avais payé pour ceux-ci.

Sans même parler du prix exorbitant, j'ai dû déposer une plainte auprès de la DGAC en raison de leur refus de respecter les droits des passagers. Je ne recommande pas Air Corsica. Pour éviter des désagréments et être traité avec respect, optez pour une autre compagnie aérienne.

3. juni 2025
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Décevant..

Client régulier d’Air Corsica pour raisons médicales, je constate malheureusement des retards quasi systématiques chaque semaine encore hier soir..

Le service n’est plus au rendez-vous, la ponctualité est devenue aléatoire, et cela devient particulièrement pénalisant quand on dépend de ces vols pour des soins ou un suivi de santé.

Les tarifs sont devenus exorbitants, sans que cela se traduise par une amélioration de l’expérience client.

Une concurrence plus présente à l’avenir ne serait pas un mal : elle pourrait inciter la compagnie à se remettre en question, tout en favorisant l’emploi local via d’autres opérateurs.

Il est temps qu’Air Corsica prenne en compte les usagers réguliers et les insulaires qui n’ont souvent pas d’autre choix.

24. juni 2025
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Air Corsica les rois du retard (si ce…

Air Corsica les rois du retard (si ce n’est pas des vols annulés !) je suis obligée de prendre cette compagnie car on est prit en otage en Corse sur les compagnies aériennes une bonne partie de l’année et je n’ai jamais prit un vol avec eux qui ne soient pas en retard ! À tel point que lorsqu’on a une correspondance on est obligé de partir la veille et de se payer un hôtel pour éviter de rater le vol à cause de leurs retards perpétuels sans compter les prix exorbitants ! La seule chance qu’ils ont c’est qu’ils ont le monopole en Corse le jour où ça ne sera plus le cas ils ne vont pas faire long feu !

24. juni 2025
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Mon père n'est pas allé en Corse à cause d'une hôtesse de l'air

Mon père n'est pas allé encore à cause d'une hôtesse de l'air son passeport était périmé de 11 mois mets une règle qui est écrit noir sur blanc dis que un passeport est valable 5 ans après être périmé il était accompagné de son ami ami qui avait 82 ans mon père n'a plus revu son père et sa sœur depuis 10 ans donc il n'est plus retourné en Corse depuis 10 ans aussi et son ami de 82 ans n'est pas retourné encore depuis 30 ans et c'était comme un sorte de rêve pour eux d'y aller tous les deux et c'était tout le temps content et me parler toujours de ça j'étais extrêmement contente de les voir comme ça ils sont arrivés à l'aéroport l'ami de mon père s'est fait enregistrer les bagages sont partis dans le circuit et et l'hôtesse de l'air a voulu enregistrer mon père mais elle a dit que le passeport était périmé depuis 11 mois donc il pouvait pas passer elle a laissé traîner et au moment où l'avion décollé a dit ah bah toute façon je ne peux plus rien faire l'heure du décollage est parti et après elle se mit à rigoler avec sa collègue ils ont dû essayer de trouver la valise de l'ami à mon père l'ami à mon père s'est perdu dans l'aéroport pour retrouver la valise et c'est une hôtesse de l'air de Air Algérie qui a dit vous avez besoin d'aide et elle a dit que c'était inadmissible que même elle aurait fait passer mon père alors que c'est pour aller en Algérie et c'est l'hôtesse de Air Algérie russia retrouvé la valise maintenant mon père ne sais pas fait rembourser pour l'année parce que il y aura juste 50 % sur le vol prochain mais lui il veut juste récupérer son argent réserver un avion avant faire ses papiers pour pas qu'il y ait le même problème et être remboursé pour le retour et remplacer le vol il a dû crier sur les employés de Air Corsica au téléphone pour essayer d'avoir une petite chance d'être remboursé pour le retour c'est inadmissible je pensais que Air Corsica était une marque très connue et que c'était le moyen de transport qui était sur on avait pas de stress et ben maintenant si c'est vraiment inadmissible je ne reviendrai plus jamais chez Air Corsica tant que mon père c'est pas fait rembourser

13. juni 2025
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Problème urgent

Problème urgent – Mauvais vol et bloqué à Ajaccio

Bonjour Air Corsica
Vous m’avez mis sur le mauvais vol, et maintenant je suis bloqué à la mauvaise destination.
Hier soir, mon vol Orly–Figari a été annulé. À l’aéroport, on m’a proposé un vol pour Ajaccio le lendemain, avec un transfert en bus jusqu’à Figari. On m’a dit clairement que le bus serait fourni. Donc, j’ai accepté le changement.
Mais maintenant, je suis à Ajaccio et il n’y a pas de bus.
Personne ne peut m’aider ici. Personne ne sait rien.
Je ne conduis pas. Il n’y a pas de transports publics avant lundi.
C’est samedi après-midi, et je ne peux pas vous contacter. Votre service client ne répond pas.
Pourquoi aurais-je accepté ce billet? Ajaccio n’est pas ma destination. Ce n’est pas le billet que j’ai acheté chez vous.
J’ai été laissé ici, sans solution.
Que dois-je faire maintenant? Merci de m’aider.

14. juni 2025
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Aucune empathie

Aucune empathie. Service client méprisant et sans aucune bienveillance.
3 vols annulés en même temps, aucune explication. Une queue de 2h pour être replacé sur un vol au comptoir.

nous n'avons pas besoin d'être pris en charge pour un nouveau vol car c'est déjà fait de notre côté avec une société qui organisait le voyage. Nous demandons juste un bon de taxi pour rentrer à un hôtel et sommes avec un enfant de 3 ans. Il est 21h notre fils est épuisé, parti de l'hôtel depuis 17 h, il fait 35 degrés à Paris. On nous oblige à faire la queue avec tous les gens à replacer dans d'autres vols ( pour qui c'est long donc) et à attendre 2h pour 30 secondes et la rédaction d un bon de taxi. Lorsqu'on demande s'il est possible de passer rapidement car cela prend 3 secondes de nous signer le papier pour le taxi et que notre fils est épuisé, on nous rétorque qu'il n'y a pas de passe droit et qu'on doit faire la queue quand même ...

13. juni 2025
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Nous avons eu un retard de train avant…

Nous avons eu un retard de train avant notre départ en avion de Paris direction Ajaccio, nous sommes allés nous renseigner au guichet air corsica terminal 3 à Orly, et nous voulions prendre un autre vol et payer la différence, et le personnel d’air Corsica a été extra, ils nous ont fait la gratuité du changement de vol, très compréhensif et très humain ! Merci encore à eux nous allons pouvoir profiter de nos vacances comme il se doit !

12. juni 2025
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Vols corrects mais surtout ne pas acheter de prestations annexes (location de voiture)

Vols corrects bien que l'ATR ne soit vraiment pas un appareil confortable (mais pour un vol Nice/Figari de 55 mn) on s'en satisfait.
Personnel de bord moyennement accueillant.
LA OU IL Y A PROBLEME c'est lorsque l'on achète une location de voiture avec AIR CORSICA. Gros problèmes avec le véhicule HERTZ loué via la compagnie. Après plusieurs tentatives de négociation avec HERTZ lors de mon séjour corse laquelle société n'a jamais daigné répondre, je m'adresse à la compagnie qui est responsable (droit commercial) et celle-ci me fait remplir un long imprimé auquel je dois joindre nombre de justificatifs pour m'indiquer que je dois m'adresser à HERTZ !!! Juste de quoi être dégouté !

24. mai 2025
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Tarifs catastrophiques et ignobles… 460…

Tarifs catastrophiques et ignobles… 460 euros pour aller voir ma grand mère qui est malade, le temps d’un week-end… Avec bien entendu un algorithme qui t’assassine et qui aggrave l’addition à peine quelques minutes passées sur le site pour trouver une solution à un coût un peu moindre…
Seti tutti ladroni e sucroni !

19. mai 2025
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Bonjour 1 seul étoile parce que je n ai…

Bonjour 1 seul étoile parce que je n ai pas le choix, j ai appelé pour un renseignement sur mon compte qui n était plus accessible, je me suis fait agresser au tel, la personne n était pas du tout aimable je suis scandalisée me qu on puisse parler sur un ton si méchant et si peu professionnel, je ne le recommande à personne c est inadmissible qu on laisse des personnes aussi peu compétentes…

23. april 2025
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Une horreur

Cet avis est un mélange entre une expérience récente (je pars d’ici quelques jours) et l’accumulation depuis que je suis né à savoir 35 ans de vols avec eux.
Tout d’abord les prix - 240€ pour un résident alors que les natios gauchos bobos nous avaient promis un tarif inférieur à 200€ en grandes pompes il y a 4 ans déjà. On en rigole. Pour ceux qui ne le sauraient pas, AirCorsica dispose d’une masse salariale presque 3 fois plus importante qu’une compagnie classique. Et tous ces gens là il faut les payer… c’est donc vous minable client qui allez le faire. Les stewards habitent à Bastia et veulent rentrer chez eux le soir alors qu’ils ont à Ajaccio? Allez hop! Vol en hélicoptère!! Des frais princiers pas pour les clients bien sûr. On passe sur la compagnie low cost de rechange qu’on nous a refourgué “Avion Express” qui sont des charters lituaniens au départ de Bastia alors qu’à Ajaccio ils avaient les nouveaux avions dispos. À Bastia toujours pas d’ A320 Neo… encore ces vieux coucous infâmes à la propreté douteuse.
Aucun renouvellement des PNC, certaines ont clairement passé l’âge en plus d’être ignobles (hydratez vous la rondelle mesdames ça vous fera du bien).
Je passe aussi les pires situations de crises que j’ai dû vivre (annulations, pertes de bagages) pour lesquelles seules ma perspicacité et mon sens sens de l’organisation ont joué, pas les leur. Heureusement à Orly quand AF s’occupait de ce genre de problème comme par hasard tout a été absolument parfaitement géré et résolu. Sur place passez votre chemin.
En résumé du travail forcé, aucune concurrence et les Corses qui subissent. À côté de ça, les Français continuent d’avoir des billets à 130€ AR…
Le plus drôle dans l’histoire c’est que même la CCI refuse de leur parler et préfère chercher des compagnies ailleurs. La CCI bougez-vous!!

J’ai mis deux étoiles car heureusement les PNC Hommes sont les plus compétents et sympas le reste au bûcher.

1. april 2025
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Svar fra Air Corsica

Bonjour Monsieur Ducruet,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis, et nous souhaitons tout d’abord vous assurer que chez Air Corsica, nous restons attentifs aux retours de nos passagers, qu’ils soient positifs ou critiques.

Toutefois, si nous sommes ouverts à la critique constructive, nous ne pouvons en aucun cas cautionner la forme que vous avez choisie : vos propos contiennent des insinuations méprisantes, des attaques personnelles, des stéréotypes misogynes inacceptables, et un ton général empreint de mépris envers nos équipes.

Derrière chaque vol, chaque service rendu, ce sont des femmes et des hommes – pilotes, personnels navigants, agents au sol, équipes techniques et commerciales – qui s’engagent chaque jour pour assurer la continuité du service public, dans des conditions souvent complexes. Vos mots insultants à leur encontre ne reflètent pas une volonté d’échanger mais une volonté de blesser.

Concernant les points plus factuels que vous évoquez – politique tarifaire, flotte, compagnies partenaires, etc. – ils méritent un débat clair, mais ne peuvent être abordés de manière sérieuse dans un contexte aussi dégradé.

Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction, mais nous ne pouvons accepter qu’elle serve de prétexte à des propos haineux ou discriminants. Nous restons à votre écoute pour toute remarque formulée dans un esprit de respect mutuel.

Cordialement,
Le Service Commercial.

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**Une expérience client catastrophique…

**Une expérience client catastrophique – fuyez Air Corsica !**

J’ai rarement eu affaire à un service client aussi inefficace et méprisant. Après avoir effectué une réservation avec Air Corsica, j’ai eu la mauvaise surprise de constater qu’il est **impossible d’obtenir une facture**, ce qui est pourtant une obligation légale.

J’ai contacté à plusieurs reprises leur service client : on m’a répondu une seule fois avec un message vide de sens, me disant de "cliquer sur le lien"… **sans jamais inclure le lien en question**. Toutes mes relances par mail sont restées sans réponse, et lorsque j’ai enfin réussi à les joindre par téléphone, on m’a littéralement **raccroché au nez** après m’avoir lancé un méprisant "il faut aller sur internet".

Aucune considération pour les clients, aucune volonté d'aider, une opacité totale sur les démarches administratives pourtant basiques. **Air Corsica cumule incompétence, arrogance et mépris.** Ce genre de comportement est tout simplement inacceptable pour une compagnie aérienne.

Je déconseille vivement cette compagnie à toute personne souhaitant voyager sereinement ou espérant un minimum de professionnalisme. À fuir absolument.

15. april 2025
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Catastrophique service client…

Catastrophique service client inexistant!
Pas de bagage à l’arrivée à Ajaccio
Je suis repartie avec un petit numéro de réclamation, j’ai passe du temps à remplir leur dossier de litige bagage, j’ai du acheté de quoi avoir 2/3 fringues à me mettre et de quoi me laver…
De la aucune nouvelle, je suis repartie sans ma valise, je n’ai jamais eu aucun interlocuteur, tout se fait soi disant en ligne mais la aussi aucune nouvelles
Au bout d’1 mois je ne pouvais même plus accéder à mon dossier, j’ai du tout recommencer…
Pour finalement, 5 mois plus tard, me voir proposer 100€ de compensation, mais que je ne peux ni accepter ni refuser de toute façon, je reçois des mails me demandant de cocher des cases qui n’existent pas, me donnent des liens qui ne fonctionnent pas
De l’irrespect total!!

26. desember 2024
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Svar fra Air Corsica

Bonjour Céline,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés à l’arrivée à Ajaccio.

Ce que vous décrivez ne reflète en rien les standards de qualité de service que nous nous efforçons de maintenir chaque jour. Votre insatisfaction est parfaitement compréhensible et mérite toute notre attention.

Afin de pouvoir accéder à votre dossier et examiner en détail ce qui a pu se passer, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous communiquer votre numéro de réclamation. Si vous ne l’avez plus en votre possession, nous vous invitons à nous transmettre vos nom et prénom via l’adresse suivante : support-commercial@aircorsica.com, en précisant l’objet de votre réclamation.

Nous souhaitons pouvoir vous apporter une réponse claire et adaptée dans les plus brefs délais.

Avec tout notre respect,
Le Service Relation Client d’Air Corsica

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Je viens de lire un tas d avis négatif…

Je viens de lire un tas d avis négatif donc je tiens a dire que pour moi qui voyage énormenent je n ai jamais eu un probleme avec aircorsica 1000 vols a 2 personnes en 10 ans jamais de retard je change mes billets sans arret (jour ou heure )jamais de problème hors méteo
Le tarif résidant est toujours raisonnable malgrés les petites augmentations réguliere
toutes ces personnes n ont vraiment pas eu de chance et je ne travaille pas pour aircorsica !!!

3. april 2025
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Svar fra Air Corsica

Un immense merci pour votre message qui nous va droit au cœur ! 🙏✈️

Votre fidélité depuis 10 ans et vos retours positifs sur nos vols, notre ponctualité et la flexibilité de nos services sont une véritable reconnaissance pour l’ensemble de nos équipes, qui œuvrent chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible à nos passagers.

Nous savons que chaque voyage compte, et lire qu’un grand voyageur comme vous n’a rencontré aucun problème en 1000 vols est la plus belle des récompenses ! 🌟

Encore merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, surtout dans un contexte où les avis négatifs prennent souvent le dessus. Vos mots sont précieux, et nous espérons continuer à vous accompagner encore longtemps sur vos trajets entre la Corse et le continent.

À très bientôt à bord de nos avions !
L’équipe Air Corsica

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